Зачем нужна юридическая горячая линия?
- Экономия времени и денег — консультация предоставляется бесплатно․
- Доступность 24/7 — оформлен штат круглосуточных дежурных юристов․
- Конфиденциальность — ваши персональные данные защищены․
- Юристы практикуют по всем отраслям права: трудовое, семейное, жилищное, уголовное, гражданское и пр․
Контакты для обращений
Телефон линии
###-###-#### — единый федеральный номер, звонки бесплатные со всех операторов РФ и с любых городских телефонов․
Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздников․
Письменное обращение в поддержку
Отправьте вопрос через форму на сайте pravozashita․ru/support․
Среднее время ответа: до 30 минут в рабочее время, до 2 часов — ночью․
Telegram-чат с юристом
Перейдите по ссылке t․me/uristhelp_bot или в поиске Telegram введите @uristhelp_bot․
Бот мгновенно перенаправит вас к дежурному специалисту․
WhatsApp / Viber
Напишите на номер +7 -95 730-59-07 слово «Юрист» и получите ответ в течение 3 минут․
Автоматический факс-ответчик
Если вам нужно передать письменные документы, направьте факс на номер 7 495 150-20-20․
Система автоматически распознаёт текст и перенаправит заявку юристу․
Онлайн-аудио/видеозвонок
Зайдите на портал consult․urist․ru, нажмите кнопку «Видеозвонок», разрешите доступ к микрофону и камере — и вы мгновенно соединитесь с юристом․
Как подготовиться к звонку или чату
- Кратко сформулируйте суть вопроса (1–3 предложения)․
- Подготовьте ключевые документы (договор, квитанции, фото/скриншоты)․
- Укажите свою электронную почту для получения письменной консультации․
Дополнительные сервисы, доступные через единую линию
- Электронная торговая площадка юридических услуг — подбор специалиста для сложных дел․
- Онлайн-школа правового консалтинга — бесплатные курсы «Как защитить свои права»․
- Сервис мгновенной проверки документов — загружаете PDF или фото, и юрист высылает экспертное заключение в течение 15 минут․
FAQ: частые вопросы
Действительно ли всё бесплатно?
Да, первая консультация и составление простого документа (заявление, претензия) предоставляются без оплаты․ Сложные услуги (представительство в суде, ведение дела) обсуждаются отдельно по фиксированному прайсу․
Могу ли я остаться анонимным?
Да, вы можете общаться без указания ФИО․ Однако для отправки официального документа на e-mail потребуется адрес․
Как быстро отвечают ночью?
Среднее время ожидания в ночное время (00:00–06:00 мск), до 5 минут․
Единая горячая линия юриста — это быстрый, бесплатный и конфиденциальный способ получить правовую помощь․ Сохраните основные контакты в закладках:
- Телефон: ###-###-####
- Telegram: @uristhelp_bot
- WhatsApp/Viber: +7 -95 730-59-07
- Письменно: pravozashita․ru/support
Помните: ваши права важны, а их защита доступна, всего один клик или звонок!