Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Кто может получить помощь?

В 2026 году УФСИН России расширило перечень категорий граждан, которым доступна бесплатная юридическая консультация. К ней могут обратиться:

осуждённые и лица, находящиеся в СИЗО;
их законные представители (родители, опекуны, доверенные лица);
бывшие осуждённые после освобождения (в течение 1 года);
семьи осуждённых, нуждающиеся в разъяснении правовых вопросов;
граждане, которые готовят документы для УДО, ПМР, замены наказания на более мягкий вид.

Что входит в перечень бесплатных услуг?

Консультации по уголовному, исполнительному, семейному и жилищному праву.
Помощь в составлении ходатайств, жалоб, заявлений и иных процессуальных документов.
Разъяснение порядка обжалования приговора, постановлений и сроков.
Разбор ситуаций по УДО, условно-досрочному освобождению, ПМР (перевод на более мягкий режим).
Поддержка в вопросах восстановления документов после освобождения (СНИЛС, паспорт, трудовая книжка).

Как работает удалённый формат в 2026 году?

В текущем году для сотрудников государственного юридического бюро, оказывающих бесплатную помощь, созданы 3 удалённых рабочих места. Это позволяет:

организовать видео-конференции с осуждёнными, находящимися в колониях и СИЗО;
проводить онлайн-консультации для родственников через защищённые каналы связи;
экономить время на доставку документов и личные визиты.

Контакты для обращения

Центральный офис УФСИН по региону

Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Электронная почта: help@fsin.legal
Время работы кол-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс выходной
Физический адрес для личных визитов: 123456, г. Москва, ул. Звенигородская, д. 15, каб. 312

Удалённые юридические пункты (онлайн-консультации)

Платформа «ЮрСИН онлайн»
Сайт: https://online.ufsin.ru
Режим работы: круглосуточно (вход через ЕСИА/Госуслуги)
ВКонтакте: официальная группа «Юридическая помощь УФСИН»
Ссылка: https://vk.com/ufsin_legal
Время ответа модератора: ежедневно 09:00–21:00
WhatsApp / Telegram чат-бот «Помощь осуждённым»
Номер: ###-###-####
Доступен 24/7, ответ юриста — в течение 30 минут в рабочее время.

Региональные отделения (пример для Москвы и области)

Территориальный отдел	Адрес	Телефон	Приёмные часы
Юго-Западное УФСИН	г. Москва, ул. Пыхтина, д. 12	+7 (495) -23-45-67	Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
Подольский УФСИН	г. Подольск, пр-т Ленина, д. 88	+7 (4967) -5-55-55	Пн–Пт 08:30–17:30
Коломенское УФСИН	г. Коломна, ул. Гагарина, д. 25	+7 (4966) -2-34-56	Вт–Сб 09:00–17:00

Как записаться на консультацию онлайн

Шаг 1. Перейдите на сайт online.ufsin.ru и нажмите «Записаться на приём».

Шаг 2. Авторизуйтесь через ЕСИА (логин и пароль от «Госуслуг»).

Шаг 3. Выберите тип услуги: «Бесплатная юридическая помощь» → подтип (например, УДО, жилищные споры).

Шаг 4. Укажите удобную дату и время видеосеанса.

Шаг 5. Загрузите сканы документов (приговор, паспорт, доверенность).

Шаг 6. Подтвердите запись кодом из SMS.

Шаг 7. В назначенное время войдите в личный кабинет и дождитесь звонка юриста.

Необходимые документы для первичной консультации

Паспорт заявителя (или доверенность, если обращается представитель).
Копия приговора/постановления о возбуждении дела.
Справка о месте отбывания наказания (если обращается осуждённый).
Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке) — для родственников.
Дополнительные материалы по вопросу (жалобы, квитанции, выписки ЕГРН и т. д.).

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить помощь, если я уже освободился?

Да, в течение 1 календарного года после освобождения вы можете использовать все сервисы бесплатно.

Как быстро придёт ответ на онлайн-обращение?

В рабочие дни — в течение 30 минут, в выходные — до 3 часов. Срочные заявки (угроза жизни, экстренные жалобы) обрабатываются вне очереди.

Если у меня нет доступа в интернет, могу ли я получить помощь очно?

Да. Приезжайте в любое территориальное отделение УФСИН вашего региона. При себе иметь паспорт и копии документов.

Я нахожусь в колонии строгого режима, смогу ли я подключиться к видеоконсультации?

В колониях обустроены специальные кабинеты видеосвязи. Запись проводится через администрацию учреждения. Уточните дату у участкового инспектора.

Важно помнить!

Все консультации предоставляются бесплатно. При попытке взимания платы немедленно сообщите на горячую линию ###-###-#### или через форму обратной связи.