Самое главное помнить: каждый человек в России имеет право на бесплатную первичную юридическую помощь.
Независимо от дохода, гражданства или регистрации, вы можете получить консультацию, помощь в составлении документов
и даже представительство в суде первой инстанции — абсолютно бесплатно.

Что такое «бесплатная юридическая помощь»?

• Устная или письменная консультация по любым правовым вопросам.
• Составление заявлений, жалоб, ходатайств.
• Представление интересов в суде первой инстанции (если вы относитесь к льготной категории).
• Помощь при обращении в органы власти, МФЦ, полицию, Роспотребнадзор, жилищные инспекции и т.д.

Кому положена гарантированная помощь?

1. Малоимущие граждане (доход ниже прожиточного минимума).
2. Инвалиды I и II группы.
3. Ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица.
4. Дети-сироты и оставшиеся без попечения родителей.
5. Беженцы, вынужденные переселенцы, лица без гражданства.
6. Граждане, пострадавшие от ЧС, террористических актов, стихийных бедствий.

Основные контакты для обращений

Федеральные сервисы

• Бесплатная юридическая помощь «Госуслуги»
  Онлайн-консультация через личный кабинет на портале gosuslugi.ru.
  Раздел: «Жизненные ситуации» → «Получение бесплатной юридической помощи».
  Телефон поддержки: ###-###-#### (круглосуточно).
• Федеральная палата адвокатов РФ
  Горячая линия: ###-###-#### (по будням 09:00–18:00 мск).
  Сайт: fparf.ru — список адвокатов, оказывающих бесплатную помощь.

Региональные центры (примеры крупнейших городов)

• Москва
  Московский центр бесплатной юридической помощи
  Тел.: +7 (495) -77-77-77
  Адрес: ул. 1905 года, д. 7, стр. 1 (м. Улица 1905 года)
  Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
• Санкт-Петербург
  Центр правовой помощи «Право»
  Тел.: +7 (812) -44-33-33
  Адрес: Невский проспект, д. 67, офис 501 (м. Гостиный двор)
  Режим работы: Пн–Пт 10:00–19:00
• Новосибирск
  Региональный центр правовой поддержки
  Тел.: +7 (383) -10-30-30
  Адрес: ул. Ленина, д. 52 (м. Площадь Ленина)
  Режим работы: Пн–Сб 08:30–17:30

Общероссийские общественные организации

• «Комитет гражданских инициатив»
  Сайт: komitetgi.ru
  Почта: legal@komitetgi.ru
  Консультации по семейному, жилищному, трудовому праву.
• «Агора» (Международная правозащитная группа)
  Тел.: +7 (495) -26-33-63
  Сайт: agora.legal
  Специализация, защита прав при задержании, свобода слова, суды по просветительским делам.
• «Мемориал»
  Тел.: +7 (499) -50-88-55
  Сайт: memohrc.org
  Помощь пострадавшим от нарушений прав человека, в т.ч. мигрантам и политическим активистам.

Чат-боты и мессенджеры

• Telegram-бот «ЮристОнлайн»
  @urist_online_bot
  Отвечает 24/7, перенаправляет сложные вопросы к штатному адвокату (бесплатно).
• WhatsApp «Бесплатный юрист»
  Номер: +7 -99 123-45-67
  Отправьте сообщение «Помощь» и получите инструкцию по дальнейшим действиям.

Онлайн-сервисы

• «Правовед»
  Сайт: pravoved.ru
  Раздел «Бесплатный вопрос юристу», ответ приходит в течение 15 минут.
• «Юридическая консультация 9111»
  Сайт: 9111.ru
  Можно задать вопрос онлайн или по телефону ###-###-####.

Как получить помощь шаг за шагом

1. Определите, подходите ли вы под льготную категорию (см. список выше).
2. Соберите минимальный пакет документов: паспорт, СНИЛС, справку о доходах (если нужна малоимущесть).
3. Выберите удобный формат: онлайн-консультация, очный визит, телефон или мессенджер.
4. Запишитесь на приём через call-центр или сайт выбранного центра.
5. Приходите к назначенному времени или ждите звонка/письменного ответа.

Частые вопросы

Можно ли получить помощь без регистрации?

Да. Большинство центров работает с любыми гражданами РФ независимо от прописки.

Сколько длится приём?

Обычно 30–40 минут на первичную консультацию. Сложные дела могут быть переданы на дальнейшее сопровождение бесплатного адвоката.

Как быстро отвечают онлайн-сервисы?

В Telegram-боте — до 5 минут, на «Правоведе», до 15 минут, на почту общественных организаций — в течение 1 рабочего дня.

Контактный лист для быстрого доступа

Очень важно помнить: если вам отказали в бесплатной помощи, обязательно зафиксируйте отказ в письменной форме
и обратитесь на горячую линию ###-###-####, ситуацию оперативно проверят и помогут.