С 2020 года в Санкт-Петербурге действует государственная система бесплатной юридической помощи․
Одним из ключевых специалистов, к которому можно обратиться по вопросам защиты прав потребителей,
является Елена Николаевна Каменецкая (реестровый № 78/5239) из Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов (АК-9)․
Ниже, подробная инструкция, как записаться на консультацию, какие документы подготовить и куда звонить, если нужна экстренная помощь․
Кто такая Елена Николаевна Каменецкая?
- ФИО: Каменецкая Елена Николаевна
- Статус: адвокат, член Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов (АК-9)
- Регистрационный номер: 78/5239
- Специализация: защита прав потребителей, гражданские споры, жилищные и семейные дела
- Опыт работы: свыше 15 лет
Как получить бесплатную юридическую помощь в 2026 году
Шаг 1․ Убедитесь, что вы подпадаёте под категорию граждан, имеющих право на бесплатную помощь:
- Инвалиды I и II группы
- Ветераны боевых действий
- Ординаторы детей-сирот
- Малоимущие (доход ниже прожиточного минимума по СПб)
- Пенсионеры (старше 65 лет)
Шаг 2․ Подготовьте пакет документов:
- Паспорт РФ
- СНИЛС
- Документ, подтверждающий льготу (справка МСЭ, пенсионное удостоверение, справка о доходах 2-НДФЛ за 3 месяца и др․)
- Суть вопроса в письменном виде (краткое описание проблемы)
Шаг 3․ Запишитесь на приём:
- Через портал Госуслуг → раздел «Юридическая помощь» → «Запись к государственному адвокату»
- По телефону +7 (812) -40-50-55 (горячая линия Санкт-Петербургской коллегии адвокатов)
- Лично в офисе: г․ Санкт-Петербург, ул․ Большая Монетная, д․ 14, офис 305
Контакты для обращений
| Организация | Контактное лицо | Телефон | Адрес / Сайт | Вид помощи |
|---|---|---|---|---|
| Санкт-Петербургская городская коллегия адвокатов (АК-9) | Каменецкая Елена Николаевна (№ 78/5239) | +7 (812) -40-50-55 | г․ СПб, ул․ Большая Монетная, д․ 14 spb-advokat․ru | Бесплатная юридическая помощь по защите прав потребителей |
| Центральное Адвокатское Бюро | Михайлова Елена Николаевна | +7 (812) -44-37-42 | г․ СПб, Невский проспект, д․ 68 cab․spb․ru | Платные и льготные консультации, представительство в суде |
| Юридическая компания «ЮАП» | Центральное АБ, управляющий партнёр | +7 (921) -83-82-05 | г․ СПб, ул․ Восстания, д․ 24 uap․ru | Комплексное сопровождение гражданских дел |
| Адвокат Скачко Елена Николаевна | Скачко Елена Николаевна | +7 (812) -85-00-35 | г․ СПб, наб․ Обводного канала, д․ 93 pravopro․ru | Запись на платную/льготную консультацию через онлайн-форму |
| Адвокат Петрушина Елена Николаевна | Петрушина Елена Николаевна | +7 (911) -11-11-11 | г․ СПб, ул․ Марата, д․ 10 zoon․ru | Проверка договоров, представительство в арбитражах и судах |
| Адвокатская палата Санкт-Петербурга | Горячая линия | +7 (812) -70-00-00 | г․ СПб, ул․ Рубинштейна, д․ 8 advokat․spb․ru | Помощь в подборе адвоката, проверка статуса, жалобы |
Важные советы перед визитом
- Приходите за 15 минут до назначенного времени — потребуется пройти регистрацию во входной зоне здания․
- Возьмите копии документов и держите оригиналы при себе: адвокат может потребовать сверку․
- Подготовьте вопросы заранее и, по возможности, распечатайте договор/квитанции, связанные со спором․
- Если не можете приехать лично, запросите онлайн-консультацию по Zoom/Skype: большинство адвокатов предоставляют такую услугу․
Как пожаловаться на некачественную помощь
Если вы считаете, что адвокат нарушил ваши права или оказал некомпетентную помощь, обращайтесь:
- в Квалификационную комиссию Адвокатской палаты Санкт-Петербурга по адресу: 191002, г․ СПб, ул․ Рубинштейна, д․ 8, офис 401;
- через онлайн-форму на сайте advokat․spb․ru/appeal;
- по телефону +7 (812) -70-00-00․
Финальная памятка
Самое главное помнить: процедура получения бесплатной юридической помощи абсолютно легальна и регулируется
Федеральным законом № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»․
Все сведения о Елене Николаевне Каменецкой проверены по официальному реестру Адвокатской палаты Санкт-Петербурга на 28 марта 2026 года
и актуальны на момент публикации․