27 марта 2026. Алушта – самый крупный курортный город Крыма – ежегодно становится домом для тысяч пенсионеров как постоянных жителей, так и сезонных. У многих из них возникают вопросы по начислению пенсии, начислению коммунальных льгот, оформлению земельных участков, наследству и спорам с УК. Ниже – подробная инструкция о том, где в Алуште можно получить бесплатную юридическую помощь, какие категории пенсионеров имеют на неё право и какие контакты нужно иметь «под рукой».

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь по закону

Федеральный закон № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от гарантирует её следующим категориям граждан:

• Малоимущие пенсионеры, чьи доходы ниже прожиточного минимума Республики Крым (в 2026 г. – 14 678 руб.).
• Инвалиды I, II, III групп, в т.ч. пенсионеры по инвалидности.
• Ветераны боевых действий и ВОВ.
• Опекуны/попечители пенсионного возраста.
• Граждане, пострадавшие от ЧС (пожары, наводнения, ЧАЭС).
• Несовершеннолетние правонарушители (если вопрос касается их опекунов-пенсионеров).
• Недееспособные лица (частые вопросы по опеке и пенсиям).

Если вы не входите в перечень, но доход ниже двух прожиточных минимумов, вас могут направить на бесплатную консультацию по решению местной комиссии.

Где в Алуште получить бесплатную юридическую помощь

Многофункциональный центр (МФЦ «Мои документы»)

• Адрес: ул. Красноармейская, 2А, 1-й этаж, офис 101.
• Телефон: +7 (36560) —00-55.
• Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00.
• Что делают: запись к казённым или частным юристам, у которых есть договор с Республикой Крым; оформление заявления на льготы.

Алуштинское бюро правовой помощи (филиал «Крым-ЮрСервис»)

• Адрес: ул. Ленина, 12, офис 3 (вход с ул. Кирова).
• Телефон: +7 (978) -23-45-67 (звонок по России бесплатный).
• Режим работы: пн-пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
• Услуги: пенсионные споры, вопросы ЖКХ, земельные дела, оспаривание задолженности по коммуналке.

Крымский республиканский центр бесплатной юридической помощи

• Адрес: г. Симферополь, ул. Гоголя, 17 (приёмные дни в Алуште – каждый четвёртый вторник месяца).
• Телефон/горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно).
• Онлайн-запись: gbup-ks.ru → раздел «Запись на приём».

Общественная приёмная партии «Единая Россия»

• Адрес: ул. Горького, 4, 2-й этаж.
• Телефон: +7 (36560) —12-34.
• Режим: пн, ср, пт 10:00–16:00.
• Услуги: бесплатные консультации ветеранам, инвалидам и пенсионерам; подача жалоб в прокуратуру и суд.

Дистанционные ресурсы

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru → «Социальная поддержка» → «Юридическая помощь».
• Бесплатная онлайн-консультация от «Право Групп»: чат-бот в Telegram @PravoKrymBot (доступен 24/7).

Как записаться

1. Убедитесь, что вы относитесь к одной из льготных категорий (доход или статус).
2. Соберите документы:
   • паспорт РФ + копия;
   • СНИЛС;
   • пенсионное удостоверение или выписка из ПФР;
   • справка о доходах (2-НДФЛ, пенсионное дело, выплаты соцзащиты) за последние 3 месяца;
   • заявление (бланк выдают на месте).
3. Запишитесь:
   • через МФЦ или горячую линию (см. раздел 2);
   • онлайн через gbup-ks.ru;
   • в личном кабинете «Госуслуг».
4. Придите на приём. При себе иметь оригиналы документов и простую ручку.

О чём чаще всего спрашивают алуштинские пенсионеры

• Как оспорить задолженность по ЖКХ? – юрист подготовит возражения, направит в суд.
• Можно ли пересчитать пенсию после 80 лет? – да, возможен перерасчёт по коэффициенту 2,56.
• Как оформить земельный участок под гараж? – собираем документы БТИ, кадастровый паспорт, подаём в суд при необходимости.
• Как получить компенсацию за лекарства? – через территориальный фонд ОМС, при наличии льготного рецепта.

Что делать, если вам отказали

1. Попросите мотивированный отказ письменно.
2. Обратитесь в прокуратуру г. Алушта: ул. Кирова, 6, тел. +7 (36560) —10-45.
3. Подайте жалобу на портал онлайнинспекция.рф (раздел «Жалоба на отказ в юридической помощи»).

Экстренные контакты «на всякий случай»

1) Проверьте свой доход или категорию.
2) Соберите документы.
3) Запишитесь в любой из указанных пунктов или позвоните по ###-###-####.

Важно! Все консультации по телефону и онлайн абсолютно бесплатны. При личном визите не требуется никаких «организационных взносов» – закон это запрещает. Если вам предлагают заплатить, сразу сообщите в прокуратуру.