27 марта 2026 г., актуальные контакты, адреса и рекомендации для адвокатов, которые сотрудничают или планируют взаимодействовать с группой ВТБ после реорганизации бывшего Банка «ФК Открытие».
Что изменилось после 1 января 2025 года
С 1 января 2025 года ПАО Банк «ФК Открытие» прекратил самостоятельное существование, был реорганизован в форме присоединения к БМ-Банку (входит в группу ВТБ).
Все юридические права и обязательства, включая договоры с адвокатскими кабинетами, перешли к ПАО Банк «ВТБ».
С 31 мая 2025 года интернет-банк и мобильное приложение «Открытие» окончательно отключены.
Контакты для адвокатов и юридических лиц
Горячая линия поддержки юр.лиц и адвокатов
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Время работы: круглосуточно, 24/7
- Языки: русский, английский
Отдел корпоративного обслуживания ВТБ
- E-mail: corp@vtb.ru
- Тема письма: «Адвокатский кабинет, (название) — запрос по договору №___»
- Ответ: в течение 1 рабочего дня
Центральный офис ВТБ для личного визита
- Адрес: Москва, ул. Мясницкая, д. 35
- Метро: «Красные ворота», «Чистые пруды»
- Часы работы: пн–пт 09:00–20:00, сб 10:00–17:00
- Приём юр.лиц: только по предварительной записи через vtb.ru
Региональные отделения (выборочно)
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | Большая Морская, 29 | +7 (812) -77-24-24 |
| Новосибирск | Красный проспект, 74 | +7 (383) -30-24-24 |
| Екатеринбург | ул. 8 Марта, 8 | +7 (343) -79-24-24 |
Онлайн-сервисы для адвокатов
- Личный кабинет юр.лица: business.vtb;ru
- Инструкция по регистрации:
- Введите ИНН/КПП вашего адвокатского кабинета.
- Подтвердите номер мобильного телефона доверенного лица;
- Загрузите скан-копию приказа о назначении/доверенности.
- Получите SMS-код для активации.
- Мобильное приложение: «ВТБ Бизнес» (iOS, Android)
Частые вопросы адвокатов
- Вопрос: Как подтвердить полномочия, если договор был заключён с «Открытием»?
- Ответ: Предоставьте в ВТБ копию договора и актуальную доверенность; обновлять договор не требуется.
- Вопрос: Где найти исторические выписки по счёту клиента?
- Ответ: В личном кабинете «business.vtb.ru» раздел «Выписки → История операций» или по e-mail archive@vtb.ru (укажите период, номер счёта).
- Вопрос: Как подключить СБП (Систему быстрых платежей) для расчётов с клиентами?
- Ответ: В личном кабинете выберите «Платежи → СБП → Подключить». Обработка заявки до 1 рабочего дня.
Контакты в соцсетях и мессенджерах
- Telegram-канал ВТБ: @vtb_bank — оперативные новости
- WhatsApp Бизнес-чат: +7 (800) -00-24-24
- VKontakte: vk.com/vtb
Всё общение с бывшим «Открытием» теперь ведётся через ВТБ.
Используйте единый номер ###-###-####, e-mail corp@vtb.ru и личный кабинет business.vtb.ru.
Все договоры, счета и обязательства сохранены без изменений — просто меняется контактный банк.
Обновлено в 18:36 по московскому времени. Проверяйте актуальность на официальном сайте ВТБ.