Дата актуализации статьи: 27 марта 2026 г.
Люди с нарушением слуха сталкиваются с уникальными барьерами: от недоступной юридической консультации до невозможности оперативно вызвать скорую. Ниже ‒ единая «карта помощи» ‒ где и как получить бесплатную правовую, медицинскую, психологическую и социальную поддержку в России.
Правовая помощь «без звука»
Всероссийское общество глухих (ВОГ)
- Что делают: устные и письменные юридические консультации бесплатно для всех граждан РФ с нарушением слуха.
- Как связаться:
- Сайт: www.voginfo.ru
- Эл. почта: help@voginfo.ru
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -30-33-00 (режим 24/7)
- Skype-видеопереводчик: vog_law
Централизованная служба «СУРДО-ПОМОЩЬ»
- Что делают: онлайн-трансляция жестового переводчика в Zoom, Skype, Telegram, WhatsApp; юридические консультации по семейным, трудовым и жилищным вопросам;
- Как связаться:
- Сайт: surdopomosh.ru
- Телеграм-бот: @surdo_bot (круглосуточно)
- Эл. почта: info@surdo-help.ru
Экстренная помощь «одним смс»
Служба-112 SMS
- Что делают: приём вызовов и SMS-запросов от глухих и слабослышащих на единый номер 112. Диспетчеры работают по всей России.
- Как вызвать:
- Отправьте SMS на 112 с текстом: «Пожар», «Скорая», «Полиция», «Газовая авария» + адрес.
- Приложение «112» (Android / iOS) поддерживает встроенный чат с видео-жестовым переводчиком.
Аура-Тех (технологический партнёр МЧС)
- Дополнительно: мобильное приложение «Аура-Тех SOS» отправляет точные координаты GPS и фото/видео с подписью жестовым языком.
- Сайт: aura-tech.ru
Церковь и духовная поддержка
Синодальный отдел Русской Православной Церкви по церковной благотворительности и социальному служению
- Что делают:
- онлайн-вебинары для священников и катехизаторов по жестовому языку;
- еженедельные службы онлайн с сурдопереводом;
- адресная материальная помощь (продукты, лекарства, юридические консультации).
- Как связаться:
- Сайт: patriarchia.ru/social
- Эл. почта: social@church.ru
- Skype-конференция: church_deaf (по предварительной записи)
Благотворительные фонды и НКО
Благотворительный фонд «Дом слепоглухих»
- Что делают: адресная помощь ветеранам СВО, слепоглухим, семьям с детьми; юридическое сопровождение; обучение тактильному жестовому языку.
- Контакты:
- Сайт: deafblind-fund.ru
- Телефон: +7 (495) -12-92-09 (WhatsApp / видеозвонки)
- Эл. почта: charity@so-edinenie.org
Благотворительный фонд помощи глухим и слабослышащим
- Что делают: курсы жестового языка для слышащих; раздача планшетов с ПО «Яндекс Разговор»; правовые школы для молодёжи до 35 лет.
- Контакты:
- Сайт: deaf-help.ru
- Телеграм-канал: @deaf_school
- Эл. почта: fond@deaf-help.ru
Мобильные приложения и онлайн-сервисы
- Яндекс Разговор (Android / iOS) – мгновенный перевод речи в текст и текста в синтезированную речь. Поддерживает офлайн-режим.
- Ava (Android / iOS) – групповой живой расшифровчик речи в чатах до 12 участников.
- Microsoft Translator – жестовый словарь РЖЯ в реальном времени + функция «Камера-переводчик».
Психологическая и кризисная помощь
Центр экстренной психологической помощи МЧС
- Как связаться: мессенджер Telegram-бот @mchs_psy_bot (видеозвонки жестовым переводчиком круглосуточно).
Телефон доверия для глухих
- Номер: 8-800-2000-122 (видеозвонок в WhatsApp / Viber)
- Режим: 24/7, русский жестовый язык, анонимно и бесплатно по России.
Советы «гражданину-адвокату»: как вы поможете глухому человеку
- Перед разговором: привлеките к видеозвонку сурдопереводчика или включите приложение «Яндекс Разговор».
- В офисе: предложите планшет с клавиатурой или блокнот с ручкой – письменное общение быстрее жестов.
- В полиции или суде: требуйте обязательного участника-переводчика РЖЯ – это ваше право по ФЗ-181 «О социальной защите инвалидов».
- Не кричите и не делайте резких движений: это не усилит слышимость, но вызовет тревогу.
Помните: любой человек с нарушением слуха имеет право на доступную среду, бесплатную правовую помощь и экстренное реагирование. Сохраните эту статью и делитесь ею – это первый шаг к равенству.