Служба «991 адвокаты» (также известная как «991 юрист») — это федеральный контакт-центр, который обеспечивает круглосуточный доступ к квалифицированным юристам и адвокатам по телефону, онлайн-чату и мессенджерам. Ниже приведены актуальные контакты и краткое руководство по обращению, актуальное на 28 марта 2026 года.

Один единый федеральный номер

• ###-###-#### — бесплатный звонок со всех операторов РФ;
• +7 (495) -75-99-91 — для звонков из-за рубежа или московского региона (оплачивается по тарифам оператора);

Онлайн-консультации 24/7

1. Веб-сайт 991urist.ru — форма онлайн-чата в правом нижнем углу;
2. WhatsApp — wa.me/79177599991;
3. Telegram — канал «@urist991_bot» (бот-юрист);
4. Viber — «991 Юрист» в каталоге публичных чатов.

Мобильное приложение

Скачайте «991 Юрист» в App Store или Google Play. В приложении доступны:

• видеоконсультации;
• хранение договоров и документов;
• экстренная кнопка «SOS-юрист» для моментального звонка.

Региональные офисы

Москва

Санкт-Петербург

Екатеринбург

Новосибирск

Специализированные линии

• Автоюрист — доб. 2;
• Трудовые споры — доб. 3;
• Семейное право — доб. 4;
• Корпоративное право, доб. 5;
• Уголовные дела, доб. 6;
• Жилищные вопросы, доб. 7.

Обратная связь и жалобы

Если у вас возникли замечания по качеству консультации, пишите на горячую линию качества:

Памятка перед звонком

1. Уточните, какой именно вопрос вы хотите обсудить (семья, авто, труд и т.д.), так вас быстрее соединят с узким специалистом.
2. Подготовьте краткие документы: паспорт, договор, выписки, постановления.
3. Если звоните с мобильного, убедитесь, что у вас есть 5–10 минут свободного времени и стабильная связь.
4. Для конфиденциальных тем можно запросить видеоконсультацию или анонимный чат.

Важно! Каждый звонок фиксируется в CRM-системе, поэтому при повторном обращении вы можете напрямую обратиться к прежнему юристу, назвав номер обращения, который придёт в SMS.