В Украине каждый человек, независимо от дохода, имеет право на профессиональную правовую защиту. С 2011 года действует государственная Система бесплатной правовой помощи (БПД), призванная обеспечить конституционную гарантию доступа к правосудию. Ниже вы найдёте полный перечень контактов и алгоритмов, как получить бесплатную юридическую помощь онлайн и оффлайн.
Национальный контакт-центр 24/7
- Телефон: 0 800 213 103
- Время работы: круглосуточно, без выходных
- Цена звонка: бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей Украине
- Что уточняют: кто имеет право на БПД, где находится ближайший центр или бюро, как записаться на приём, как подготовить документы.
Региональные центры и бюро БПД
На сегодня в каждой области и большинстве районов открыты:
- Региональные центры БПД (в областных центрах)
- Местные бюро БПД (в городах районного значения и крупных ОТГ)
Контакты конкретного региона можно быстро получить, позвонив на 0 800 213 103 или воспользовавшись официальной интерактивной картой на сайте Координационного центра БПД.
Онлайн-платформы для удалённых консультаций
Официальный портал БПД
- Сайт: legalaid.gov.ua
- Опции: онлайн-чат с юристом, запись на приём в ближайшем офисе, актуальные новости и шаблоны документов.
Telegram-бот «Безоплатна правова допомога»
- Поиск в Telegram: @legalaidbot
- Возможности: автоматически определяет геолокацию пользователя и выдаёт адрес ближайшего бюро, ответы на самые популярные юридические вопросы.
Мобильное приложение «Юрист в кармане»
- Установка: Google Play и App Store (иконка синего щита)
- Функционал: голосовые и видеоконсультации, хранение сканов документов, push-уведомления о статусе дел.
Ночные и экстренные контакты
Если ситуация требует немедленного вмешательства, например задержание или домашнее насилие, действуют:
- 102 — полиция (круглосуточно)
- 1547 или 0 800 50 77 50, Национальная полицейская линия помощи
- 0 800 213 103 — юрист БПД (в т. ч. ночью)
Категории граждан, которые точно получают бесплатную помощь
- Малообеспеченные: средний совокупный доход семьи ниже прожиточного минимуму.
- Ветераны войны и участники АТО/ООС.
- Внутренне перемещённые лица (ВПО).
- Люди с инвалидностью I–II групп.
- Дети-сироты и лица из числа детей-сирот.
- Жертвы домашнего насилия или торговли людьми.
Важно: даже если вы не входите в перечень, вы всё равно можете получить бесплатную первичную консультацию в любом бюро БПД.
Что взять с собой на приём
- Паспорт гражданина Украины или ID-карта.
- Справка о доходах (если претендуете на БПД по малообеспеченности).
- Все доступные документы по делу: договоры, квитанции, судебные решения.
- Регистрация ВПО или другие документы, подтверждающие льготную категорию (при наличии).
Полезные ссылки и QR-коды
| Сервис | Ссылка / QR | Описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт Координационного центра БПД | legalaid.gov.ua | Полный список центров, онлайн-чат, шаблоны документов |
| Интерактивная карта бюро БПД | legalaid.gov.ua/map | Быстрый поиск адреса и графика работы ближайшего офиса |
| Telegram-канал новостей БПД | t.me/legalaidua | Оперативные разъяснения законодательства и анонсы бесплатных вебинаров |
Алгоритм быстрого получения помощи
- Позвоните на 0 800 213 103 или напишите в Telegram-бот @legalaidbot.
- Уточните, относитесь ли вы к категории льготников.
- Запишитесь на приём в ближайшем бюро или выберите удобное время для онлайн-консультации.
- Приходите с документами или подключайтесь к видеозвонку.
- Получите правовой анализ и план действий.
Главное запомнить: бесплатная юридическая помощь в Украине — это не благотворительность, а гарантированное государством право. Не откладывайте обращение: чем раньше вы получите консультацию, тем выше шансы решить проблему в вашу пользу.