Если вам нужна профессиональная юридическая помощь от компании «Арком»‚ ниже вы найдёте все актуальные контактные данные и пошаговые инструкции‚ как быстро и корректно обратиться за консультацией․

Основные контактные каналы

1․1 Телефонный справочник

• Бесплатная горячая линия по России: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный с мобильных и городских)․
• Москва: +7 (495) -50-33-42 (с 08:00 до 21:00 мск‚ без выходных)․
• Санкт-Петербург: +7 (812) -09-99-14 (с 09:00 до 20:00 мск)․
• Екатеринбург: +7 (343) -51-77-90 (с 09:00 до 19:00 местного времени)․
• Новосибирск: +7 (383) -30-10-94 (с 09:00 до 19:00 местного времени)․
• Казань: +7 (843) -05-22-18 (с 09:00 до 19:00 местного времени)․

1․2 Электронная почта

• Общий e-mail: info@arkcom․ru
• По вопросам банкротства: bankruptcy@arkcom․ru
• Трудовые споры: hr@arkcom․ru
• Семейные дела: family@arkcom․ru
• Уголовные дела: criminal@arkcom․ru

1․3 Онлайн-чат и обратная связь

• Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу arkcom․ru с 07:00 до 23:00 мск ежедневно․
• Форма обратной связи: размещена здесь (ответ в течение 15 минут в рабочее время)․

1․4 Мессенджеры

• WhatsApp: +7 -11 123-45-67 (круглосуточно‚ аудио/видео-консультации по предварительной записи)․
• Telegram: @arkcom_bot – чат-бот для быстрой проверки документов и сроков․
• Viber: +7 -11 123-45-67 (текстовые и голосовые сообщения)․

Центральный офис и филиалы

2․1 Москва

• Адрес: 119019‚ Москва‚ ул․ Никольская‚ д․ 10‚ стр․ 2‚ офис 12 (м․ «Охотный ряд»‚ 4 минуты пешком)․
• График работы: пн-пт 09:00–21:00‚ сб-вс 10:00–18:00․
• Парковка: подземная (вход со стороны Архангельского переулка‚ 1 час бесплатно при предъявлении талона юриста)․

2․2 Санкт-Петербург

• Адрес: 191186‚ Санкт-Петербург‚ Невский пр-т‚ д․ 25‚ офис 504 (м․ «Невский проспект»‚ 2 минуты пешком)․
• График работы: пн-пт 09:00–20:00‚ сб 10:00–17:00‚ вс – по предварительной записи․

2․3 Региональные представительства

Как записаться на консультацию

1. Онлайн-запись: выберите дату и время в календаре на сайте․
2. Телефонная запись: позвоните в любой филиал и назовите желаемое время; секретарь подтвердит запись СМС-кой․
3. Мессенджеры: отправьте сообщение «Запись на консультацию» в WhatsApp или Telegram; в ответ придёт список свободных слотов․

Важно знать:

• Первичная устная консультация (до 30 минут) – бесплатно при очной встрече или онлайн․
• Документы желательно подготовить заранее и загрузить через форму или прислать в мессенджере․
• Для сложных дел возможна срочная онлайн-консультация в день обращения (условия уточняйте у секретаря)․

Дополнительные способы связи

4․1 Социальные сети

• Вконтакте: vk․com/arkcom_law – ежедневные обзоры судебной практики и прямые эфиры с юристами․
• Telegram-канал: t․me/arkcomnews – свежие новости законодательства и ответы на вопросы подписчиков․
• YouTube: youtube․com/c/ArkcomLaw – подробные разборы дел и интервью с адвокатами․

4․2 Почтовый адрес для корреспонденции

Юридический адрес компании:
105066‚ Россия‚ г․ Москва‚ ул․ Спартаковская‚ д․ 14‚ стр․ 1‚ офис «Арком-Юристы»․
Для заказных писем и претензий‚ пожалуйста‚ указывайте ФИО вашего персонального юриста или номер дела․

Что делать в экстренной ситуации

• Круглосуточная линия экстренной юридической помощи: ###-###-#### (нажмите «1» в голосовом меню)․
• Мобильное приложение «Арком SOS»: скачайте в Google Play или в App Store – через приложение можно отправить геолокацию и получить помощь юриста в течение 5 минут․

Примеры готовых шаблонов обращения

6․1 Шаблон e-mail заявки

Тема: Запрос консультации по семейному праву
Текст:
Здравствуйте! 
Меня зовут Иванов Иван Иванович‚ тел․ +7 -00 000-00-00․
Необходима консультация по разделу имущества․ 
Документы прикладываю․
Предпочитаемый формат: онлайн-конференция Zoom‚ 30 марта 2026 г․‚ 15:00 мск․
Спасибо!

6․2 Шаблон сообщения в WhatsApp

Запись на консультацию
ФИО: Петрова Мария
Тема: защита прав потребителя
Время: 17:00 мск

Полезные ссылки и QR-коды

• Официальный сайт: https://arkcom․ru
• Личный кабинет клиента: https://client․arkcom․ru
• Блог «Разбор закона»: https://blog․arkcom․ru

Отсканируйте код‚ чтобы начать чат в WhatsApp

Юридическая компания «Арком» обеспечивает максимально широкий спектр каналов связи: от классического звонка и электронной почты до мессенджеров и мобильного приложения․ Выбирайте удобный способ‚ готовьте документы заранее и ожидайте оперативной обратной связи․

Очень важно помнить: при первом обращении указывайте город и желаемую область права — так специалист подключит именного эксперта по вашей теме и сократит время ожидания․