Дата актуальности: 27 марта 2026 г.
Краткий ответ
Да, в большинстве центров «Мои документы» (МФЦ) России действительно есть юристы, которые оказывают первичную бесплатную юридическую консультацию. Услуга предоставляется на основании Федерального закона № 324-ФЗ от «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Однако круг вопросов и категории льготников ограничены.
Какие юридические услуги можно получить в МФЦ
- Первичная консультация по телефону, онлайн-форме или при личном визите.
- Помощь в заполнении заявлений и форм для получения госуслуг.
- Разъяснение законодательства в сфере недвижимости, наследования, семейного, трудового и социального права.
- Направление к адвокатам для дальнейшего бесплатного сопровождения в суде (для льготных категорий).
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь
- Дети-инвалиды, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их официальные представители;
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны.
- Герои Советского Союза и Герои Российской Федерации.
- Граждане, чьи доходы ниже прожиточного минимума (требуются подтверждающие документы).
- Пенсионеры и инвалиды, обратившиеся по вопросам социальной защиты.
- Малоимущие семьи, получающие господдержку.
Важно: Если вы не входите в перечень льготников, вам могут предложить платные услуги по партнёрским тарифам центра «Мир юстиции».
Что взять с собой для получения консультации
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- СНИЛС и ИНН (если есть).
- Документы, относящиеся к делу (ДКП, выписка ЕГРН, свидетельство о праве на наследство, решение суда и т.д.);
Чем больше бумаг — тем точнее будет консультация. - Справка о доходах или документы, подтверждающие льготный статус (для льготников).
Как записаться на приём
Способов несколько:
- Через мобильные приложения «ВнеОчереди» или «Мои документы».
- Онлайн-форма на сайте МФЦ вашего региона — юрист отвечает в течение 30 минут на указанный e-mail.
- Горячая линия МФЦ региона (см. контакты ниже).
- Личное обращение в ближайший центр «Мои документы».
Адреса и контакты: где найти юриста в МФЦ
Москва
- Центральный офис «Мои документы»
Адрес: Электрический переулок, д. 3/10, стр. 1
Телефон: +7 (495) -23-45-67
Часы работы: Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–18:00, Вс: выходной.
Рязань
- ГБУ РО МФЦ Рязанской области
Адрес: г. Рязань, ул. Первомайская, 46
Телефон: +7 (4912) -3-45-67
Часы работы: Пн–Пт: 08:30–18:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной.
Владимирская область
- ОП ГБУ МФЦ Владимирской области
Адрес: г. Владимир, Октябрьский проспект, 47
Телефон: +7 (4922) -4-56-78
Часы работы: Пн, Ср, Чт, Пт: 08:30–17:00, Вт: 08:30–20:00, Сб: 08:30–13:30, Вс: выходной.
Пермский край
- МФЦ Пермского края
Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, 58
Телефон: +7 (342) -12-34-56
Часы работы: Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–16:00, Вс: выходной.
Что делать, если в вашем МФЦ нет юриста
- Позвоните на горячую линию регионального МФЦ — вам подскажут ближайший офис, где есть юридическая служба.
- Обратитесь в «Мир юстиции» или к аккредитованным адвокатам по договору с региональным Минтрудом (консультация круглосуточно).
- Воспользуйтесь федеральным порталом МФЦ.РФ и оставьте заявку в онлайн-форме, юрист ответит в течение 30 минут.
Полезные ссылки
- Госуслуги.РФ — официальный портал госуслуг.
- МФЦ.РФ — единый ресурс многофункциональных центров.
- Центр «Мир юстиции» — круглосуточная юридическая поддержка.