Кому положена бесплатная помощь?
- Малоимущие (доход ниже прожиточного минимума на человека — 14 565 руб. в 2026 г. в РБ).
- Пенсионеры и инвалиды любой группы.
- Безработные, стоящие на учёте в Центре занятости.
- Ветераны и участники СВО и члены их семей.
- Ординарные граждане в случае, если вопрос касается нарушения прав на жильё, труд, социальное обеспечение, защиты потребителей.
Государственные онлайн-сервисы
1;1 Региональный центр бесплатной юридической помощи (РЦБЮП)
Официальный портал: rcbup.bashkortostan.ru
- Что делают: консультации по ЖКХ, семейным спорам, трудовым правам, земельным вопросам.
- Формат: видеозвонок, чат или электронное письмо.
- Время работы: 09:00–18:00, пн–пт.
- Контакты:
- Телефон: 8 (347) -29-60-60 (многоканальный)
- E-mail: online@rcbup.bashkortostan.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -87 012-34-56 (бот «Юрист Онлайн»)
1.2 Госуслуги Башкирии (портал «Электронное правительство РБ»)
Адрес: gosuslugi.bashkortostan.ru
- Авторизуйтесь через ЕСИА.
- В поиске введите «Бесплатная юридическая помощь».
- Заполните онлайн-заявление, прикрепите сканы документов (паспорт, справка о доходах 2-НДФЛ или справка из ЦЗН).
- Выберите удобный формат: онлайн-консультация или запись на очный приём.
Некоммерческие организации и фонды
2.1 Башкирское региональное отделение «Адвокатская палата»
- Онлайн-приём: ufa.bashadvokat.ru/online
- Телефон горячей линии: 8 (347) -72-90-00
- Чат в Telegram: @advokatufa_bot
2.2 Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в РБ
Для особо сложных случаев (уголовное преследование, пытки, дискриминация).
- Онлайн-форму жалобы: ombudsman.bashkortostan.ru/online-form
- Телефон: 8 (347) -50-50-50
2.3 Благотворительный фонд «Право и милосердие»
- Направления: семейные конфликты, насилие, защита прав женщин и детей.
- WhatsApp-консультации: +7 -87 111-22-33
- Сайт: pravomiloserdie.ru
Университетские юридические клиники
3.1 Клиника БашГУ (факультет права)
- Онлайн-запись: law.bashedu.ru/clinic
- Telegram-бот: @bashelawclinic
3.2 Клиника Уфимского юридического института МВД России
- Направления: административные правонарушения, споры с органами внутренних дел.
- Электронная почта: clinic@uli.mvd.ru
Чат-боты и мессенджеры «одним кликом»
| Название | Мессенджер | Время работы | Контакт |
|---|---|---|---|
| Юрист24 | Telegram / VK | Круглосуточно | @yurist24ufa |
| УфаПраво | 09:00–21:00 | +7 -87 777-55-44 | |
| ЖКХ-Юрист Уфа | Viber | 09:00–18:00 | viber://ufahelp |
Как подготовиться к онлайн-консультации: чек-лист
- Паспорт или другое удостоверение личности (фото/скан).
- Справка о доходах (2-НДФЛ, справка из ЦЗН, пенсионное удостоверение).
- Документы по делу: договор, квитанции, судебные решения, переписка.
- Краткое описание проблемы (1–2 страницы или 3–4 минуты видео).
Как не стать жертвой мошенников
- Проверяйте сайт по HTTPS и официальному домену .ru или .gov.ru.
- Не переводите «гарантийные взносы» или предоплату.
- Официальные организации никогда не просят пароли от Госуслуг или СНИЛС.
Для большинства жителей Уфы достаточно зайти в Telegram-бот @advokatufa_bot или позвонить на 8 (347) -29-60-60. Всё остальное, дело техники и профессионализма юриста. Не откладывайте, ваши права защищены уже сегодня!