Что такое БЮП?

БЮП (государственная система бесплатной юридической помощи) ‒ это возможность получить:

• устную или письменную консультацию;
• составление процессуальных документов (заявлений, жалоб, ходатайств);
• представительство в суде первой инстанции (для малоимущих, инвалидов, ветеранов и др. льготных категорий).

Где можно получить бесплатную юридическую помощь в Ростове-на-Дону

Многофункциональные центры (МФЦ Ростовской области)

Каждый филиал МФЦ располагает стационарными окнами адвокатов-участников БЮП.

• Главный МФЦ Ростов-на-Дону
  Адрес: ул. Станиславского, 63/65
  Часы приёма: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00
  Телефон справки: 8 (800) -02-44-28
• МФЦ «Левенцовский»
  Адрес: ул. Левенцовская, 42
  Часы приёма: пн-пт 08:00–19:00
• МФЦ «Ворошиловский»
  Адрес: пр-т Ворошиловский, 26
  Часы приёма: пн-пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00

Запись онлайн доступна через официальный портал МФЦ Ростовской области.

Первый адвокатский негосударственный центр БЮП (ПАНЦ БЮП РО)

• Адрес: ул. Пушкинская, 178, офис 301
• Телефон: 8 (863) -40-11-22
• E-mail: info@panc-rostov.ru
• Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)

Адвокатская палата Ростовской области

• Адрес: ул. Социалистическая, 74, офис 505
• Телефон: 8 (863) -63-03-03
• Сайт: advokatrostov.ru
• По будням 09:00–17:00 здесь бесплатно выдают списки адвокатов-участников БЮП.

Круглосуточные телефонные линии

1. Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-16-95 (бесплатно по РФ)
2. Онлайн-консультации WhatsApp/Telegram: 7 (988) -55-55-60
3. Юридический центр «AidLegal»: 8 (800) -50-55-70

Кто имеет право на БЮП в 2026 году

• Малоимущие (доход ниже прожиточного минимума на человека в РО)
• Инвалиды I и II группы
• Ветераны и участники ВОВ, приравненные лица
• Дети-сироты, дети-инвалиды
• Пенсионеры, получающие пенсию ниже прожиточного минимума
• Беженцы и вынужденные переселенцы
• Индивидуальные предприниматели, пострадавшие от ЧС или санкций

Список документов для оформления бесплатного приёма

Оригиналы + копии

1. Паспорт гражданина РФ
2. Документ, подтверждающий льготный статус:
   • справка о доходах (2-НДФЛ или 3-НДФЛ за последние 3 мес.)
   • справка МСЭ (для инвалидов)
   • удостоверение ветерана, свидетельство участника боевых действий и т.д.
3. Заявление о предоставлении БЮП (бланк выдают на месте или скачать по ссылке)
4. Документы по существу вопроса: трудовой договор, кредитный договор, выписки, квитанции, судебные решения.

Как записаться на приём: пошаговая инструкция

1. Онлайн-запись
   • Переходите на mfc-ro.ru
   • Раздел «Государственные услуги → Бесплатная юридическая помощь»
   • Выбираете удобный филиал и время
   • Подтверждаете запись кодом из SMS
2. Запись через ЕПГУ
   • Авторизуйтесь на gosuslugi.ru
   • Услуга: «Бесплатная юридическая помощь» → Ростовская область → МФЦ
3. Личное обращение
   Приезжайте в любой из указанных центров за 15 минут до начала работы и получите талон электронной очереди.

Важные мелочи, о которых часто забывают

• Очереди: в понедельник и пятницу самые большие. Лучше выбирать вторник–четверг, 10:00–14:00.
• Ограничения: адвокат БЮП может вести дело только в первой инстанции, апелляция уже платная.
• Срочные документы: если нужна заявка в суд на выходные, звоните на горячие линии ‒ сотрудники дежурят 24/7.
• Онлайн-консультация: если нет возможности приехать, используйте видеозвонок через портал МФЦ или мессенджеры.

Контакты для обращений «одной строкой»

Напоминаем: все консультации по телефонам горячих линий действительно бесплатны. Перед визитом сохраните страницу или сделайте скриншот ‒ так вы всегда будете иметь под рукой актуальные контакты и адреса.