В Казахстане, как и в любом государстве, каждый человек имеет право на квалифицированную юридическую помощь․
В городе Шымкент (Чимкент) создано несколько механизмов, позволяющих получить бесплатные услуги адвоката тем, кто по уважительным причинам не может оплатить услуги частного специалиста․
Ниже приведён подробный перечень всех доступных каналов, контактные данные, порядок обращения и ответы на часто задаваемые вопросы․
Квалифицированная правовая помощь по государственному гаранту
С 1 января 2021 года в Республике Казахстан функционирует система «Государственного гаранта бесплатной юридической помощи»․
Это означает, что адвокаты, подключённые к системе, получают вознаграждение из республиканского бюджета, а граждане, помощь без оплаты․
Категории граждан, имеющих право на бесплатную помощь
- Малоимущие (с доходом ниже прожиточного минимума)․
- Инвалиды I и II групп․
- Ветераны ВОВ и приравненные к ним лица․
- Участники боевых действий, получившие ранения․
- Осуждённые, отбывающие наказание в местах лишения свободы․
- Беженцы и лица без гражданства․
- Женщины, имеющие статус «многодетная мать» (детей ≥ 4)․
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей․
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера․
Как получить услугу
- Онлайн-запись через портал egov․kz (услуга «Получение государственной адвокатской помощи»)․
- Личное обращение в Центры обслуживания населения (ЦОНы) или МФЦ Шымкента․
- По телефону единого контакт-центра 1414 (звонок бесплатный)․
Документы: удостоверение личности, справка о доходах (или документ, подтверждающий льготный статус)․
Региональный Центр бесплатной юридической помощи Шымкент
Контакты
- Адрес: г․ Шымкент, мкр․ Самал-2, 1-й проезд, д․ 23/1 (рядом с ЦОНом «Alatau»)․
- Телефон: +7 (7252) -2-11-31
- WhatsApp/Telegram: +7 -77 777 77 77
- E-mail: legalhelp@shymkent․gov․kz
- Приёмные часы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:30)․
В Центре работают штатные штатные юристы и приглашённые адвокаты․ Услуги: устные и письменные консультации, составление исков, ходатайств, жалоб․
Коллегии адвокатов, участвующие в программе госгаранта
3․1 Коллегия адвокатов «Түркістан-Заң»
- Адрес: г․ Шымкент, пр․ Тауке-хана, 47, офис 5․
- Тел․: +7 (7252) -9-11-11
- График дежурства: каждый вторник 10:00–16:00 (запись обязательна)․
3․2 Коллегия адвокатов «Adilet-Shymkent»
- Адрес: г․ Шымкент, ул․ К․ Нокина, 12, бизнес-центр «Alem Plaza», 4 этаж․
- Тел․: +7 (7252) -5-55-55
- E-mail: adilet@adilet․kz
3․3 Координационный центр юридической клиники ЮКГУ им․ М․ Aуэзова
- Адрес: г․ Шымкент, пр․ Республики, 1а, корпус №3, ауд․ 210․
- Тел․: +7 (7252) -0-33-44
- Услуги: консультации студентов-правников под руководством практикующих адвокатов; направления по социально значимым делам․
Общественные приёмные и НКО
4․1 Общественная приёмная партии «Nur Otan»
- Адрес: г․ Шымкент, ул․ Жибек Жолы, 88․
- Тел․: +7 (7252) -6-77-88
- Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00․
4․2 Центр поддержки женщин и детей «Shymkent Alemi»
- Адрес: г․ Шымкент, мкр․ Абай, д․ 15, офис 12․
- Тел․: +7 (700) -23-45-67 (анонимно, 24/7)․
- E-mail: alemi@shymkent․kz
Онлайн-ресурсы
- Официальный портал: egov․kz — подача заявления на госгаранта․
- Мобильное приложение: «Egov Mobile» (App Store, Google Play)․
- Телеграм-бот: @shymkent_legal_bot — первичная проверка документов и запись на приём․
Пошаговая инструкция: от идеи до встречи с адвокатом
- Определите свой статус: относитесь ли вы к льготной категории (см․ п․ 1)․
- Соберите документы: удостоверение, справка о доходах за последние 3 мес․, документ-основание (инвалидность, участник войны и др․)․
- Выберите канал обращения: ЦОН, онлайн-заявка или телефон 1414․
- Получите направление: вам выдадут QR-код или электронное письмо․
- Запишитесь к адвокату: по списку выше или через бота․
- Явитесь на консультацию: не забудьте взять оригиналы документов․
Часто задаваемые вопросы
В: Сколько раз в год можно получить бесплатную помощь?
О: Один раз по одному и тому же делу․ Но при появлении нового правоотношения, снова можно․
В: Можно ли получить защиту по уголовному делу бесплатно?
О: Да, если вы подозреваемый/обвиняемый и подпадаете под категорию льготников․
В: Есть ли очереди?
О: В пиковые периоды — да․ Электронная запись позволяет минимизировать ожидание․
Если вы нашли устаревшие контакты или хотите добавить новую организацию — напишите на feedback@legalmap․kz