Актуально на 28 марта 2026 года. В России в 2023 году на портале Госуслуги появился новый сервис «Жизненная ситуация — Бесплатная юридическая помощь». С тех пор он стал основным цифровым каналом, через который граждане могут:
- проверить, подпадают ли они под категорию лиц, имеющих право на бесплатную правовую поддержку;
- подать онлайн-заявку на консультацию юриста или адвоката;
- получить направление в ближайший бесплатный юридический центр или к государственному адвокату по уголовным делам.
Кто имеет право на бесплатную помощь?
Законодательство (Федеральный закон № 324-ФЗ от , ст. 20 и 21) чётко определяет перечень категорий граждан:
- Малоимущие — среднедушевой доход ниже прожиточного минимума по региону.
- Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и их законные представители.
- Ветераны боевых действий, участники ВОВ, участники СВО.
- Пенсионеры, которые получают пенсию и подтверждают тяжёлое материальное положение.
- Многодетные семьи (наличие трёх и более детей до 18 лет).
- Несовершеннолетние, подозреваемые или обвиняемые по уголовному делу, если защита не обеспечена иным образом.
- Беженцы и вынужденные переселенцы.
Как получить помощь через Госуслуги: пошаговая инструкция
Шаг 1. Авторизация
Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль, Госуслуги ID, Сбер ID, Мой МТС и др.).
Шаг 2. Поиск сервиса
В строке поиска введите «Бесплатная юридическая помощь» или откройте раздел «Жизненные ситуации» → «Социальная поддержка».
Шаг 3. Онлайн-тест на право
- Система предложит короткий опрос из 8–10 вопросов: возраст, доход, статус, категория.
- После прохождения вы получите мгновенный результат: «имеете право» / «не имеете права».
Шаг 4. Подача заявки
Если вы подходите:
- Выберите тип услуги (консультация, составление документа, представление интересов).
- Укажите предпочтительный формат: онлайн-конференция, личный визит, телефон.
- Прикрепите электронные копии документов (СНИЛС, паспорт, справка о доходах 2-НДФЛ / справка о малоимущности).
- Подтвердите заявку одноразовым СМС-кодом.
Шаг 5. Получение направления
В течение 1 рабочего дня в личный кабинет приходит:
- Направление в ближайший региональный центр правовой помощи;
- QR-код для записи на приём к государственному адвокату;
- Ссылка на видеоконференцию (если выбран онлайн-формат).
Сколько стоит и сколько длится
0 рублей, услуга полностью оплачивается из федерального и регионального бюджетов.
Сроки: первичная консультация — до 3 рабочих дней; полное сопровождение по делу — от 10 дней до окончания производства.
Контакты для обращений
Единый федеральный портал Госуслуги
Сайт: https://www.gosuslugi.ru
Телефон поддержки: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
Электронная почта: support@gosuslugi.ru
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — юридические консультации по уголовным делам
Горячая линия: ###-###-####
Веб-сайт: https://fssp.gov.ru
Министерство юстиции РФ
Центральный офис: 119991, г. Москва, ул. Знаменка, д. 12/25
Телефон: +7 -95 667 04 30
Электронная приёмная: minjust.gov.ru/feedback
Региональные бесплатные юридические центры (примеры)
- Москва: Центр правовой помощи населению, тел. ###-###-####, сайт moslaw.ru
- Санкт-Петербург: «Юридическая клиника СПбГУ», тел. ###-###-####, e-mail lawclinic@spbu.ru
- Новосибирск: Региональный центр правового просвещения, тел. ###-###-####
Приёмные адвокатских палат
Каждая адвокатская палата субъекта РФ обязана вести бесплатную приёмную. Найти адрес и график можно:
- На сайте Федеральной палаты адвокатов РФ (раздел «Региональные палаты»).
- По общероссийскому номеру ###-###-#### (звонок бесплатный).
Важно помнить
1. У вас всегда есть выбор: пригласить частного адвоката или воспользоваться бесплатной государственной защитой.
2. Даже если вы неверно указали данные, система Госуслуг автоматически не отказывает, вам просто предложат лично подтвердить статус в центре.
3. Бесплатная помощь распространяется и на уголовные дела: в форме назначения государственного адвоката или предоставления юриста по соглашению с центром правовой помощи.
4. Сохраняйте все уведомления из личного кабинета Госуслуг — электронные направления действуют как официальные документы и принимаются во всех судах и инстанциях.
Обновлено . Если у вас остались вопросы, оставьте заявку прямо на Госуслугах или позвоните на ###-###-####.