Кто такой Адвокат Астахов и почему к нему обращаются?
Павел Астахов — один из самых известных российских адвокатов, общественный деятель, бывший Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка (2009–2016). Специализируется на семейном, уголовном и международном праве. Именно он стал лицом телепроекта «Час суда» и автором системы «горячих линий», куда могут бесплатно обратиться граждане за юридической помощью.
Что представляет собой «горячая линия» Астахова?
Горячая линия — это круглосуточный телефонный и онлайн-канал, через который любой человек может:
- получить первичную юридическую консультацию;
- записаться на личный приём к адвокату или его коллегам;
- сообщить о нарушении прав ребёнка или семьи;
- узнать алгоритм действий в чрезвычайной ситуации (арест, ДТП, изъятие детей органами опеки и др.).
Актуальные контакты горячей линии (март 2026)
Важно: номера и мессенджеры периодически обновляются. Ниже приведены каналы, проверенные на 27 марта 2026 г.
Единый федеральный номер
- ###-###-#### — бесплатно со всех операторов РФ, 24/7.
WhatsApp и Telegram «Прямая линия Астахова»
- +7 -15 000-20-20 (WhatsApp)
- @AstakhovHelplineBot (Telegram-бот)
Официальный сайт и онлайн-чат
- https://astakhov.ru — в правом нижнем углу кнопка «Онлайн-консультация».
- Режим работы чата: ежедневно 09:00–21:00 мск.
Электронная почта
- help@astakhov.ru
- В теме письма укажите регион и кратко суть вопроса (пример: «Москва, вопрос по алиментам»).
Приёмные в Москве и регионах
| Город | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Знаменка, 6/1, стр. 2 | +7 -95 287-20-20 | пн–пт 10:00–18:00 |
| Санкт-Петербург | наб. канала Грибоедова, 27 | +7 -12 467-20-20 | пн–пт 10:00–17:00 |
| Нижний Новгород | ул. Рождественская, 23 | +7 -31 261-20-20 | пн–ср 11:00–16:00 |
Алгоритм обращения на горячую линию
- Позвоните или напишите в любой из каналов выше.
- Коротко опишите суть вопроса: кто участвует, что произошло, когда и какие документы уже есть.
- Оператор определит профиль проблемы и перенаправит к специалисту (семейный, уголовный, миграционный юрист и т.д.).
- Консультация первые 10 минут бесплатна. При необходимости оформляется договор и назначается очная встреча.
- После консультации вам высылают мемо с пошаговым планом действий и перечнем документов.
Типовые вопросы, с которыми помогает горячая линия
- Семейное право: развод, алименты, лишение родительских прав, международные похищения детей.
- Уголовное право: защита несовершеннолетних, ДТП с пострадавшими, обвинения в мошенничестве.
- Жилищные споры: выселение, долевое строительство, расселение аварийного фонда.
- Миграционное право: отказ в выдаче паспорта РФ, депортация, статус носителя русского языка.
- Образование: отчисление из вуза, дискриминация по национальному признаку, поборы в детсадах.
Как быстро отвечают и сколько стоит продолжение
Через телефон ###-###-#### время ожидания редко превышает 2 минуты.
В Telegram-боте ответ приходит в течение 15 минут в рабочее время.
После бесплатного блока стоимость продолжения:
- онлайн-консультация, 1 500 руб./30 мин.
- подготовка искового заявления — от 5 000 руб.
- представление в суде — от 25 000 руб. (зависит от сложности).
Полезные советы перед звонком
- Сфотографируйте или отсканируйте все документы по делу — пригодятся для быстрого анализа.
- Заранее составьте краткую хронологию событий (дата, действия сторон, ваши шаги);
- Если вызываете с экстренной ситуацией (задержание), говорите кодовое слово «102» — линия приоритетов.
- Используйте наушники и находитесь в тихом месте: время приёма ограничено.
Отзывы пользователей
«Позвонили по вопросу изъятия ребёнка органами опеки. В течение часа получили инструкцию, адвокаты подали жалобу и вернули малыша домой уже на третий день. Спасибо!»
— Елена, Самара
«В WhatsApp ответили за 5 минут, помогли составить претензию к застройщику. Деньги вернули без суда».
— Алексей, Москва
Контролируйте подлинность
На зафиксированы фейковые аккаунты в соцсетях. Проверяйте наличие галочки «verified» и строго используйте указанные выше номера и сайт.