Актуально на 27 марта 2026 г.
Начиная с 2012 года в России действует федеральный закон № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Он гарантирует отдельным категориям граждан возможность бесплатно получать квалифицированную юридическую помощь при защите своих прав и законных интересов. Ниже ‑ подробный разбор: кому положена помощь, какие услуги входят, куда обращаться и контактные данные.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
Основные льготные категории (статья 20 Закона № 324-ФЗ)
- Граждане, среднедушевой доход семьи которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте РФ.
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, участники и инвалиды войны.
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы.
- Участники СВО и члены их семей, а также дети погибших участников.
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
- Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Лица, признанные без вести пропавшими, а также их представители.
- Иные категории, указанные в федеральных и региональных законах (например, отдельные категории пенсионеров, малоимущие многодетные семьи).
Дополнительные региональные категории
- В Москве, Санкт-Петербурге, Свердловской области и других регионах местные власти расширяют список льготников. Например, в Московской области дети участников СВО получают право на бесплатную юридическую помощь автоматически, без подтверждения доходов.
Какие услуги можно получить бесплатно?
В рамках государственной системы бесплатной юридической помощи (БЮП) гражданам предоставляются:
- Консультации (устные и письменные) по всем отраслям права.
- Составление заявлений, жалоб, ходатайств, исков и иных документов.
- Представление интересов в органах власти, судах, квазисудебных органах.
- Ведение дел в судах первой, апелляционной, кассационной инстанций.
- Защита трудовых прав, включая взыскание заработной платы, оспаривание увольнений, восстановление на работе.
Как получить бесплатную помощь шаг за шагом
- Подготовьте документы
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории (справка о доходах, удостоверение ветерана, справка участника СВО и т.д.).
- Выберите организацию-исполнителя
- Центры БЮП при администрации региона/муниципалитета.
- Адвокатские кабинеты, заключившие государственный контракт на оказание БЮП.
- Юридические клиники при вузах (для студенческой практики под контролем профессоров).
- Запишитесь на приём онлайн, по телефону или лично.
- Получите акт о принятии в производство и следуйте рекомендациям юриста.
Где и куда обратиться: контакты федерального и регионального уровня
Федеральный уровень
- Фонд «Бесплатная юридическая помощь»
Официальный сайт: www.fgpbup.ru
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно). - Министерство юстиции РФ
Раздел «Бесплатная юридическая помощь»: minjust.gov.ru/ru/law/freelegalaid
Телефон: +7 (495) -67-50-50
Москва
- Московская городская палата адвокатов
Телефон: ###-###-####
Сайт: mba.mos.ru - Центры «Мои документы» — более 150 филиалов по Москве. Приём без предварительной записи.
Санкт-Петербург
- Центр БЮП при Администрации Санкт-Петербурга
Адрес: 190000, наб. р. Фонтанки, д. 44
Телефон: ###-###-####
Сайт: law.spb.ru
Свердловская область
- Департамент противодействия коррупции Свердловской области
Телефон: 8 (343) -58-80-00
E-mail: bup@midural.ru
Приморский край
- Приморский краевой учебно-методический центр БЮП
Телефон: 8 (423) -40-50-00
Сайт: law.primorsky.ru
Ярославская область
- Общественные приёмные Губернатора, проводятся регулярные выездные акции «День бесплатной юридической помощи».
Онлайн-консультации: быстро и бесплатно
Если вы не можете приехать лично, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
- Госуслуги → Раздел «Юридическая помощь» (gosuslugi.ru)
- Юридические консультации Т-Банк Возврат — бесплатные консультации по возврату средств за некачественные товары/услуги.
- КонсультантПлюс «Юрист онлайн» — базовая помощь без регистрации.
Что делать, если вам отказали?
- Попросите письменный мотивированный отказ, он понадобится для обжалования.
- Обратитесь в вышестоящий орган (например, региональный центр БЮП или прокуратуру).
- Запишитесь на приём к уполномоченному по правам человека в вашем субъекте РФ.
Благодаря федеральному закону № 324-ФЗ и активному развитию региональных программ, каждый гражданин, попадающий в льготную категорию, может получить полный спектр юридических услуг без оплаты. Главное, своевременно обратиться и подтвердить своё право на помощь.
Помните:
Если вы сомневаетесь, относитесь ли вы к льготникам, позвоните на федеральную горячую линию ###-###-#### или напишите на электронную приёмную вашего региона, консультация сама по себе уже бесплатна!