Что такое электронная приёмная СФР?

Электронная приёмная Социального фонда Российской Федерации (СФР) — это единый цифровой сервис, предназначенный для оперативного взаимодействия юридических лиц со СФР.
С года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединились в единый Социальный фонд России (СФР). Отныне именно СФР:

• присваивает регистрационный номер страхователя;
• контролирует уплату взносов;
• рассматривает заявления на возмещение и пособия;
• предоставляет электронные услуги через «Электронную приёмную».

Как юридическое лицо регистрируется в СФР?

Автоматическая регистрация

Регистрация юридических лиц в качестве страхователей выполняется автоматически на основании сведений, которые СФР ежедневно получает из ФНС России.
Это означает, что:

• сразу после внесения записи о создании юридического лица в ЕГРЮЛ, СФР формирует учетную карточку;
• через 3–5 рабочих дней в «Личном кабинете страхователя» появляется регистрационный номер и подтверждение о постановке на учёт;
• уведомление приходит на электронную почту, указанную при регистрации в налоговой.

Действия после автоматической регистрации

Чтобы ускорить начисление взносов и избежать ошибок, рекомендуем:

1. Зайти в электронную приёмную СФР через ЕСИА (Госуслуги) или квалифицированную электронную подпись.
2. Проверить корректность реквизитов: ИНН, КПП, ОКВЭД, адрес и контактные данные.
3. При необходимости подать уточняющее заявление через «Запись на приём / Обращение в СФР».

Как попасть в электронную приёмную СФР?

Варианты входа

Пошаговая инструкция входа через ЕСИА

1. Перейдите на сайт cfrf.ru и выберите пункт «Электронная приёмная».
2. Нажмите «Войти через Госуслуги», введите логин и пароль.
3. Подтвердите вход SMS-кодом.
4. После успешной авторизации вы попадёте в Личный кабинет страхователя, где доступны:
   • сводная информация по расчётам взносов;
   • форма 4-ФСС / РСВ;
   • заявления на возмещение и пособия;
   • чат-поддержка.

Контакты и каналы обращения в СФР для юридических лиц

Единая «горячая линия»

Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Часы работы оператора: 08:00–20:00 по московскому времени

Электронная приёмная СФР в интернете

• Портал: cfrf.ru/services/electronic_reception/
• Личный кабинет: lk.cfrf.ru
• Форма обратной связи: доступна после авторизации в разделе «Создать обращение»

Региональные отделения СФР

Каждый субъект РФ имеет собственный филиал СФР. Найдите свой по ссылке:
cfrf.ru/regions/

Почтовый адрес центрального аппарата

125373, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 6, здание СФР
(для бумажных заявлений через «Почту России» или курьерскую службу)

Электронная почта для юридических лиц

• Общие вопросы: info@cfrf.ru
• Контроль уплаты взносов: vznosy@cfrf.ru
• Пособия и возмещение: benefits@cfrf.ru

Онлайн-чат и мессенджеры

• Телеграм-бот: @CFRF_BOT — проверка начислений, формирование справок, push-уведомления о сроках.
• WhatsApp: +7 -00 550 77 31, быстрые консультации по рабочим дням.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Мы зарегистрировали ООО вчера, когда появится номер в СФР?

Ответ: Номер страхователя появится в Личном кабинете СФР через 3–5 рабочих дней после поступления данных из ИФНС.

Вопрос: Как подать заявление на возмещение страховых выплат онлайн?

Ответ: Войдите в электронную приёмную → раздел «Пособия и возмещение» → «Подать заявление» → заполните форму, прикрепите сканы документов, подпишите КЭП и отправьте.

Вопрос: Что делать, если данные в СФР не совпадают с ЕГРЮЛ?

Ответ: Сформируйте заявление «Об уточнении сведений» и прикрепите выписку из ЕГРЮЛ (не старше 5 дней). Ответ придёт в течение 10 рабочих дней.

Электронная приёмная СФР — это быстрый, безопасный и полностью цифровой способ решения всех вопросов взаимодействия юридического лица с Социальным фондом Российской Федерации. Регистрация происходит автоматически, а для оперативной помощи доступны круглосуточные телефон, чат, электронная почта и личный кабинет. Сохраните этот список контактов: в дальнейшем он поможет вам экономить время и избегать очередей!