С 1 января 2024 года в России действует обновлённая система бесплатной юридической помощи (БЮП),
закреплённая Федеральным законом от № 324-ФЗ
и подзаконными актами, в т.ч. Приказом Минюста РФ от № 157.
Ниже ‒ подробная инструкция: кто, за что и куда именно может обратиться без оплаты.
Кто имеет право на БЮП
Льготные категории граждан
- Дети-инвалиды и инвалиды I и II группы любого возраста;
- Ветераны ВОВ и боевых действий, участники СВО и члены их семей (включая детей);
- Многодетные семьи (подтверждается удостоверением);
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций;
- Лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (безработные, малоимущие, одинокие пенсионеры и др.);
- Организации инвалидов, их представители, если защита прав инвалидов осуществляется бесплатно.
Освобождение от госпошлины
Согласно ст. 333.38 НК РФ (в редакции Федерального закона № 300-ФЗ от ),
физические лица из вышеуказанных категорий освобождаются от уплаты государственной пошлины
за удостоверение доверенности на представление их интересов в судах, государственных и муниципальных органах,
организациях при получении БЮП.
Что входит в «бесплатно»
- устная и письменная консультация;
- составление процессуальных документов (иски, жалобы, ходатайства);
- представление интересов в суде, органах МВД, ФССП, Росреестре, МФЦ и пр.;
- нотариальное удостоверение доверенности без оплаты госпошлины;
- помощь при заключении мирового соглашения или трудовых споров;
- сопровождение при получении жилищных, социальных и пенсионных выплат.
Куда обратиться за БЮП: перечень контактов
Федеральный уровень
Государственная информационная система «Правовая помощь»
- Официальный сайт: https://prav.gov.ru (запись онлайн, список центров по регионам);
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ, с 09:00 до 21:00 мск).
Региональные центры БЮП
Москва
- Городской центр БЮП Департамента труда и соцзащиты г. Москвы
Адрес: ул. Старая Басманная, д. 15, стр. 1
Телефон: +7 (495) -23-10-30
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва) - Юридические клиники при вузах
• МГУ им. Ломоносова: +7 (495) -39-53-36
• РУДН: +7 (495) -34-70-64
Санкт-Петербург
- Администрация Санкт-Петербурга – центр БЮП
Адрес: наб. реки Фонтанки, д. 46
Телефон: +7 (812) -76-60-60
Приём: пн-пт 09:30–18:00 (ежедневно, кроме праздников)
Свердловская область
- Департамент противодействия коррупции Свердловской области
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 44
Телефон: +7 (343) -59-05-10
Email: bup@midural.ru
Всероссийское общество инвалидов (ВОИ)
- Центральный офис: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 9
Телефон: +7 (495) -25-61-18
Сайт: https://voi.ru
Адвокатские палаты и «социальные адвокаты»
Каждый регион имеет «палатных» адвокатов, участвующих в госзадании.
Контакты размещены на сайтах региональных адвокатских палат.
Пример: Федеральная палата адвокатов РФ – раздел «Регионы».
Как получить помощь: покроковый алгоритм
- Определите категорию. Подготовьте документы, подтверждающий право на льготу (справка МСЭ, удостоверение участника СВО, выписка из ЕГРН о многодетной семье и пр.).
- Выберите организацию. Используйте сайт «Правовая помощь» или телефон ###-###-####.
- Запишитесь онлайн или по телефону. Возможна электронная очередь в мобильном приложении «Госуслуги».
- Получите первичную консультацию. Специалист определит объём помощи и оформит доверенность (если потребуется представительство).
- Следуйте рекомендациям. В течение 15 дней вам должны предоставить маршрутный лист сроков и ответственного специалиста.
Что делать, если отказали
- Обжаловать в Министерство юстиции РФ: онлайн-формуляр;
- Позвонить в Общественную приёмную Уполномоченного по правам человека: ###-###-####;
- Обратиться в региональный штаб Объясняем.рф: https://объясняем.рф.
Полезные ссылки и документы
- Федеральный закон № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи»
- Приказ Минюста РФ № 157 от (стандарт БЮП)
- Единый портал «Правовая помощь»
- Раздел «Госуслуги» – Бесплатная юридическая помощь
Информация актуальна на 28 марта 2026 г. Проверяйте обновления на официальных ресурсах.