Группа «Черкизово» — один из крупнейших производителей мясной продукции в России․ При работе с таким холдингом возникают вопросы по закупкам, экспорту, корпоративному праву и другим юридическим темам․ Ниже собраны все актуальные контакты и алгоритмы, чтобы быстро попасть «на связь» с юристами и специалистам по правовым вопросам․
Общие реквизиты компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Группа Черкизово»
- Сокращённо: ПАО «Группа Черкизово»
- ОГРН: 1057748318473
- ИНН / КПП: 7718560636 / 501901001
- Юридический адрес: 142931, Московская обл․, г․ Кашира, д․ Топканово, ул․ Черкизовская, д․ 1, стр․ 1, каб․ 206
- Почтовый адрес (офис в Москве): 125047, г․ Москва, ул․ Лесная, д․ 5, офисный центр «Белая Площадь», 12 этаж
Генеральный директор и руководство (для официальных обращений)
Михайлов Сергей Игоревич, генеральный директор, от имени которого подписываются все договоры и официальные письма․
При необходимости направить претензию, исковое заявление или досудебную претензию, пишите на имя генерального директора по юридическому адресу заказным письмом с уведомлением․
Тендерный (закупочный) юридический отдел
Если вы поставщик или подрядчик и вопрос связан:
- с участием в тендере;
- с подписанием договора поставки/работ/услуг;
- с рамочными соглашениями, аукционами, электронными процедурами;
обращайтесь напрямую на сервис ТендерПро, которым пользуется «Черкизово» для всех открытых закупок․
3․1 Контакт-центр ТендерПро
- Телефон круглосуточно: +7 (495) -15-14-38
- E-mail службы поддержки: (указан на странице каждого тендера в разделе «Вопросы-Ответы»)
- Онлайн-чат: доступен после регистрации на сайте www․tender․pro
- Адрес технической поддержки: 141707, Московская обл․, г․ Долгопрудный, просп․ Пацаева, д․ 7, корп․ 1, офис 43
Важно: при первом обращении дождитесь, пока оператор ТендерПро перенаправит ваш запрос непосредственно на юриста «Черкизово»․
Прямые закупки сырья и материалов
Если речь идёт о закупке зерна, комбикормов, упаковки, вспомогательных материалов без тендерной процедуры, используйте отдельные e-mail-адреса, указанные в разделе «Прямые закупки» на сайте компании․
- Зайдите на https://www․cherkizovo․ru/procurement (если страница недоступна, используйте VPN или обратитесь к IT-службе)․
- Каждая категория товаров имеет свой e-mail ответственного менеджера и юриста․
Экспортно-импортное направление
Для юридических вопросов международных поставок (СНГ, Юго-Восточная Азия, Ближний Восток) действует отдельный подраздел внутри юр-отдела холдинга․
- Общий e-mail: export@cherkizovo-group․com
- Телефон экспорт-отдела закупок: +7 (495) -30-73-00 (доб․ 1-экспорт)
Корпоративный юридический отдел (для акционеров и СМИ)
| Направление | Телефон | |
|---|---|---|
| Акционерам и инвесторам | ir@cherkizovo․com | +7 (495) -30-73-00 (доб․ 2-IR) |
| Пресс-служба / СМИ | pr@cherkizovo․com | +7 (495) -30-73-00 (доб․ 3-PR) |
Отдел по работе с контрагентами и добросовестным бизнесом
В 2024 году «Черкизово» вступила в Ассоциацию добросовестных участников рынка АПК․ Все контрагенты теперь подписывают «Кодекс контрагента»․ Вопросы по кодексу и налоговым проверкам:
- E-mail: compliance@cherkizovo․com
- Тема письма: «Кодекс контрагента / вопрос по налоговой тайне»
Порядок обращения претензионного характера
- Шаг 1․ Сформуйте претензию на фирменном бланке вашей организации․
- Шаг 2․ Укажите ИНН, ОГРН, контактные данные․
- Шаг 3․ Отправьте заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу: 142931, Московская обл․, г․ Кашира, д․ Топканово, ул․ Черкизовская, д․ 1, стр․ 1, каб․ 206, ПАО «Группа Черкизово», юридическому отделу․
- Шаг 4․ Дублируйте скан на compliance@cherkizovo․com или на e-mail ответственного менеджера (см․ раздел 3-4)․
Горячая линия для розничных потребителей
Если вы покупатель и хотите пожаловаться на качество продукции:
- Телефон 8-800-700-0-700 (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -30-73-00
- E-mail: consumer@cherkizovo․com
- Часы работы: 9:00–18:00 (Мск), пн–пт
Чек-лист перед обращением к юристу «Черкизово»
- Определите тему: закупка, экспорт, акции, претензия, СМИ, Кодекс контрагента․
- Подготовьте полный пакет документов (ИНН, ОГРН, договор, счёт-фактура, акт)․
- Уточните адрес и ФИО получателя, если отправляете бумажное письмо․
- Дублируйте письмо в электронном виде на соответствующий e-mail․
- Ожидайте ответа в течение 5–10 рабочих дней (в соответствии с регламентом)․