Электронная приемная Федеральной палаты адвокатов РФ (ФПА РФ), это официальный цифровой канал, через который граждане, юридические лица и адвокаты могут оперативно обратиться в ФПА за разъяснениями, жалобами, заявлениями и документами. Сервис работает круглосуточно и полностью соответствует требованиям российского законодательства об электронной подписи и защите персональных данных.
Зачем нужна электронная приемная?
- Прием обращений — возможность подать жалобу, заявление или ходатайство в любое время суток.
- Экономия времени — нет необходимости лично посещать офис ФПА.
- Юридическая значимость — все обращения подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) и имеют полную доказательственную силу.
- Прозрачность, статус обращения можно отследить онлайн.
Как подготовиться к обращению
Необходимые условия
- Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) для юрлиц и адвокатов. Физлица могут использовать простую электронную подпись (ПЭП) через Госуслуги.
- Электронная почта на Mail.ru, Яндекс или любой другой, поддерживающий SMTP/IMAP.
- Отсканированные документы в формате .pdf, .jpeg или .tiff, объёмом не более 20 МБ за один файл.
Регистрация электронной подписи
Если у вас еще нет УКЭП/ПЭП:
- Для физлица: пройдите упрощённую идентификацию через портал Госуслуги (подтверждение паспортом и СНИЛС).
- Для юрлица: обратитесь в любой аккредитованный удостоверяющий центр (УЦ), например, ФССП России, Контур.Центр или Тензор.
Пошаговая инструкция по подаче обращения
Шаг 1. Авторизация в почте
Войдите в свою электронную почту через:
- пароль;
- QR-код;
- VK ID;
- профиль на Госуслугах.
Рекомендуется использовать почту Mail.ru: в ней встроена проверка вложений на вирусы и поддержка УКЭП в облаке.
Шаг 2. Создание письма
Отправьте письмо на адрес epriemnaya@fparf.ru. В теме письма укажите:
«Обращение в ФПА РФ» / [ФИО или наименование организации]
Шаг 3. Формирование текста
- В начале письма укажите ФИО полностью, адрес регистрации, контактный телефон, e-mail.
- Изложите суть вопроса кратко и по существу.
- Перечислите прилагаемые документы.
- Подпишите документ усиленной электронной подписью (файл .sig или встроенная подпись в PDF).
Шаг 4. Отправка и отслеживание
После отправки вы получите автоматическое письмо с номером регистрации и ссылкой на страницу отслеживания. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней, в исключительных случаях продлевается до 60 дней с уведомлением заявителя.
Контакты для обращений
Электронная приемная ФПА РФ
- E-mail: epriemnaya@fparf.ru
- Официальный сайт: https://fparf.ru
- Раздел «Электронная приемная»: https://fparf.ru/epriemnaya
Телефонные линии
- Москва: +7 (495) -87-38-85 (многоканальный)
- Бесплатная горячая линия РФ: 8 (800) -07-30-22
Почтовый и юридический адрес
Федеральная палата адвокатов РФ
107078, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 9, стр. 2
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать жалобу без электронной подписи?
Да. Физические лица могут подать обращение через форму обратной связи на сайте ФПА, но такое обращение не будет иметь статус «официального» и может рассматриваться дольше.
Как узнать статус моего обращения?
Введите номер регистрации в поле «Проверка статуса» на странице https://fparf.ru/epriemnaya/status.
Что делать, если письмо не дошло?
- Проверьте папку «Спам».
- Убедитесь, что отправитель epriemnaya@fparf.ru добавлен в белый список.
- Повторите отправку или свяжитесь по телефону +7 (495) -87-38-85.
Полезные советы
- Храните все переписки в отдельной папке почты с тегом «ФПА».
- Используйте тёмную тему почты в Mail.ru для снижения нагрузки на глаза при длительной подготовке документов.
- Для юридических лиц рекомендуется завести отдельный «служебный» ящик на домене вашей компании и перенаправлять копии на epriemnaya@fparf.ru.
Электронная приемная Федеральной палаты адвокатов РФ, это современный, быстрый и надёжный способ взаимодействия с профессиональным сообществом адвокатов; Главное — заранее подготовить электронную подпись, правильно оформить письмо и использовать официальные контакты, приведённые выше.