С 2024–2025 годов в России изменились правила оказания бесплатной юридической помощи․ Теперь граждане могут получить не только консультацию, но и полное сопровождение дела — от составления документов до представительства в суде․ Ниже собрана самая актуальная информация о том, кто имеет право на бесплатную помощь, какие документы нужны и по каким контактам обращаться․

Кто вправе получить бесплатную юридическую помощь?

Перечень категорий закреплён в ст․ 20 Федерального закона № 324-ФЗ от и расширяется региональными законами․ Основные группы:

• Малоимущие граждане — среднедушевой доход ниже прожиточного минимума;
• Ветераны и инвалиды ВОВ, труда, боевых действий;
• Орденоносцы и Герои СССР/РФ;
• Дети-сироты и лица из числа детей-сирот;
• Пенсионеры, получающие пенсию по старости;
• Инвалиды I, II и III групп;
• Беженцы и вынужденные переселенцы;
• Лица, содержащиеся в учреждениях системы Росреестра, ФСИН и МВД (СИЗО, колонии)․

Какие виды услуг доступны бесплатно

1. Консультирование — устное или письменное разъяснение законов․
2. Составление документов — заявления, жалобы, ходатайства, иски․
3. Представительство в судах общей, арбитражной и мировой юрисдикции․
4. Представительство в органах власти и местного самоуправления․
5. Участие в исполнительном производстве․

Что нужно предоставить при первом обращении

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• Справка о доходах/социальная справка для подтверждения малоимущего статуса;
• Документы, подтверждающие принадлежность к льготной категории (пенсионное удостоверение, орденская книжка, удостоверение инвалида и т․д․);
• Иные материалы по делу — копии судебных актов, договоры, переписка․

Куда обращаться — контакты и площадки

Федеральные ресурсы

• Министерство юстиции Российской Федерации
  
  Официальный сайт: minjust․gov․ru
  
  Горячая линия: ###-###-####
  
  (ежедневно 9:00–21:00 по московскому времени)
• Единый портал госуслуг
  
  Раздел «Бесплатная юридическая помощь»: gosuslugi․ru/help/legal

Адвокатские палаты субъектов РФ

Примеры:

• Красноярский край
  
  Адрес: 660017, г․ Красноярск, ул․ Карла Маркса, 122, офис 605
  
  Тел․: (391) -27-00-11

  E-mail: info@advokatura24․ru

• Московская область
  
  Адрес: 125047, г․ Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, 15
  
  Тел․: +7 -95 111-00-00
  
  E-mail: mosobl@advokatura․mos․ru
• Астраханская область
  
  Адрес: 414000, г․ Астрахань, ул․ Ляхова, 12, офис 314
  
  Тел․: (8512) -4-55-66
  
  E-mail: astra@advokatura․ru

Региональные государственные юридические бюро (ГЮБ)

В каждом субъекте РФ работают государственные юридические бюро (ГЮБ), к которым можно обратиться на личном приёме или через МФЦ․ Как правило, запись ведётся:

• Через портал госуслуг — услуга «Запись на бесплатную юридическую консультацию»;
• По телефону горячей линии региона (уточняйте на сайте Губернатора или администрации области);
• В МФЦ «Мои Документы» — специалист поможет с онлайн-записью․

Пошаговый алгоритм получения помощи

1. Определите категорию․ Проверьте, относитесь ли вы к льготной группе (доход, статус, пенсия)․
2. Соберите документы․ Паспорт + подтверждение льготы + материалы дела․
3. Выберите площадку․ Адвокатская палата или Госюрбюро․
4. Запишитесь онлайн через gosuslugi․ru или по телефону․
5. Придите на консультацию․ Адвокат подпишет соглашение (бланк выдаст на месте) и даст первичную консультацию․
6. Получите план действий․ При необходимости адвокат возьмёт дело на бесплатное сопровождение․

Полезные ссылки и QR-коды

QR-код для быстрой записи в госюрбюро Московской области:

• Федеральный закон № 324-ФЗ — вся статья в базе КонсультантПлюс;
• Адвокатская палата Красноярского края, актуальные адреса и график;
• Страница Минюста РФ — раздел «Бесплатная юридическая помощь»․

На что обратить внимание в 2025 году

• Новые стандарты качества․ С марта 2025 г․ действует обновлённый Минюстовский стандарт, который повышает требования к квалификации адвокатов и скорость рассмотрения обращений (до 5 дней)․
• Расширение перечня услуг․ Теперь бесплатно можно оформить заявление о банкротстве физлица и подать его через МФЦ․
• Онлайн-консультации в Zoom․ Региональные адвокатские палаты запустили приём в режиме видеосвязи — полезно для удалённых населённых пунктов․

Примеры вопросов, которые решают бесплатно