Очень важно: все нижеуказанные каналы связи официальны и регулярно мониторятся. При первом обращении желательно иметь при себе краткое описание ситуации или номер ранее открытого дела (если таковое имеется).
Каналы экстренной связи
- Круглосуточный «горячий» телефон: +7 (495) -23-45-67 — линия активна 24/7, включая праздники и выходные.
- Telegram-канал для экстренных вопросов: @ushakovemergency. В чате отвечает дежурный помощник в течение 15 минут.
Офисные контакты
Москва
- Фактический адрес: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 11, офис 804 (вход через арку, 8-й этаж, «ЮК «Ушаков и партнёры»).
- Телефон приёмной: +7 (495) -87-65-43 (пн–пт, 9:00–19:00 МСК).
- E-mail: info@ushakov-legal.ru
Санкт-Петербург
- Адрес филиала: 191023, г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 30, литера А, офис 412.
- Телефон: +7 (812) -87-65-43
- E-mail: spb@ushakov-legal.ru
Онлайн-консультации
- Viber / WhatsApp: +7 (900) -23-45-67 — отправьте короткое сообщение с пометкой «Консультация», и вам перезвонят в течение рабочего дня.
- Видеосвязь Zoom / Skype: предварительная запись по e-mail zoom@ushakov-legal.ru. В письме укажите тематику вопроса и удобное время.
Социальные сети и мессенджеры
- Instagram: @ushakov_legal, ежедневные правовые советы в сторис, ответы на вопросы в прямых эфирах каждую среду в 19:00 МСК.
- VK: vk.com/ushakov_legal, закрытая группа «Клиенты Ушакова», вступление по запросу.
-
Facebook: fb.com/ushakovlegal
Почтовые реквизиты для корреспонденции
Юридическая компания «Ушаков и партнёры»
119019, Россия, г. Москва, а/я 315
Получатель: Ушаков Роман Евгеньевич
Порядок первичного обращения
- Выберите удобный канал связи из списка выше.
- Кратко опишите суть вопроса (до ) или приложите скан документов.
- Ожидайте ответа координатора: обычно это занимает от 15 минут (экстренные каналы) до 4 рабочих часов (e-mail).
- При необходимости назначается личный приём или видеоконсультация.
Специальные контакты для корпоративных клиентов
- Личный менеджер по работе с юр. лицами: Иванова Мария Сергеевна
Тел.: +7 (495) -23-45-68
E-mail: m.ivanova@ushakov-legal.ru - Веб-сайт для скачивания договоров и шаблонов: docs.ushakov-legal.ru
Важно! Все персональные данные клиентов защищены в соответствии с ФЗ-152. Переписка ведётся через защищённые каналы связи и не разглашается третьим лицам.