Независимо от того, нуждаетесь ли вы в помощи при оформлении наследства, разводе, спорах с работодателем или защите прав потребителя, в Москве работают гарантированные государством центры бесплатной юридической помощи под вывеской «Мои документы». Ниже собрана самая свежая и полезная информация по адресам, графику работы, электронной записи и специализации юристов на март 2026 года.
Что такое «бесплатный юрист» в «Мои документы»?
Это специалист, аккредитованный Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы, который:
- даёт устные и письменные консультации по любым гражданским, семейным, трудовым и жилищным вопросам;
- помогает составить исковое заявление, жалобу, претензию, договор;
- объясняет порядок подачи документов в суд, Росреестр, МФЦ, ГИБДД, ПФР и т. д.;
- в отдельных случаях может представлять интересы малоимущих граждан в суде бесплатно (ст. 26–27 Закона Москвы № 20 «О социальной поддержке населения»).
Кто имеет право на бесплатную помощь?
- Москвичи и официально зарегистрированные в Москве лица, среднедушевой доход которых ниже двукратной величины прожиточного минимума (на 2026 г. это ≈ 46 000 руб. на человека).
- Ветераны, инвалиды, участники СВО, пенсионеры, многодетные семьи и другие льготные категории — независимо от дохода.
- Беженцы, вынужденные переселенцы и лица без определённого места жительства при наличии регистрации или направления соцслужбы.
Как попасть на приём
Три простых способа:
- Онлайн-запись через mos.ru → «Запись к юристу» → выберите «Мои документы» и удобное время.
- Горячая линия 8 (495) -77-77-77 (МФЦ Москвы) — оператор запишет в ближайший свободный слот.
- Лично в любой точке «Мои документы» — через терминал электронной очереди выберите услугу «Бесплатная юридическая помощь».
Адреса и режим работы центров «Мои документы» с бесплатными юристами
Центральный округ
- Тверской филиал
г. Москва, ул. Тверская, 18
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 10:00–16:00 (без записи в субботу только по живой очереди)
Тел.: +7 (495) -20-20-20 - Китай-город
Ильинка, 4 (вход со стороны Кремля)
Пн–Пт 09:00–20:00, выходной: сб, вс
E-mail: kitay@mydocs.mos.ru
Северный округ
- Северное Медведково
ул. Полярная, 31В
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00
WhatsApp-консультации: +7 (915) -23-45-67 - Алтуфьево
Алтуфьевское шоссе, 90
Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 10:00–15:00
Тел.: +7 (499) -53-55-55
Западный округ
- Кунцево
Ярцевская ул., 25
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 10:00–16:00
Telegram-бот: @mydocs_kuntsevo_bot - Можайский
ул. Можайское шоссе, 35
Пн–Чт 09:00–20:00, Пт 09:00–19:45, Сб 10:00–15:00
E-mail: moj@mfc-moscow.ru
Восточный округ
- Измайлово
9-я Парковая ул., 46
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 10:00–16:00
Тел.: +7 (495) -60-00-66 - Выхино
ул. Хлобыстова, 14
Круглосуточная запись через киоски самообслуживания
E-mail: vyhino@mydocs.mos.ru
Южный округ
- Чертаново
Варшавское шоссе, 47
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 10:00–16:00
Тел.: +7 (495) -40-04-04 - Бирюлёво Восточное
ул. Бирюлёвская, 20
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 10:00–15:00
WhatsApp: +7 (915) -87-65-43
Какие документы взять с собой
Чтобы юрист смог помочь максимально эффективно, подготовьте:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о регистрации (выписка ЕГРН) или временная регистрация.
- Документы, относящиеся к проблеме: договор, квитанции, судебные решения, переписка.
- Справка о доходах (если претендуете на помощь по среднедушевому доходу).
Дистанционные каналы поддержки
Если нет возможности приехать лично, воспользуйтесь:
- Виртуальный юрист на mos.ru — онлайн-чат или видеосвязь с юристом по будням 09:00–18:00.
- Горячая линия Бесплатной юридической помощи Москвы 8 (800) -00-08-98, круглосуточно, бесплатно по России.
- Telegram-канал «Мои документы Москва», ежедневные обзоры изменений законодательства и ответы на типовые вопросы.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить консультацию по телефону без записи?
Да, на горячей линии 8 (800) -00-08-98 можно получить устную консультацию без предварительной записи. Однако для подготовки документов или представления интересов в суде потребуется очная встреча.
Сколько длится один приём?
Стандартный слот — 30 минут. При необходимости можно продлить до 45 минут или записаться на повторный визит.
Дают ли справки о получении бесплатной юрпомощи для суда?
Да. После очной консультации выдаётся акт оказания юридической помощи, который можно приложить к иску для подтверждения права на бесплатное представительство.
Полезные ссылки
- mos.ru/uslugi/justice — запись к юристу и онлайн-консультации.
- mfc.mos.ru — официальный сайт МФЦ, раздел «Бесплатная юридическая помощь».
- social.mos.ru — условия и льготные категории, формы заявлений.
Важно: информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом уточняйте часы работы и наличие свободного времени онлайн или по телефону. Удачи в решении ваших правовых вопросов!