Важно! Ниже приведены только актуальные на март 2026 года контакты, адреса и правила получения бесплатной юридической помощи от Росреестра и его партнёров. Проверяйте данные на официальных сайтах перед личным визитом.
Что такое бесплатная помощь Росреестра?
Росреестр оказывает бесплатные консультации в рамках федерального проекта «Бюро правовой помощи» и региональных программ правового просвещения. Основные темы:
- регистрация/перерегистрация недвижимости (квартиры, дома, земельные участки);
- внесение сведений в ЕГРН, выписки из ЕГРН;
- кадастровые споры, межевание, постановка на кадастровый учёт;
- доступ к онлайн-сервисам Росреестра и МФЦ;
- подготовка документов для сделок (купля-продажа, дарение, наследование);
- консультирование по долевому строительству и обманутым дольщикам.
Кто может получить помощь бесплатно?
- Граждане РФ, доход которых ниже прожиточного минимума (справка 2-НДФЛ или из МФЦ).
- Пенсионеры и инвалиды (по справке).
- Ветераны и участники боевых действий.
- Ординаторы/студенты очной формы обучения без постоянного дохода.
- Граждане, пострадавшие от ЧС или недобросовестных застройщиков (документы Роспотребнадзора, прокуратуры).
Где именно получить консультацию
Бюро правовой помощи Росреестра
Официальные «юридические приёмные» работают при каждом территориальном отделении Росреестра и в крупных МФЦ. График, ежедневно, кроме воскресенья, 9:00–18:00, без перерывов.
Пример г. Москва
- Адрес: ул. Мясницкая, 47, стр. 2, офис 401 (м. «Чистые пруды»).
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-34-34 (бесплатно по РФ).
- Электронная запись: rosreestr.gov.ru → Онлайн-запись.
Пример Приморский край
- Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, 43, офис «Учебно-методического центра правового просвещения».
- Телефон: +7 (423) -40-22-44.
- График: пн-пт 8:30–17:30, обед 12:30–13:30;
Адвокатские палаты и Ассоциация юристов России
В каждом регионе действуют мобильные юридические клиники, куда приглашают практикующих адвокатов-волонтёров. Они сотрудничают с Росреестром и тоже консультируют бесплатно.
Пример Тамбовская область
- Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, 33, офис Регионального отделения Ассоциации юристов России.
- Телефон: +7 (4752) -3-03-55.
- E-mail для записи: tambov@advokatura-russia.ru.
Многофункциональные центры (МФЦ «Мои документы»)
Более 3 800 МФЦ в стране предоставляют окно № «Юридическая консультация Росреестра». Услуга доступна при наличии талона электронной очереди.
Как записаться в МФЦ онлайн
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Консультация Росреестра».
- Выберите ближайший МФЦ, дату и время.
- Подтвердите запись кодом из СМС.
Пакет документов для получения бесплатной помощи
- Паспорт гражданина РФ (обязательно).
- СНИЛС.
- Справка о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ или из МФЦ).
- Документы на объект недвижимости (при наличии): выписка ЕГРН, ДКП, дарственная.
- Для льготников — подтверждающий документ (пенсионное удостоверение, справка МСЭ, удостоверение ветерана).
Онлайн-форматы бесплатной помощи
Чат-бот «Росреестра»
Telegram-бот @RosReestrBot (официальный) отвечает 24/7 на быстрые вопросы по кадастровым номерам, выпискам, госпошлинам.
Виртуальная приёмная
На сайте Росреестра доступен онлайн-чат с юристом-волонтёром: пн-пт 9:00–18:00 по московскому времени.
Видеоконсультация Zoom/Teams
Запись ведётся через «Госуслуги» → «Правовая помощь» → «Видеоприём».
Как не попасть на платные «посредников»
Важно! Настоящие юристы Росреестра никогда не требуют предоплаты, не продают «ускоренные» выписки и не выходят на улицу с «ваучерами». Официальные логотипы и списки адресов только на rosreestr.gov.ru.
Контакты «горячих линий» для экстренных вопросов
- Федеральная горячая линия Росреестра: 8 (800) -00-34-34 (круглосуточно).
- Москва и МО: +7 (495) -87-44-44 (пн-пт 9:00–18:00).
- Санкт-Петербург: +7 (812) -40-50-50.
- Электронная почта: help@rosreestr.ru.
- Минюст РФ: 8 (800) -07-08-92, проверка лицензии юриста/адвоката.
Благодаря федеральной программе, бесплатная юридическая помощь Росреестра доступна в любом регионе России — очно, онлайн и по телефону. Не откладывайте обращение: приём ведётся без выходных (кроме официальных праздников), а предварительная запись сокращает время ожидания до 10 минут.
Будьте внимательны к мошенникам, используйте только проверенные каналы связи и официальные сайты. Удачи в решении ваших вопросов!