Самое главное помнить, что бесплатная юридическая помощь предоставляется в рамках областного закона от 24 сентября 2012 г․ № 536‑33‑ОЗ и действует для всех граждан, независимо от их материального положения, а также для особых категорий граждан, которым закон гарантирует расширенные права (составление правовых документов, представительство в суде)․
Правовая база
- Областной закон № 536‑33‑ОЗ от 24 сентября 2012 г․ – определяет порядок бесплатной юридической помощи, правовое информирование и правовое просвещение в Архангельской области․
- Федеральный закон № 59‑ФЗ от 2 мая 2006 г․ – регламентирует порядок рассмотрения обращений граждан․
- Конституция РФ, статья 48․ – гарантирует каждому право на квалифицированную юридическую помощь․
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
Помощь предоставляется:
- Для всех граждан, обратившихся за правовой консультацией․
- Для лиц, относящихся к особым категориям (инвалиды, малоимущие семьи, ветераны ВОВ, участники боевых действий и др․)․ Такие граждане могут дополнительно получить:
- Составление правовых документов (заявлений, жалоб, договоров)․
- Представительство в суде․
Где и когда проходит приём?
Личный приём граждан в Плесецке проводится на базе Многофункционального центра по адресу:
ул․ Чапыгина, д․ 20, Плесецк, Архангельская область
Время приёма: с 08:30 до 14:00 (по будням)․ Приём возможен только по предварительной записи․ Если запись отсутствует, приём отменяется․
Как записаться на приём?
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону: 8 (8182) -4‑27‑70 или 8 (8182) -5‑82‑02
- Мобильный телефон: 7 (931) -00‑55‑94
- Через группу «ВКонтакте» ГКУ АО «Госюрбюро»
- Электронной почтой: helpburo29@yandex․ru
Какие документы необходимо взять с собой?
- Паспорт гражданина РФ․
- Документ, подтверждающий принадлежность к особой категории (справка об инвалидности, свидетельство о малоимущей семье, удостоверение ветерана ВОВ и т․д․)․
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (договоры, выписки из реестров, судебные решения, уведомления и пр;)․
Перечень контактов для обращений
Ниже собраны все основные контакты, которые могут понадобиться при обращении за бесплатной юридической помощью в Плесецке․
| Способ обращения | Контактные данные | Описание |
|---|---|---|
| Телефон (офис) | 8 (8182) -4‑27‑70 | Основная линия для записи на приём и справок․ |
| Телефон (дополнительный) | 8 (8182) -5‑82‑02 | Запасная линия, работает в те же часы․ |
| Мобильный телефон | 7 (931) -00‑55‑94 | Для звонков с мобильных операторов, в т․ч․ из других регионов․ |
| Электронная почта | helpburo29@yandex․ru | Отправка заявок, вопросов, прикрепление сканов документов․ |
| ВКонтакте | ГКУ АО «Госюрбюро» – официальная страница | Запись через сообщения, а также получение актуальных новостей о приёмах․ |
| Онлайн‑форма обращения | gosuslugi․ru – Плесецкий муниципальный округ | Заполнение электронного обращения согласно ФЗ 59‑ФЗ․ |
| Адрес офиса | ул․ Чапыгина, д․ 20, Плесецк, Архангельская область, 163069 | Место проведения личных приёмов․ |
Важные нюансы при обращении
- Запись обязательна․ Приём без записи отменяется․
- Если запись не будет сделана ни одним гражданином, специалист не приезжает․
- При обращении к специалисту желательно иметь при себе все перечисленные документы – без них консультация может быть ограничена․
- Для особых категорий граждан помимо консультации предоставляются услуги по составлению правовых документов и представлению интересов в суде․
- Обращения, в которых не указаны конкретные сведения (адрес, дата, предмет обращения), могут быть возвращены без рассмотрения в течение 7 дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить помощь, если я не попадаю в особую категорию?
Да․ Консультация предоставляется всем гражданам бесплатно․ - Сколько времени занимает консультация?
Обычная консультация длится от 15 до 30 минут․ При необходимости составления документов время может быть увеличено․ - Как узнать, к какой категории я принадлежу?
Список категорий и критерии их определения доступны на сайте Госюрбюро (раздел Услуги → Бесплатная юридическая помощь) или в справочной литературе областного закона № 536‑33‑ОЗ․ - Можно ли обратиться онлайн без личного визита?
Да․ Через форму на портале gosuslugi․ru можно отправить электронное обращение с приложением сканов документов․ При необходимости специалист может назначить видеоконсультацию․
Как подать официальное обращение (заявление, жалоба, предложение)
Согласно статье 7 Федерального закона № 59‑ФЗ, в обращении необходимо указать:
- ФИО, адрес и контактные данные заявителя․
- Суть предложения, заявления или жалобы (детальное описание факта, места и даты)․
- Перечень приложенных документов․
Обращения можно отправлять через:
- Электронную форму на gosuslugi․ru․
- Электронную почту helpburo29@yandex․ru․
- Лично в офис по адресу ул․ Чапыгина, д․ 20․
Бесплатная юридическая помощь в Плесецке – это реальная возможность получить квалифицированную поддержку без финансовых затрат․ Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:
- Убедиться, что ваш вопрос подпадает под компетенцию Госюрбюро․
- Записаться заранее по телефону, ВК или электронной почте․
- Подготовить паспорт и, при наличии, документ, подтверждающий особый статус․
- Прийти в указанные часы, соблюдая порядок записи․
- При необходимости оформить письменный запрос через портал Госуслуг․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Все перечисленные контакты и рекомендации подготовлены специально для жителей Плесецка, чтобы процесс получения бесплатной юридической помощи был максимально простым и понятным․
© 2026 ГКУ АО «Архангельский областной центр социальной защиты населения»․ Все права защищены․