Кто имеет право на бесплатную помощь?
- Граждане, имеющие инвалидность I, II или III группы (в т.ч. дети-инвалиды).
- Лица, ожидающие установления инвалидности, если медико-социальная экспертиза ещё не завершена, но имеются направления на МСЭ.
- Законные представители (родители, опекуны, попечители) несовершеннолетних инвалидов.
Какие услуги можно получить бесплатно
Юристы оказывают помощь по следующим направлениям:
- Защита прав при отказе в назначении пенсии, пособий, компенсаций и социальных услуг.
- Оспаривание решений МСЭ и ПФР.
- Подготовка исков, жалоб, ходатайств в суды любой инстанции, в т.ч. в ЕСПЧ.
- Консультирование по вопросам трудоустройства, жилья, образования и медицинской помощи.
- Сопровождение при заключении договоров дарения, завещания, доверенностей.
Куда обратиться в Ростове-на-Дону
Ростовский региональный центр бесплатной юридической помощи
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Соколова, 41, офис 301.
- Телефон горячей линии: 8 (863) -63-00-00 (звонок бесплатный).
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00).
- Электронная очередь: rbc-bjurist.ru/rostov — запись онлайн без визита в офис.
ГБУ РО «Центр социального обслуживания населения Зheleznodorozhного района»
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Текучёва, 88.
- Телефон: 8 (863) -11-33-22.
- E-mail: cszn-z@donland.ru.
- Дополнительно: предоставляются сурдопереводчики и тифлопереводчики при необходимости.
Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в Ростовской области
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр-т Будённовский, 47.
- Телефон: 8 (863) -40-06-06.
- Приём: по предварительной записи через сайт ombudsman.donland.ru.
Ростовская коллегия адвокатов «Юридическая защита»
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Семашко, 110, офис 505.
- Телефон: 8 (863) -77-77-17.
- Условие: бесплатные консультации предоставляются только при наличии справки о доходах (2-НДФЛ или справка МСЭ).
Необходимые документы для первичного обращения
- Паспорт гражданина РФ (или РФ + временное удостоверение личности).
- Справка об инвалидности (или направление на МСЭ).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие доход (если доход ниже прожиточного минимума — справка 2-НДФЛ или выписка из ПФР).
- Документы по возникшему правовому вопросу (решения ПФР, выписки ЕГРН, судебные бумаги и т.д.).
Как записаться онлайн: пошаговая инструкция
Перейдите на официальный сайт Ростовского Регионального центра.
Выберите раздел «Онлайн-запись».
Укажите категорию «Инвалиды (I, II, III группа)».
Заполните анкету (ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса).
Подтвердите запись через СМС-код. Вы получите электронный талон с временем и кабинетом.
Дополнительные ресурсы
- Круглосуточная «горячая линия» Минтруда РФ для инвалидов: ###-###-####.
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» → раздел «Юридическая помощь» → выбор «Инвалидность».
- Телеграм-канал «Бесплатно для инвалидов» (t.me/rostovfreelegal) — ежедневные консультации и ответы юристов.
Важно помнить
Обращаться за бесплатной юридической помощью можно неограниченное количество раз; услуга предоставляется вне зависимости от места регистрации. Если вы проживаете в другом районе Ростовской области, вам помогут выбрать ближайший филиал или организуют дистанционную консультацию через видеосвязь.
Если у вас ограничены возможности передвижения, выезд специалиста на дом возможен после предварительной заявки по телефону 8 (863) -63-00-00.