Если вы живёте в Республике Беларусь и хотите получить юридическую консультацию, не выходя из дома, вам поможет интерактивный портал «Белорусское времечко»․ Ниже вы найдёте полную инструкцию, как:
- найти официальный сайт проекта;
- узнать действующий электронный адрес для писем;
- правильно задать вопрос юристу онлайн;
- получить ответ и продолжить переписку․
Официальный сайт «Белорусское времечко»
Основной интернет-ресурс объединяет несколько подпорталов, но главным является:
https://vremechko․mil․by
Именно здесь размещены:
- форма онлайн-вопроса юристу;
- каталог типовых ответов;
- архив прямых эфиров с правовыми консультациями;
- контакты региональных координаторов․
Зеркала и мобильная версия:
- мобильное приложение «Времечко» в App Store и Google Play;
- зеркало для жителей области с ограниченным доступом: https://vremechko․region․by․
Электронный адрес для писем
Общий e-mail проекта:
pomosh@vremechko․mil․by
Если вопрос касается гражданского, семейного или трудового права, дополнительно можно написать на тематические ящики:
- grazhd@vremechko․mil․by — гражданско-правовые споры;
- semey@vremechko․mil․by — семейные вопросы;
- trud@vremechko․mil․by — трудовые конфликты․
В теме письма обязательно укажите:
- Регион (например, «Минская обл․»)․
- Краткое содержание вопроса (не более )․
Как задать вопрос юристу онлайн
Шаг 1․ Перейти на страницу «Задать вопрос»
На главной странице нажмите кнопку «Юридическая консультация» → подпункт «Задать вопрос онлайн»․
Шаг 2․ Заполнить форму
- ФИО: полностью или инициалы (желательно реальные для обратной связи)․
- E-mail: на него придёт уведомление об ответе․
- Телефон: опционально, но ускоряет связь․
- Регион/город: позволяет юристу учесть местные особенности законодательства․
- Категория вопроса: выберите из выпадающего списка (жилищное, административное, уголовное и т․д․)․
- Текст вопроса: чётко изложите суть и приложите документы (до 5 файлов, PDF/JPG, ≤10 МБ)․
Шаг 3․ Подтвердить отправку
После нажатия «Отправить» появится номер обращения (например, BR-2026-03-27-001234)․ Сохраните его для отслеживания статуса․
Контакты для обращений (список с описанием)
-
Центральная юридическая служба «Времечко»
Адрес: 220030, г․ Минск, ул․ Интернациональная, 22-407
Телефон горячей линии: +375 17 279-34-56 (пн–пт 09:00–18:00)
E-mail: pomosh@vremechko․mil․by -
Региональный координатор по Брестской области
Адрес: 224020, г․ Брест, ул․ Ленина, 21, каб․ 312
Телефон: +375 162 42-20-10
E-mail: brest@vremechko․mil․by -
Региональный координатор по Гомельской области
Адрес: 246050, г․ Гомель, пр-т Ленина, 4, офис 504
Телефон: +375 232 57-33-44
E-mail: gomel@vremechko․mil․by -
Региональный координатор по Гродненской области
Адрес: 230030, г․ Гродно, ул․ Дзержинского, 3, подъезд 2
Телефон: +375 152 70-09-87
E-mail: grodno@vremechko․mil․by -
Региональный координатор по Могилёвской области
Адрес: 212030, г․ Могилёв, ул․ Первомайская, 63
Телефон: +375 222 22-03-04
E-mail: mogilev@vremechko․mil․by -
Региональный координатор по Витебской области
Адрес: 210010, г․ Витебск, ул․ Суворова, 8, этаж 5
Телефон: +375 212 36-07-12
E-mail: vitebsk@vremechko․mil․by
Важные советы перед обращением
- Проверяйте сроки: типовые вопросы обрабатываются в течение 3-х рабочих дней, сложные — до 10 дней․
- Не прикладывайте персональные данные третьих лиц без их согласия (иначе письмо могут вернуть)․
- Если срочно нужен ответ (например, задержали на 72 часа), звоните на горячую линию и сообщите номер обращения․
- Анонимные вопросы принимаются, но ответы на них публикуются публично в разделе «Часто задаваемые вопросы»․
Что делать, если сайт недоступен
В случае технических проблем:
- позвоните на горячую линию +375 17 279-34-56;
- отправьте SMS на номер 1151 с текстом VREM HELP (ответ придёт в виде короткой инструкции);
- воспользуйтесь официальной группой в Telegram: @vremechkoby․
Помните: своевременное обращение к квалифицированному юристу — залог успешного разрешения любой правовой ситуации․