Дата актуализации: 28 марта 2026 г.
Что такое «доверитель» в контексте адвокатской этики
Согласно п. 1 ст. 6 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ»,
доверитель — это лицо, обратившееся к адвокату за оказанием квалифицированной юридической помощи.
В Кодексе профессиональной этики адвоката (КПЭА) статус доверителя подробно регламентируется,
чтобы гарантировать конфиденциальность, добросовестность и максимальную защиту интересов клиента.
Ключевые принципы КПЭА в отношениях адвокат — доверитель
- Конфиденциальность (адвокатская тайна). Вся информация, полученная от доверителя,
является адвокатской тайной и охраняется законом (ст. 8 Закона об адвокатуре). - Лояльность и недопущение конфликта интересов. Адвокат не может представлять интересы,
противоположные интересам текущего доверителя (п. 2 ст. 18.2 КПЭА). - Прозрачность вознаграждения. Размер и условия оплаты оговариваются заранее
и фиксируются в соглашении. - Информированность доверителя. Адвокат обязан разъяснить возможные риски и ход дела
доступным языком. - Независимость. Адвокат обязан сохранять профессиональную независимость и не поддаваться
внешнему давлению.
Как защищаются права доверителя на практике
Письменное соглашение
В документе фиксируются:
- предмет и объём правовой помощи;
- сроки выполнения работ;
- размер и порядок оплаты;
- гарантии конфиденциальности.
Внутренняя дисциплинарная система ФПА РФ
Комиссия по этике и стандартам Федеральной палаты адвокатов (утв. решением Совета ФПА РФ от )
рассматривает жалобы доверителей на нарушения КПЭА.
В 2025 году Комиссия обобщила практику и выпустила Рекомендации по применению КПЭА,
где подчёркивается, что:
«Любое нарушение принципа лояльности по отношению к доверителю влечёт дисциплинарную ответственность,
вплоть до лишения статуса адвоката».
Судебная защита
Доверитель вправе обжаловать действия адвоката в суде (гл. 4 Закона об адвокатуре) или обратиться
в Национальную ассоциацию потребителей финансовых услуг при нарушении договорных обязательств.
Актуальные изменения КПЭА в 2025–2026 гг.
18 апреля 2025 года XII Всероссийским съездом адвокатов были утверждены изменения в КПЭА,
уточняющие ответственность адвоката перед доверителем в условиях цифрового документооборота.
Ключевые новеллы:
- обязанность адвоката информировать доверителя о каждом электронном взаимодействии с органами юстиции;
- усиление требований к шифрованию и защите персональных данных;
- расширение права доверителя на получение копий корреспонденции в электронном виде.
Чек-лист доверителя: как быстро проверить соблюдение КПЭА
- Проверьте, что адвокат состоит в реестре ФПА РФ: https://reestr.advokatrf.ru
- Убедитесь, что подписано письменное соглашение с указанием Ф. И. О. адвоката и его статуса.
- Запросите квитанцию (чек/ордер) об оплате, зафиксированную в бухгалтерии адвокатского кабинета.
- Фиксируйте все устные консультации в письменных заметках или аудиозаписях (с согласия адвоката).
- В случае сомнений немедленно обращайтесь в Комиссию по этике ФПА РФ (контакты ниже).
Контакты для обращений доверителей
Федеральная палата адвокатов РФ
- Центральный офис: 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 9, стр. 1
- Телефон горячей линии доверителя: +7 (495) -87-53-08
- E-mail: ethics@advokatrf.ru
- Онлайн-форма жалобы: https://ethics.advokatrf.ru/appeal
Комиссия по этике и стандартам при Совете ФПА РФ
- Приёмные часы: пн–чт 10:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 (по московскому времени)
- WhatsApp / Telegram «Прямая линия доверителя»: +7 (925) -11-45-67
- Почтовый адрес: 123317, а/я 78, Москва, «Комиссия по этике ФПА»
Региональные палаты адвокатов (примеры)
- Московская городская коллегия адвокатов: +7 (499) -50-00-50, https://mka.ru
- Санкт-Петербургская коллегия адвокатов: +7 (812) -76-77-44, https://spba.ru
- Адвокатская палата г. Казани: +7 (843) -07-03-30, info@kazan-advokat.ru
Государственные органы и НКО
- Роспотребнадзор: ###-###-#### (жалобы на нарушения прав потребителя юр. услуг)
- Национальный центр правовой защиты потребителей: https://ncpzp.ru
Помните: доверитель — это не просто клиент, а полноправный участник правовых отношений,
чьи права под надёжной защитой Кодекса профессиональной этики адвоката.
При малейших сомнениях немедленно используйте приведённые контакты: оперативное обращение,
залог сохранения ваших интересов и уважения к адвокатской профессии.
Последняя редакция: . Информация основана на официальных источниках ФПА РФ и актуальном законодательстве РФ.