Что такое договор об оказании информационных услуг

Договор об оказании информационных услуг — это соглашение между двумя или более лицами, в котором один участник (исполнитель) обязуется предоставлять другому участнику (заказчику) информационные услуги, а заказчик обязуется оплатить их.
Под информационными услугами понимаются: поиск, обработка, хранение, предоставление и распространение информации, включая консультации, аналитику, базы данных, доступ к программному обеспечению и другие виды интеллектуальной деятельности.

Ключевые элементы договора

• Предмет договора — конкретный перечень информационных услуг (например, предоставление доступа к АИС страхования, аналитическим отчётам, базам данных NPPES и т.д.).
• Стоимость и порядок оплаты — фиксированная цена или тарификация по факту оказания услуг. Возможна предоплата, постоплата или аванс.
• Сроки оказания услуг — точные даты начала и завершения; график предоставления промежуточных результатов.
• Конфиденциальность — обязательства сторон не разглашать полученные данные.
• Ответственность сторон — штрафы, неустойки, порядок разрешения споров.
• Акты сдачи-приёмки, документы, подтверждающие факт оказания услуг.

Актуальный образец договора 2026 года

Ниже приведён краткий шаблон, который можно адаптировать под нужды вашей компании.
Полный автоматически-сгенерированный документ (PDF и DOCX) создаётся через онлайн-конструкторы (см. раздел «Контакты и сервисы»).

Преамбула

«ООО «ИнфоСервис», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Иванова И.И., действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «ЗаказчикПлюс», в лице директора Петрова П.П., действующего на основании Устава, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — «Договор») о нижеследующем:»

Предмет договора

1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационные услуги, заключающиеся в:
   • ежедневном предоставлении актуальных данных из реестра NPPES (NPI-номера медицинских учреждений и специалистов США);
   • формировании аналитических отчётов по API-запросам;
   • технической поддержке доступа к программному интерфейсу (API) не менее 99,5 % времени в месяц.
2. Заказчик обязуется своевременно оплачивать оказанные услуги в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.

Цена и порядок расчётов

3.1; Стоимость услуг составляет 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек в месяц, НДС 20 % включён.
3.2. Оплата производится авансом до 5-го числа каждого расчётного месяца путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.3. При просрочке оплаты начисляется неустойка 0,1 % за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы долга.

Срок действия договора

Договор вступает в силу с 01 апреля 2026 года и действует до 31 марта 2027 года, если не будет расторгнут досрочно.

Конфиденциальность и персональные данные

• Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность любой деловой информации, полученной в рамках исполнения Договора.
• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Заключительные положения

Всё, не предусмотренное настоящим Договором, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

На что обратить внимание при подписании

• Лицензии и аккредитации. Убедитесь, что у исполнителя есть разрешения на обработку информации, особенно если она касается персональных или персонализированных медицинских данных.
• Ограничения API NPPES. Помните: получение NPI-номеров через NPPES не подтверждает лицензирование поставщика медицинских услуг.
• Форс-мажор. Добавьте пункт, освобождающий стороны от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажора (сбои в ЦОД, блокировки РКН, изменение законодательства).
• Юридический адрес и банковские реквизиты. Проверьте актуальность данных в ЕГРЮЛ и на сайте ФНС.

Частые ошибки и как их избежать

Контакты и онлайн-сервисы

Онлайн-конструкторы договоров

• Договор.ру — автоматическое заполнение, экспорт в PDF и DOCX.
• Pravo.ru — шаблоны с пояснениями и актуальными редакциями законов.
• КонсультантПлюс — типовые формы с комментариями экспертов.

Государственные реестры и сервисы

• ФНС России: проверка контрагента по ИНН — egrul.nalog.ru
• ФСТЭК / ФСБ: реестр сертифицированных средств защиты информации — fstec.ru
• CMS NPPES (США): поиск NPI-номеров — npiregistry.cms.hhs.gov

Юридическая поддержка

Телефон горячей линии: ###-###-#### (Минэкономразвития РФ, бесплатно по РФ)
Электронная приёмная Минцифры: info@digital.gov.ru
Колл-центр «Мой Бизнес»: ###-###-#### (консультации по ведению бизнеса и договорам)

1. Перед подписанием проверьте контрагента по ИНН и ОГРН.
2. Онлайн-конструкторы экономят время, но индивидуальные условия лучше утверждать с юристом.
3. Храните подписанные сканы в электронном виде не менее 5 лет — это требование налоговой.
4. При экспорте данных из NPPES убедитесь, что вы не нарушаете лицензионные условия CMS.
5. Обновляйте договор не реже одного раза в год или при каждом значительном изменении законодательства.