Ключевые категории граждан, имеющие право на бесплатную юридическую помощь
- Участники специальной военной операции и члены их семей
С 2023 г. за два года юридическая помощь была оказана более чем по 135 000 обращениям. - Многодетные семьи
В России насчитывается свыше 2,4 млн многодетных семей, которые могут получить бесплатную правовую поддержку по вопросам жилья, трудовых споров, алиментов, наследства и кредитных долгов. - Иные категории, указанные в законе
Полный перечень лиц, имеющих право на бесплатную юридическую помощь, чётко прописан в федеральном законе (см. раздел «Законодательная база»).
Где получить бесплатную юридическую помощь
Портал Госуслуги (госуслуги.ру)
С 8 октября 2025 г. в сервисе «Жизненные ситуации» запущен новый онлайн-раздел «Бесплатная юридическая помощь».
Услуга позволяет подать заявление дистанционно и получить консультацию в электронном виде.
Региональные центры правового просвещения
Приморский краевой учебно-методический центр по вопросам правового просвещения и оказания бесплатной юридической помощи (и аналогичные центры в других субъектах РФ).
Федеральное государственное юридическое бюро (Госюрбюро)
С 2026 г. для сотрудников Госюрбюро создаются удалённые рабочие места в трёх федеральных округах, что расширит география и скорость оказания услуг.
Бесплатные юридические клиники при вузах и НКО
Многие университеты и некоммерческие организации предоставляют консультации под руководством квалифицированных юристов-преподавателей.
Какие вопросы решаются бесплатно
- Жилищные споры (выселение, переселение, субсидии, споры с ТСЖ).
- Трудовые конфликты (увольнение, задолженность по зарплате, дискриминация).
- Семейные правоотношения (алименты, раздел имущества, установление отцовства).
- Наследственные дела (оформление наследства, споры между наследниками).
- Кредитные и долговые обязательства (банкротство физлиц, реструктуризация).
- Социальные выплаты и льготы (оформление пенсий, пособий, компенсаций).
Законодательная база
- Федеральный закон от № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» — основной нормативный акт.
- Приказ Минюста России — утверждены стандарты оказания бесплатной юридической помощи, включая требования к юристам и регламент приёма граждан.
Контакты для обращений
Федеральные ресурсы
- Портал Госуслуги
Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru
Раздел: Жизненные ситуации → Бесплатная юридическая помощь - Федеральная горячая линия Минюста России
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (мск) - ФГБУ «Федеральный центр бесплатной юридической помощи»
Адрес: 115191, г. Москва, ул. 2-я Бауманская, д. 5, стр. 1
Телефон: +7 (499) -53-55-55
E-mail: info@fcsm.ru
Региональные примеры
- Приморский край
Краевой учебно-методический центр правового просвещения
Телефон: ###-###-####
Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, 79 - Челябинская область
Региональный центр бесплатной юридической помощи
Телефон: ###-###-####
Онлайн-консультации при участии НКО
Некоммерческие организации часто предоставляют возможность получить консультацию в онлайн-формате через сайт или мессенджеры. Поиск ближайшей организации можно осуществить через навсегда.рф или юридическая-помощь.рф.
Алгоритм получения помощи
- Определите, входите ли вы в льготную категорию (см. список выше).
- Соберите документы, подтверждающие ваш статус (справка участника СВО, свидетельство многодетной семьи и др.).
- Выберите удобный формат: онлайн (Госуслуги), телефон или очный приём.
- Запишитесь на приём через сайт или по телефону.
- Получите консультацию и, при необходимости, помощь в составлении процессуальных документов.
Важно помнить
Бесплатная юридическая помощь предоставляется только по вопросам, указанным в законе.
Услуга не охватывает представление интересов в судах общей юрисдикции и арбитражных судах, если дело не относится к категории административного или уголовного процесса. Всегда уточняйте перечень услуг при записи.