Дата актуализации: 27 марта 2026 г.
Зачем нужна бесплатная юридическая помощь?
Граждане сталкиваются с жилищными спорами, нарушениями трудовых прав, семейными конфликтами и вопросами социального обеспечения. Независимая консультация помогает:
- определить перспективы дела;
- составить правовые документы;
- узнать, где подать жалобу или иск.
Государственные юридические бюро (официально и бесплатно)
Юрист Алексей Петропольский подчеркивает: только в государственных юридических бюро гарантирована бесплатная помощь без скрытых платежей.
- Казахстанское государственное юридическое бюро в Алматы
☎️ Телефон: +7 (727) -22-02-02
📍 Адрес: ул. Желтоксан, 111, офис 401
🕒 Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:30)
📧 Электронная приёмная: almaty@kazlegbur.kz - Государственное казенное учреждение «Центр правовой помощи»
☎️ Телефон: 1414 (единый номер с мобильных; звонок бесплатный)
📍 Дополнительный пункт приёма: пр. Абая, 50 (вход со стороны двора)
🕒 Режим работы: ежедневно 08:00–20:00
📧 Обратная связь: https://1414.gov.kz
Горячие линии по правовой грамотности Алматы
В рамках спецпроекта «Рухани жаңғыру» город запустил месячник правовой грамотности «Құқықтық мәдениет».
- Колл-центр Департамента юстиции Алматы
☎️ +7 (727) -44-74-44 (многоканальный)
📅 Дополнительные выезды консультантов: каждое воскресенье 10:00–14:00 в торговых центрах Mega Alma-Ata и Aport. - «Юридическая клиника» КазГУ им. аль-Фараби
☎️ Студенческая линия: +7 (727) -77-33-56
📍 Кампус 2, каб. 312
🕒 Приём: пн-пт 14:00–17:00 (запись обязательна) - Общественный фонд «Adilet»
☎️ Телефон доверия: 1166 (со всех операторов)
📧 WhatsApp: +7 -07 116 66 66
📍 Онлайн-консультация через Zoom: https://adilet.kz/zoom
Как не стать жертвой мошенников
Последние месяцы участились случаи, когда мошенники предлагают «бесплатную» помощь, а затем выставляют счёт за «дополнительные услуги».
- Проверяйте лицензию: на сайте licence.gov.kz введите ИИН юриста.
- Не переводите деньги до подписания официального договора.
- Используйте только официальные телефоны и сайты, указанные в этой статье.
Электронные сервисы и онлайн-консультации
- eGov кабинет гражданина
🔗 https://egov.kz
Получите бесплатную консультацию в чат-боте «eGov 24/7» – пишите вопрос и получайте юридически значимый ответ за 5 минут. - Мобильное приложение «Qamqor»
📲 Скачать в Google Play
📲 Скачать в App Store
Видеоконсультация с государственным юристом бесплатно (до 15 минут).
Краткий чек-лист перед звонком
- Подготовьте ИИН и копии ключевых документов.
- Кратко сформулируйте суть проблемы (2–3 предложения).
- Возьмите ручку и блокнот для записи советов и реквизитов.
Для получения действительно бесплатной юридической консультации в Алматы звоните:
- 1414 – единый номер центров правовой помощи;
- +7 (727) -22-02-02 – государственное юридическое бюро;
- 1166 – телефон доверия фонда «Adilet».
Будьте внимательны и доверяйте только официальные источники!