Если у вас появились вопросы о размере пенсии, перерасчёте, материнском капитале, социальных выплатах или действиях Пенсионного фонда РФ, обращайтесь по бесплатным номерам и каналам, указанным ниже. Все звонки по России бесплатны и конфиденциальны. Сохраните страницу, чтобы быстро найти нужный контакт в любое время.
Официальный Пенсионный фонд России (ПФР)
Круглосуточный федеральный call-центр
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по всей РФ)
- График: 24/7, без выходных
- Что решают:
- Консультации по пенсионному обеспечению и перерасчёту;
- Разъяснения по материнскому (семейному) капиталу;
- Помощь в получении выписки из индивидуального лицевого счёта;
- Онлайн-сервисы ПФР, социальные выплаты и другие вопросы.
Важно: Сотрудники call-центра не требуют никакой оплаты — услуга полностью бесплатна.
Онлайн-обращение: через официальный сайт ПФР → раздел «Личный кабинет гражданина».
Бесплатные юридические центры и юристы
-
«Правовед Плюс»
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Работа: 24/7 онлайн и по телефону
- Услуги: бесплатная первичная консультация, защита пенсионных прав, подготовка документов, представление в суде.
- Сайт: pravoved.ru
-
«СберПраво» (онлайн-сервис)
- Формат: онлайн-консультация без анализа документов — бесплатно
- Промокоды и кешбэк: при оплате расширенных услуг доступны бонус-рубли «Спасибо»
- Регистрация: через личный кабинет Сбер ID
- Сайт: sberpravo.ru
-
ЮЦ «Юридический центр Ваши интересы» (ЮЦВИ)
- Москва: 7 (495) -28-73-02
- Санкт-Петербург: 7 (812) -17-60-92
- Онлайн-чат: ответ в течение 60 секунд
- Услуги: анализ пенсионного дела, перерасчёт, обжалование действий ПФР в суде, бесплатная первичная консультация.
-
Юридический центр «Прайд»
- Телефон: горячая линия 24/7
- Условия: бесплатная консультация пенсионерам, отсрочка оплаты, рассрочка частями
- Сайт: указан на странице «Прайд ЮрЦентр»
-
«Гильдия адвокатов» (Москва)
- Заявка: оставьте контактные данные на сайте, юрист перезвонит для бесплатной консультации
- Формат: устная или письменная консультация, дальнейшее сопровождение по договору
- Сайт: указан на странице «Гильдия адвокатов Москва»
Сводная таблица «Куда звонить?»
| Организация / сервис | Телефон | Режим работы | Стоимость первичной консультации |
|---|---|---|---|
| Call-центр ПФР | ###-###-#### | 24/7 | Бесплатно |
| Правовед Плюс | ###-###-#### | 24/7 | Бесплатно |
| ЮЦВИ (Москва) | 7 (495) -28-73-02 | 9:00–21:00 будни, 10:00–18:00 вых. | Бесплатно |
| ЮЦВИ (СПб) | 7 (812) -17-60-92 | 9:00–21:00 будни, 10:00–18:00 вых. | Бесплатно |
| Горячая линия «Пенсионный юрист» | ###-###-#### | 24/7 | Бесплатно |
Что делать, если не удаётся дозвониться?
- Попробуйте позвонить в непиковые часы (до 10:00 или после 18:00).
- Используйте онлайн-форму обратной связи на сайте организации.
- Отправьте письменное обращение через «Личный кабинет гражданина» на pfrf.ru.
- Запишитесь на очный приём в ближайшее отделение ПФР: адреса и графики доступны по ссылке pfrf.ru → Контакты.
Памятка безопасности
Никогда не сообщайте по телефону пароли, коды СМС, номера карт.
Официальные службы и юристы НЕ просят оплаты за первичную консультацию.
Проверяйте сайт: адрес должен начинаться на https:// и заканчиваться .ru без опечаток.