Кто имеет право на 100 % бесплатную помощь?

• Военнослужащие ВСУ и члены их семей (в т.ч. контрактники и мобилизованные).
• Внутренне перемещённые лица (ВПЛ) — по любым вопросам, кроме предпринимательской деятельности.
• Участники боевых действий и инвалиды войны, полный спектр услуг.
• Малообеспеченные граждане, доход ниже прожиточного минимуму × 2 (в 2026 г. это 5 736 грн × 2 = 11 472 грн).
• Пенсионеры старше 60 лет при наличии соцпомощи.
• Дети-сироты и лица без родительской опеки.

Топ-7 проверенных каналов получения консультации

Система безоплатной правової допомоги (БПД)

Государственная сеть центров и бюро БПД работает во всех областях Украины. С 2024 года сервис стал полностью онлайн через Telegram-бот @LegalAidBot.

• Форматы: очно, по телефону, онлайн-чат, Zoom.
• Темы: семейное право, защита прав военных, трудовые споры, жилищные вопросы.
• Контакты:
  • Центр БПД: 0 800 213 103 (круглосуточно, бесплатно с любых операторов).
  • Telegram-бот: t.me/LegalAidBot
  • Офисы по регионам: legalaid.gov.ua/tsentry/

Гарячая линия Офиса Уполномоченного Верховной Рады по правам человека

• Телефон: 0 800 509 001 (понедельник–пятница 09:00–18:00).
• Email: help@ombudsman.gov.ua
• Специализация: нарушения прав военных, пытки, незаконные задержания, проблемы ВПЛ.

Юридична сотня — проєкт Коаліції громадських організацій

Объединение 25 правозащитных НКО, которое помогает военным и их семьям. Услуги бесплатные, но требуют регистрации на сайте.

• Сайт: https://legal100.org.ua
• Телефон: +38 (073) -77-70-70 (Viber/Telegram)
• Особенности: быстрая помощь при задержке выплат за ранение, оформление статуса УБД.

Платформа «Онлайн-радник» от Министерства цифровой трансформации

• Что умеет: автоматически генерирует бланки исков, жалоб, заявлений.
• 24/7 чат с юристом: первые 30 минут бесплатно, далее — 300 грн/час (но для категорий из списка выше продлевается бесплатно).
• Сайт: radnik.diia.gov.ua

Колл-центр Держпраці

Если ваш вопрос касается трудовых споров (увольнение без выплат, задержка зарплаты, незаконный вызов в военкомат с работы).

• Телефон: 1545 (со всех операторов).
• Онлайн-приёмная: dsp.gov.ua/oa

Региональные благотворительные фонды и волонтёрские юридические штабы

Онлайн-чаты в мессенджерах

• Telegram-канал «Юрист развода за 15 минут» — бесплатные консультации по семейному праву, раздел имущества военных.
• Viber-бот «Юрист 24/7» — автоматические ответы + живой юрист в рабочие часы.

Как не остаться без ответа: пошаговый алгоритм

1. Запишитесь онлайн. Через сайт БПД или Telegram-бота выберите дату и формат (чат/звонок/Zoom).
2. Подготовьте документы. Сканированные копии паспорта, ИНН, справок, приказов и чеков.
3. Укажите категорию. При первом обращении сразу сообщите, что вы — военный/ВПЛ/малообеспеченный. Это активирует полное освобождение от оплаты.
4. Получите письменное заключение. На электронную почту или в Telegram/PDF с печатью юриста.
5. Следите за статусом дела. В личном кабинете на сайте БПД отображается вся переписка и сроки.

5 главных ловушек «псевдобесплатных» консультантов

• Реклама «0 грн», но потом просят 500–2 000 грн «за подготовку документов».
• Требуют предоплату за «срочный ввод в дело».
• Юрист работает без договора или без лицензии. Проверьте в реестре Минюста erau.minjust.gov.ua.
• Обещают 100 % выигрыш дела — это нарушение стандартов адвокатской этики.
• Используют сторонние мессенджеры вместо официальных каналов (WhatsApp неофициально).

FAQ: часто задаваемые вопросы

Вопрос:

Я мобилизован, мне задерживают выплату 30 000 грн за ранение. Как быстро получить консультацию?

Ответ:

Звони 0 800 213 103 (БПД) или пиши в Telegram @LegalAidBot. Скажи кодовое слово «ВОЕННЫЙ-2026» — тебя подключат к юристу по военному праву в течение 10 минут, без очереди.

Могу ли я получить бесплатного адвоката для развода, если я не ВПЛ и не малообеспеченный?

Да, если дело касается раздела имущества после и хотя бы одна сторона — военный или ВПЛ. В остальных случаях — платные услуги, но первичная консультация 30 минут всё равно бесплатна;

Контакты для быстрого доступа (сводная таблица)

1. Начинайте с официального. Первый звонок всегда в БПД или на горячую линию Уполномоченного.
2. Фиксируйте всё. Сохраняйте скрины переписок, чеки, аудиозаписи консультаций.
3. Не платите до подписания договора. Даже если юрист говорит «срочно», официальные службы не берут предоплату.

Важно! Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы на официальных сайтах — из-за отключений света графики могут меняться.