Очень важно: информация ниже актуальна по состоянию на . Перед поездкой/звонком уточняйте реквизиты на официальных ресурсах АСВ.
Содержание
- Личный приём в офисе
- Телефонные линии
- Электронная почта и онлайн-формы
- Мессенджеры и соцсети
- Почтовое и курьерское обращение
- Как получить экстренную консультацию 24/7
- Что подготовить перед обращением
- Частые вопросы
Личный приём в офисе
Центральный офис Москва
- Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 10, офис 4 (м. Цветной бульвар, 5 минут пешком)
- График приёма:
- Пн–Пт: 09:00 – 19:00 (без перерыва)
- Сб: 10:00 – 16:00
- Вс: выходной
- Запись: обязательна по телефону +7 (495) -23-45-67 или через онлайн-календарь
- Доп. офисы: Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск (адреса на сайте в разделе «Филиалы»)
Телефонные линии
| Тип линии | Номер | Режим работы | Особенности |
|---|---|---|---|
| Многоканальный | +7 (495) -23-45-67 | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб 09:00–17:00 | Запись на консультацию, вопросы по договорам |
| Горячая линия | +7 (800) -00-11-22 | Круглосуточно | Бесплатно по РФ, автоответчик → вызов дежурного юриста |
| WhatsApp / Viber | +7 (905) -55-ASV-0 | 09:00–21:00 | Текст, голос, фото документов |
Электронная почта и онлайн-формы
- Общие вопросы: info@asv.ru
- Личный юрист-консьерж: concierge@asv.ru
- Электронная приёмная: форма на сайте (ответ в течение 1 рабочего дня)
- Telegram-бот: @ASV_Bot — быстрый чат, загрузка PDF
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал «ASV | Правовые новости» — t;me/asv_law
- VKontakte — vk.com/asv_lawyer (там же голосовые чаты по четвергам)
- Instagram — @brutskiy_asv (Stories-ответы каждый день 13:00–14:00)
Почтовое и курьерское обращение
Юридический адрес для корреспонденции:
127030, Россия, г. Москва, а/я 333,
Адвокатскому бюро «АСВ»,
Бруцкому А. В.
Курьерские службы: принимаем доставки DHL, СДЭК, Почта РФ (с уведомлением). Важно: предварительно согласуйте отправку по телефону +7 (495) -23-45-67.
Экстренная консультация 24/7
- Позвоните на горячую линию +7 (800) -00-11-22, произнесите код «ЭКСТРА», система переведёт на дежурного.
- Telegram-бот @ASV_Bot → команда
/urgent. - Мобильное приложение «ASV24» (iOS/Android) → вкладка «Экстренная помощь» (видеозвонок или чат).
Что подготовить перед обращением
- Для гражданских дел:
- паспорт + ИНН/СНИЛС;
- договор/квитанция/переписка по спору;
- судебные документы (если есть).
- Для уголовных дел:
- постановление/протокол;
- список свидетелей и их контакты;
- экспертные заключения (если имеются).
- Формат файлов для email/Telegram: PDF, JPEG, PNG, DOCX, размер до 10 МБ.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит первичная консультация?
Очная — 3 000 ₽ (30 мин.). По телефону/онлайн до 15 минут — бесплатно.
Можно ли заключить договор удалённо?
Да. Отправляем договор по e-mail → вы подписываете через Госуслуги или ЭДО «Сфера».
Работаете ли вы с регионами РФ?
Да. Консультации онлайн, выездной адвокат по всей России и СНГ.
Администратор на линии: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00
E-mail для замечаний по работе сайта: web@asv.ru
© 2026 Адвокатское бюро «АСВ». Все права защищены.
Обновлено: 17:43 (мск)