Внимание! Сегодня , дежурный юрист в любом МФЦ вашего региона готов проконсультировать граждан по основным вопросам права, а для льготников большинство услуг абсолютно бесплатны.
Что такое дежурный юрист в МФЦ?
Дежурный юрист — это штатный специалист многофункционального центра, который:
- консультирует посетителей по гражданскому, семейному, трудовому, жилищному и административному праву;
- помогает правильно заполнить заявления и иные документы;
- разъясняет порядок обращения в суд, прокуратуру или другие инстанции;
- в случае сложных споров направляет к квалифицированному адвокату по соглашению.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?
В соответствии с федеральным законодательством (ст. 26 Закона «О бесплатной юридической помощи») без оплаты могут получить консультацию:
- Ветераны и инвалиды ВОВ, участники боевых действий.
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы.
- Лица, пострадавшие от политических репрессий (включая реабилитированных).
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- Пенсионеры и инвалиды I и II группы, получающие пенсию ниже прожиточного минимума.
- Малоимущие семьи (подтверждается справкой о доходах).
Для остальных граждан консультация предоставляется на выгодных условиях либо по договору оказания платных юр-услуг.
Как записаться к дежурному юристу?
Онлайн-запись
- На портале Госуслуги выберите услугу «Юридическая помощь» → «МФЦ вашего региона».
- Укажите удобное время и филиал «Мои документы».
- Подтвердите запись СМС-кодом.
Запись по телефону
Единый федеральный номер МФЦ РФ: 8 (800) -50-29-87 (звонок по России бесплатный).
Для Москвы и области действует дополнительная линия: 8 (800) -00-70-10.
Личное обращение в «окно №0»
В любом филиале МФЦ существует окно «Юридическая помощь» или «Приём дежурного юриста». Очередь сформирована по принципу «живой электронной очереди»: вы берёте талон и ждёте своей очереди.
Что взять с собой?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документы по вопросу, если они есть (договор, судебное решение, квитанции и т. д.).
- Справка о доходах (для малоимущих категорий).
- Выписка из ЕГРН или ЕГРЮЛ (при необходимости).
Какие вопросы решает дежурный юрист?
| Правовая отрасль | Типовые вопросы |
|---|---|
| Гражданское | Возврат долгов, защита прав потребителей, наследование, дарение. |
| Семейное | Развод, алименты, определение порядка общения с ребёнком. |
| Жилищное | Переселение из аварийного фонда, споры с ЖКХ, выселение. |
| Трудовое | Незаконное увольнение, задержка зарплаты, взыскание компенсаций. |
| Административное | Штрафы ГИБДД, отказ в регистрации, оспаривание постановлений. |
Режим работы дежурного юриста в МФЦ
Будние дни: 08:00 – 20:00 (в крупных городах — до 22:00).
Суббота: 09:00 – 18:00.
Воскресенье: круглосуточно (только в филиалах Москвы, через онлайн-чат).
Онлайн-чат «Дежурный юрист 24/7»
В мобильном приложении «Мои документы» или на сайте mfc.ru запущен круглосуточный чат-бот «Дежурный юрист». Достаточно:
- Авторизоваться через Госуслуги.
- Задать вопрос в чате.
- Получить письменный ответ в течение 15 минут (в рабочее время) или до следующего утра (ночное время).
Адреса и контакты ключевых филиалов
Москва и Московская область
- Центральный МФЦ: ул. Новая Басманная, д. 15, стр. 1
Тел.: 8 (495) -77-77-77 - Круглосуточный филиал «Тверская»: м. Тверская, Тверской бульвар, д. 11
Тел.: 8 (800) -00-70-10
Владимирская область
- ГБУ МФЦ Владимирской области: г. Владимир, Октябрьский проспект, 14
Тел.: 8 (4922) -0-12-34 - Филиал в г. Кольчугино: ул. Ленина, д. 11
Тел.: 8 (4922) -1-56-78 - Филиал в г. Суздаль: ул. Кремлёвская, д. 9
Тел.: 8 (4922) -2-13-45
Костромская область
- ОГКУ МФЦ г. Галич: ул. Советская, д. 10
Тел.: 8 (4942) -3-21-21 - ОГКУ МФЦ Судиславский округ: с. Судиславль, ул. Луговая, д. 7
Тел.: 8 (4942) -4-32-32
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Могу ли я получить консультацию по месту фактического проживания, а не по прописке?
Ответ: Да, с 2016 года все юридические консультации в МФЦ предоставляются без привязки к месту регистрации.
Вопрос: Нужна ли предварительная запись в выходные?
Ответ: В выходные дни предварительная запись желательна, но не обязательна. Очереди в субботу значительно короче.
Вопрос: Сколько времени занимает приём?
Ответ: Стандартная консультация, до 30 минут. Сложные вопросы (например, подготовка иска) — до 60 минут.
Дежурный юрист в МФЦ — это быстрый, доступный и зачастую бесплатный способ решить правовые вопросы без похода в частную коллегию. С 2026 года сервис стал ещё комфортнее: появились круглосуточные онлайн-чаты, увеличилось число филиалов с воскресным приёмом, а документы можно подать в электронном виде прямо на месте.
Не откладывайте защиту своих прав, запишитесь к дежурному юристу уже сегодня!