С 2010‑х годов в России активно внедряется автоматизированный процесс распределения судебных дел между адвокатами․
Технология позволяет обеспечить справедливое, прозрачное и оперативное распределение задач, снизить нагрузку на
сотрудников судов и адвокатских палат, а также ускорить процесс получения поручений на защиту․ В статье рассмотрены
основные аспекты электронного распределения дел, правовая база, действующие технические решения и контакты для
обращения по возникающим вопросам․

Что такое электронное распределение дел?

Электронное распределение дел – это процесс автоматизированного назначения судебных дел (исковых заявлений,
жалоб, уголовных и гражданских дел) адвокатам через специализированные информационные системы․
Распределение происходит на основе заранее прописанных алгоритмов, учитывающих:

• график работы адвокатов и их нагрузку;
• специальность и квалификацию (например, адвокат по уголовным делам, по семейным спорам и т․д;);
• коэффициент уменьшения служебной нагрузки;
• количество дел, уже находящихся в производстве у конкретного адвоката․

Система фиксирует все изменения в реальном времени, что исключает человеческий фактор и повышает доверие к процессу․

Законодательная и нормативная база

Важнейшие нормативные документы, регламентирующие электронное распределение дел:

1. Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» (в ред․)․
2. Постановление Совета адвокатской палаты РФ от 27 сентября 2018 г․ № 128 «Правила распределения дел по назначению»․
3. Приказ Минюста России от 17 мая 2021 г․ № 61 «Об использовании автоматизированных систем распределения дел в судах»․
4. Технические регламенты Государственной автоматизированной системы «Правосудие» (ГАС Правосудие) и
   подсистемы КИС АР (Комплексная информационная система адвокатуры)․

На основе этих актов создаются региональные инструкции, которые могут отличаться деталями, но сохраняют общую
структуру алгоритма распределения․

Технические решения, используемые в России

ГАС «Правосудие» – модуль распределения дел (МРД)

Модуль распределения дел (МРД) – часть единой автоматизированной системы судебного делопроизводства․
Он позволяет:

• автоматически распределять уголовные и гражданские дела между судьями;
• формировать протоколы распределения, которые могут быть использованы в качестве доказательства в
  кассационных жалобах;
• вести статистику нагрузки и корректировать коэффициенты в реальном времени․

КИС АР (Комплексная информационная система адвокатуры)

КИС АР – специализированная подсистема, ориентированная на адвокатские палаты․
Основные функции:

• регистрация новых дел и их автоматическое распределение между адвокатами‑участниками;
• учет рабочего времени, отпусков, больничных и иных факторов, влияющих на нагрузку;
• интеграция с CRM‑системами юридических компаний (например, LawCRM, AdvokatPro), что обеспечивает
  единый клиентский реестр и контроль над документами;
• генерация электронных ордеров и уведомлений (SMS, email) о назначении дел․

CRM‑системы для юридических компаний

Современные CRM‑решения (TOP‑17 CRM‑систем для адвокатов, 2026) включают модули «распределение заданий»․
Это позволяет адвокатским фирмам самостоятельно контролировать процесс внутри компании, не полагаясь полностью
на государственные сервисы․

Преимущества электронного распределения дел

Проблемы и риски

• Технические сбои – некорректная работа сервера рассылки SMS‑уведомлений, ошибки в базе данных․
• Недостаточная подготовка персонала – требуется обучение судей, администраторов и адвокатов работе с системой․
• Защита персональных данных – необходимость соблюдения ФЗ‑152 «О персональных данных» и обеспечения
  электронно-цифровой подписи․
• Ограничения в регионах – не все субъекты РФ полностью внедрили систему, что создает «двоичный» процесс․

Как адвокату пользоваться системой?

1. Регистрация в КИС АР – заполнить форму на официальном портале адвокатской палаты своего региона․
2. Указание графика работы – в личном кабинете задать часы работы, периоды отпуска, больничные․
3. Подтверждение квалификации – загрузить сертификаты и лицензии, которые система использует при распределении․
4. Получение уведомлений – настроить предпочтительный канал (email, SMS, мобильное приложение)․
5. Работа с ордером – после получения ордера открыть дело в своей CRM, сформировать ответные документы
   и загрузить их в систему․
6. Отчетность – ежемесячно проверять статистику нагрузки и при необходимости подавать запрос на корректировку
   коэффициента уменьшения служебной нагрузки․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, технические проблемы или требуется консультация по работе с электронным распределением дел,
обратитесь по следующим каналам:

• Федеральный центр поддержки ГАС «Правосудие»
  • Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
  • E‑mail: support@gaspravo․ru
  • Форма обращения: https://gaspravo․ru/support
• Региональная адвокатская палата (пример – Москва)
  • Телефон: +7 (495) -23‑12‑34
  • E‑mail: info@advokatrussia․ru
  • Электронная очередь записи: https://advokatmoscow․ru/queue
• Техническая поддержка КИС АР
  • Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
  • E‑mail: help@kisadv․ru
  • Служба онлайн‑чат: https://kisadv․ru/chat
• Министерство юстиции РФ – отдел автоматизации судебной системы
  • Телефон: +7 (495) -11‑22‑33
  • E‑mail: automation@minjust․gov․ru

Самое главное помнить: все действия в системе фиксируются, поэтому любые изменения должны быть
согласованы с руководством палаты или судом․ Очень важно своевременно обновлять личный график и
поддерживать актуальность квалификационных документов – от этого зависит корректность распределения․

Дата публикации: 28 марта 2026 г․ | Источник: официальные сайты ГАС «Правосудие», Адвокатская палата России, Право․ру, ТАСС․