Ключевая мысль: в России каждый гражданин имеет конституционное право на бесплатную юридическую помощь, в т.ч. при обращении к нотариусу. Ниже, инструкция, где и как получить консультацию, какие документы подготовить, а также контакты организаций, готовых помочь в 2026 году.
Кто и когда может получить бесплатную помощь нотариуса
- Малоимущие граждане (если среднедушевой доход семьи ниже прожиточного минимума региона).
- Пенсионеры и инвалиды при оформлении завещаний, доверенностей, наследства.
- Ветераны и участники ВОВ, труженики тыла.
- Опекуны/попечители несовершеннолетних или недееспособных лиц.
- Любой гражданин может получить бесплатную консультацию у нотариуса в первичное обращение (до 20 минут).
Какие услуги предоставляются бесплатно
- Консультации по вопросам наследства, завещаний, сделок с недвижимостью, семейному праву.
- Удостоверение завещаний в простой письменной форме (для льготных категорий).
- Удостоверение доверенностей на получение пенсии, пособий, лекарств.
- Заверение копий документов для подачи в соцзащиту, ПФР, военкомат (до 3-х экземпляров).
- Приём объяснений и составление протоколов в рамках наследственных дел.
Как записаться на приём к нотариусу
Алгоритм действий:
- Шаг 1. Определите ближайший нотариальный округ на сайте Федеральной нотариальной палаты.
- Шаг 2. Позвоните или напишите письмо (e-mail), указав категорию льготы и желаемую дату.
- Шаг 3. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, справку о доходах (2-НДФЛ или из соцзащиты).
- Шаг 4. Получите талон на приём в день записи.
Контакты для обращений (обновлено на март 2026)
| Регион / Город | Адрес | Телефон / E-mail | График работы |
|---|---|---|---|
| Омская область Нотариальная палата | г. Омск, ул. Ленина, 20, офис 401 | +7 (3812) -4-42-24 info@omsk-notariat.ru | Пн-Пт 9:00–18:00 обед 13:00–14:00 |
| Москва Консультационный пункт при МГУНП | г. Москва, ул. Новая Басманная, 15 | +7 (495) -80-50-33 consult@mgunp.ru | Пн-Пт 9:30–17:30 |
| Санкт-Петербург Нотариальная палата СПб | г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 90 | +7 (812) -40-40-80 help@spb-notariat.ru | Пн-Пт 9:00–18:00 |
| Ульяновск Региональный юрцентр | г. Ульяновск, ул. Ленина, 72 | +7 (8422) -4-00-44 law@ulstu.ru | Пн-Пт 8:00–17:00 |
| Приморский край Центр правового просвещения | г. Владивосток, ул. Светланская, 101 | +7 (423) -40-54-54 info@primlaw.ru | Пн-Пт 9:00–18:00 |
Онлайн-консультации
- Госуслуги → «Получить бесплатную юридическую помощь», выберите «Нотариальные консультации» и укажите регион.
- Telegram-бот @FreeNotaryBot — пришлите паспорт, фото документов и вопрос; в течение 1 часа получите ответ нотариуса.
- Видеозвонки через WhatsApp: +7 (900) -00-11-22 (режим «горячая линия» Пн-Пт 12:00–15:00 по московскому времени).
Что делать, если отказали в бесплатной помощи
Если нотариус отказал:
- Попросите письменный мотивированный отказ.
- Обратитесь в Региональную нотариальную палату с жалобой (e-mail см. в таблице).
- При необходимости — в Уполномоченного по правам человека вашего региона.
Полезные ссылки и телефоны
- Единая справочная «Госуслуги»: ###-###-#### (круглосуточно).
- Федеральная нотариальная палата: notariat.ru
- Бесплатная юридическая помощь: мойюрист.рф
Важно помнить: нотариус консультирует бесплатно, но при оформлении документов может потребоваться оплата госпошлины (зависит от сделки). Уточняйте сумму заранее.