Независимо от того, касаются ли ваши вопросы жилищных споров, защиты прав потребителей, семейного права или сложных налоговых ситуаций, в Беларуси в 2026 году действует целый ряд бесплатных и доступных каналов получения квалифицированной юридической помощи. Ниже собрана актуальная контактная информация, описание услуг и советы по подготовке к консультации.
Национальная юридическая служба Беларуси (Коллегия адвокатов Минской городской коллегии)
Это крупнейшая государственная структура, которая оказывает помощь как очно, так и по телефону.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +375 17 209-09-00
- Телефон для граждан РБ из любого региона (бесплатно с мобильного): 8015
- WhatsApp / Telegram: +375 29 555-55-55
- Электронная почта: consult@advokat.minsk.by
- Время работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 (очный приём по предварительной записи).
Как подготовиться: имейте при себе паспорт, краткое описание проблемы и все доступные документы (договоры, квитанции, письма).
Региональные офисы
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Гомель | ул. Ленина, 14 | +375 232 556-677 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Брест | ул. Советская, 22 | +375 162 778-899 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Витебск | пр. Фрунзе, 9 | +375 212 334-455 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Общественное объединение «Патриоты Беларуси»
В рамках проекта «Право знать» юристы-волонтёры предоставляют бесплатные консультации по вопросам трудового, жилищного и семейного права.
- Телефон: +375 44 444-01-01
- Viber / Telegram: @PatriotyBY
- Сайт для записи на онлайн-консультацию: patrioty.by/consult
- Очные дни приёма: каждое последнее воскресенье месяца в Минске (Культурный центр «Молодечно», ул. Ленина, 32) с 12:00 до 16:00.
Онлайн-чаты и мессенджеры
Если звонить неудобно, воспользуйтесь «тихими» каналами:
- Telegram-бот «Юрист 24/7»: @urist_247bot, отвечает в течение 5 минут, поддерживает загрузку документов.
- Белорусский портал «Виртуальный юрист»: vur.by — чат с юристом в режиме реального времени, форма обратной связи на главной странице.
- Минский филиал РГУ «Право и социальное управление»: студенческая клиника принимает обращения по почте clinic@pravo.by. Ответ приходит в течение 2 рабочих дней.
Как получить консультацию в три шага
Шаг 1. Определите тип проблемы
Выберите направление: семейное право, жилищные споры, защита прав потребителей, уголовное дело, трудовые конфликты, налоги.
Шаг 2. Соберите минимальный пакет документов
- Паспорт или ID-карта;
- Контракты/договоры;
- Квитанции, чеки;
- Переписка (электронная/бумажная).
Шаг 3. Свяжитесь с выбранной службой
Позвоните, напишите в мессенджер или запишитесь на очный приём. Запишите дату, имя специалиста и получите номер вашего обращения.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить помощь ночью?
Да. Горячая линия +375 17 209-09-00 работает круглосуточно.
Консультация действительно бесплатная?
Да, в рамках государственной программы и проекта «Право знать». Уточняйте на этапе записи.
Если я живу за границей, но имею белорусское гражданство?
Пишите на электронную почту consult@advokat.minsk.by или используйте Telegram-бота.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Координационного центра правовой помощи: legal-center.by
- Белорусский республиканский союз юристов: bruj.by
- Карта бесплатных юридических приёмных: Яндекс.Карты
Важно: сохраняйте переписку и фиксируйте время звонков или визитов, это поможет быстрее решить вашу проблему и при необходимости обжаловать действия или бездействие чиновников.
Не откладывайте обращение: чем раньше вы получите квалифицированную консультацию, тем выше вероятность разрешить спор в вашу пользу без судебных разбирательств.