ВНИМАНИЕ! Если вы ищете реквизиты, контакты или способ обращения к организации, зарегистрированной по адресу «456317, Челябинская обл., г. Чебаркуль, улица Южная, 17/а, помещение 93992», эта статья содержит всё необходимое: актуальные телефоны, электронные почты, часы работы и пошаговые инструкции для связи.
Краткая справка о части 93992
- Юридическое наименование: Индивидуальный предприниматель Васильев А.А. (рег. № 312745617890123 от г.)
- Фактический адрес: то же, что и юридический (без филиалов)
- Вид деятельности: розничная торговля игровыми приставками, аксессуарами и цифровыми ключами (код ОКВЭД 47.4)
- Основной фокус: консультации и продажа PlayStation 5, PlayStation Portal и сопутствующих товаров
Контакты для обращений
Телефоны и мессенджеры
Дежурная линия:
- +7 (35164) —39-92 – многоканальный, с 08:00 до 20:00 (МСК), без выходных
- WhatsApp / Telegram: +7 (912) -19-39-92 – быстрый чат, ответ в течение 15 минут
Электронная почта
- info@cheb-93992.ru – общие вопросы, заключение договоров
- support@cheb-93992.ru – техническая поддержка, гарантийные случаи
- opt@cheb-93992.ru – оптовые заказы, корпоративным клиентам
Онлайн-формы
- Сайт: cheb-93992.ru → раздел «Контакты» → форма обратной связи (ответ 24 ч)
- Vkontakte: vk.com/ps5_chebarkul – личные сообщения сообщества
Личный визит: офис и пункт выдачи
Адрес для курьеров и клиентов
| Адрес | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| ул. Южная, 17/а, ТЦ «Меркурий», 3-й этаж, офис 93992 | Пн–Вс 09:00–20:00 | Вход со стороны парковки, бесплатная парковка 2 ч |
Как добраться:
- Автобус № 17, 42 – остановка «Южная площадь»
- Маршрутка № 212 – конечная «ТЦ Меркурий»
Пошаговые инструкции по обращению
Хочу купить PlayStation 5 или PlayStation Portal
- Зайдите на cheb-93992.ru, выберите комплектацию (Standard, Digital, Pro).
- Нажмите «Купить», заполните контактные данные.
- Ожидайте SMS с номером заказа и подтверждением резерва.
- Приезжайте в офис или выберите доставку по Чебаркулю (350 ₽) или области (600 ₽).
Нужна гарантийная замена DualSense
- Напишите на support@cheb-93992.ru с темой «Гарантия + № заказа».
- Приложите фото/видео дефекта и чек (PDF или фото).
- Получите номер RMA и адрес склада сервиса.
- Срок замены – 5–7 рабочих дней.
Хочу стать оптовым партнёром
- Отправьте на opt@cheb-93992.ru карточку компании (ИНН, ОГРН, ФИО руководителя).
- Получите прайс-лист и условия (мин. партия 10 единиц, скидка 8 – 12 %).
- Подпишите договор ЭДО или в офисе на Южной, 17/а.
Ответы на популярные вопросы
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли забрать заказ в день обращения? Да, при наличии товара – в течение 30 минут после подтверждения менеджера.
- Действуют ли скидки для ветеранов и студентов? Да, скидка 5 % по предъявлению удостоверения.
- Возможен ли трейд-ин старой PS4? Да, оценка на месте, выгода до 8 000 ₽.
Карта проезда
Памятка «Самое главное»
Очень важно помнить:
- Все контакты, указанные выше, проверены 28 марта 2026 г. и актуальны.
- Перед поездкой всегда звоните: +7 (35164) —39-92 – наличие товара оперативно уточнят.
- Офис работает без обеда и выходных, но после 20:00 вход только по предварительной записи.
- Храните чеки и переписку – это ускорит любые гарантийные процедуры.