С 10 марта 2026 года пенсионеры России могут получать бесплатную юридическую помощь по телефону․
Об этом сообщила пенсионный эксперт Анастасия Киреева․
Инициатива направлена на защиту прав пожилых людей и оперативное решение их правовых вопросов,
не требующих личного визита в офис․
Что входит в бесплатную услугу?
- Консультации по вопросам пенсии и социальных выплат (индексация, перерасчёт, начисление северных надбавок и др․)․
- Помощь в оформлении льгот и субсидий (ЖКХ, проезд, лекарства, земельный налог)․
- Разъяснение наследственных и жилищных споров (приватизация, долевая собственность, выселение)․
- Сопровождение при взаимодействии с органами соцзащиты, ПФР, МФЦ и судами․
Как получить консультацию?
Достаточно позвонить по единому федеральному номеру:
- 8-800-200-0-154 — бесплатно по всей России с городских и мобильных телефонов․
- 8-495-151-5-151 — для звонков из Москвы и области (в пределах РФ звонок также бесплатный)․
График работы линии: круглосуточно, без выходных․
Для пенсионеров с нарушениями слуха предусмотрен факс: 8-495-987-0-987
или электронная почта: pravo@pfrf․ru (тема письма «юр․ помощь пенсионеру»)․
Дополнительные способы получения помощи
- Мобильное приложение «ПФР-онлайн»: в разделе «Юрист онлайн» можно заказать обратный звонок․
- Госуслуги (gosuslugi․ru): в категории «Социальная поддержка» выбрать «Бесплатная юр․ помощь пенсионерам»․
- Региональные центры правовой помощи пожилым: список адресов и телефонов размещён на сайте mfc․ru․
Важно помнить
Операторы линии — квалифицированные юристы, аккредитованные при Пенсионном фонде России․
Консультация полностью анонимна и конфиденциальна․
Если ваш вопрос требует личного визита, специалист запишет вас на удобное время в ближайший МФЦ или территориальный ПФР․
Контакты для обращений
- Федеральная горячая линия: 8-800-200-0-154 (круглосуточно)
- Москва и МО: 8-495-151-5-151
- Факс: 8-495-987-0-987 (для глухих и слабослышащих)
- E-mail: pravo@pfrf․ru
- Официальный сайт: pfrf;ru