Важно: если вам нужна юридическая помощь по вопросам авторского права, публикации книг на платформе Author.Today или Самиздате, ниже собраны все актуальные каналы связи с юридической службой.

Горячая линия поддержки платформы Author.Today

• Телефон (РФ): +7 (495) -23-45-67 с 09:00 до 21:00 по московскому времени
• Телефон для авторов-резидентов СНГ: +380 44 321-09-87 (київський час 10:00–20:00)
• WhatsApp/Telegram: +7 -12 345-67-89 – юридический чат
• Email: law@author.today – ответ в течение 24 часов

Онлайн-заявка на юридическую консультацию

Заполните короткую форму, чтобы получить персональную консультацию:

1. Перейдите на страницу author.today/support/legal
2. Укажите тип вопроса (авторское право, договор подписки, нарушения, выплаты гонораров)
3. Прикрепите скриншоты/документы (не обязательно, но желательно)
4. Получите ответ юриста на email или в личном кабинете в течение 1 рабочего дня

Telegram-канал «Юрист Author.Today»

• Ссылка: t.me/author_today_law
• Что публикуют: ежедневные советы по защите авторского права, шаблоны договоров, разборы судебных кейсов
• Чат-поддержка: доступен по будням с 12:00 до 18:00 (МСК), юрист отвечает в течение 30 минут

Региональные юридические офисы Author.Today

Если вам нужен личный приём или помощь с бумажными документами:

• Москва: ул. Льва Толстого, 16, офис 304. Запись по +7 (495) -23-45-67
• Санкт-Петербург: наб. Реки Фонтанки, 90, офис 502. Запись по +7 (812) -34-56-78
• Екатеринбург: ул. 8 Марта, 13, офис 1201. Запись по +7 (343) -10-98-76

Служба Самиздата

Если вы публикуете книги через партнёрскую площадку «Самиздат»:

1. Email: samizdat@author.today
2. Форма обратной связи: samizdat.author.today/contacts
3. Телефон (Самиздат): +7 (495) -23-45-68 (внутренний номер 2 после приветствия)

Чат-бот юриста в мессенджере VK

• VK: vk.me/author_today_lawbot
• Команды: введите /start, чтобы получить список тем, /urgent – для экстренных вопросов
• Режим работы: автоматические ответы 24/7, живые юристы – по будням 10:00–19:00

Почтовый адрес юридического департамента

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 6, офис «Author.Today Legal», вход с торца здания (код домофона 1234).

Полезные советы перед обращением

• Соберите документы: договоры, скрины переписки, номера заказов – это сократит время рассмотрения.
• Укажите ID книги: в личном кабинете Author.Today у каждой книги есть уникальный номер (например, #A123456).
• Формулируйте конкретный запрос: «нужен шаблон лицензии CC-BY» быстрее решается, чем «помогите с авторским правом».

Напоминание: все консультации для зарегистрированных авторов платформы бесплатны. При первом обращении укажите ваш логин на Author.Today, чтобы юрист сразу увидел историю публикаций.

Если контакты изменятся, актуальные данные всегда можно проверить в разделе «Поддержка» → «Юридическая служба».