«Адвокат» – это комплексная система автоматизации юридической деятельности, предназначенная для ведения дел, документооборота, учёта времени и расчёта вознаграждения. Чтобы обеспечить стабильную работу и быстрый отклик программы, необходимо соблюдать определённые требования к железу, операционной системе и сетевой инфраструктуре.

Общие рекомендации

Самое главное помнить, что только при соблюдении минимальных требований система будет работать без сбоев, а при выполнении рекомендованных требований пользователь получит максимальную производительность и возможность использовать все функции «Адвокат».

Минимальные системные требования

• Операционная система: Windows 10 (64‑разрядная) или Windows Server 2016.
• Процессор: 2‑ядерный CPU с тактовой частотой ≥ 2,0 ГГц (Intel Core i3 / AMD Ryzen 3).
• Оперативная память (RAM): 4 ГБ.
• Жёсткий диск: свободное место ≥ 20 ГБ, тип HDD/SSD.
• Графика: встроенная видеокарта, поддержка разрешения 1024×768.
• Сетевое подключение: Ethernet 100 Мбит/с (для работы в сети).
• База данных: Microsoft SQL Server Express 2019 (установленная локально).
• Дополнительные компоненты: .NET Framework 4.8, Microsoft Visual C++ Redistributable 2015‑2022.

Рекомендуемые системные требования

• Операционная система: Windows 11 Pro (64‑разряд) или Windows Server 2022.
• Процессор: 4‑ядерный CPU с тактовой частотой ≥ 3,0 ГГц (Intel Core i5 / AMD Ryzen 5).
• Оперативная память (RAM): 8 ГБ – 16 ГБ.
• Жёсткий диск: SSD, свободное место ≥ 50 ГБ, скорость чтения/записи ≥ 500 МБ/с.
• Графика: видеокарта с поддержкой OpenGL 2.1, разрешение 1920×1080.
• Сетевое подключение: Gigabit Ethernet или стабильный Wi‑Fi (≥ 100 Мбит/с).
• База данных: Microsoft SQL Server 2019 Standard/Enterprise (рекомендовано отдельным сервером).
• Резервное копирование: отдельный NAS/облачный сервис для ежедневных бэкапов.

Требования к серверному оборудованию (для многопользовательского режима)

1. Процессор: 8‑ядерный, тактовая частота ≥ 3,5 ГГц (Intel Xeon / AMD EPYC).
2. Оперативная память: 32 ГБ – 64 ГБ ECC.
3. Хранение данных: RAID‑10 SSD массив, суммарный объём ≥ 1 ТБ.
4. Сеть: 1 Gbps Ethernet (желательно 10 Gbps для крупных фирм).
5. ОС: Windows Server 2022 Datacenter (64‑разряд).
6. База данных: Microsoft SQL Server 2019/2022 Standard или Enterprise.

Требования к клиентским рабочим станциям

Для работы с «Адвокатом» в режиме клиента‑сервер достаточно следующих параметров:

• OS – Windows 10/11 (64‑разряд).
• CPU – минимум i3, рекомендуется i5.
• RAM – 8 ГБ.
• SSD – 256 ГБ (для локального кэша).
• Разрешение экрана – 1366×768 (рекомендовано 1920×1080).

Сетевые требования

• Протоколы: TCP/IP, SMB 3.0.
• Порт для доступа к базе данных: 1433 (SQL Server).
• VPN‑подключение рекомендуется для удалённых офисов.
• Минимальная пропускная способность: 5 Мбит/с на одного пользователя.

Требования к программному обеспечению

• .NET Framework 4.8 (встроенный в Windows 10/11).
• Microsoft Office 2019/2021 (для импорта/экспорта документов).
• Антивирус с исключениями для папок программы и базы данных;
• Обновления Windows – включены и актуальны.

Установка и настройка

1. Подготовьте сервер и клиентские машины согласно рекомендациям выше.
2. Установите Microsoft SQL Server (Express – для тестовых сред, Standard/Enterprise – для продакшн).
3. Создайте отдельный SQL‑логин и базу данных AdvocateDB.
4. Запустите установочный файл «Адвокат_setup.exe», укажите путь к базе и параметры подключения.
5. После завершения установки выполните проверку целостности через встроенный мастер диагностики.
6. Настройте резервное копирование базы данных (ежедневно, хранение минимум 30 дней).

Техническая поддержка и контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по установке, настройке или эксплуатации «Адвоката», вы можете связаться со специалистами службы поддержки:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Электронная почта: support@advocate.ru (работа в рабочие часы 9:00‑18:00 МСК).
• Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте www.advocate.ru (кнопка «Чат с поддержкой» в правом нижнем углу).
• База знаний и FAQ: https://support.advocate.ru/faq – подробные статьи, видео‑уроки и пошаговые руководства.
• Сервисный центр в вашем регионе:
  • Москва – ул. Тверская, 12, офис 305, телефон +7 (495) -23‑00‑01.
  • Санкт‑Петербург – пр. Невский, 45, офис 210, телефон +7 (812) -23‑45‑67.
  • Новосибирск – пр. Маршала Жукова, 8, офис 12, телефон +7 (383) -23‑45‑67.
• Форма обратной связи: https://www.advocate.ru/contact – заполните поля «Имя», «Организация», «Тема обращения» и «Описание проблемы», нажмите «Отправить».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли установить «Адвокат» на Windows 7? – Официально поддержка Windows 7 прекращена. Возможна работа в режиме совместимости, но стабильность не гарантируется.
2. Какая версия SQL Server рекомендуется для 100‑ти одновременных пользователей? – Microsoft SQL Server 2022 Enterprise с настройкой масштабирования и резервного копирования.
3. Можно ли использовать облачное хранилище для базы данных? – Да, поддерживается Microsoft Azure SQL Database и Amazon RDS, но требуется отдельная настройка сети и лицензий.
4. Какой тип резервного копирования предпочтительнее? – Полный бэкап раз в сутки + дифференциальный каждые 6 часов + журнал транзакций каждые 15 минут.

Соблюдение указанных выше минимальных и рекомендованных системных требований гарантирует стабильную работу программного продукта «Адвокат», быстрый доступ к данным и возможность масштабировать систему под растущий бизнес. При любых затруднениях обращайтесь в службу поддержки – наши специалисты помогут быстро решить любую проблему.

Дата актуализации: 27 март 2026 г.