С 2024 года Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) переводит процедуру допуска адвокатов к их доверителям в следственные изоляторы в электронный формат предварительной записи․ Рассмотрим, какие изменения вступили в силу, какие сервисы использовать и куда обращаться при возникновении сложностей․
В чём суть нововведений?
- Обязательная электронная очередь․ В Москве, Ростове-на-Дону, Уфе и ряде других регионов запись на свидание с подзащитным теперь доступна исключительно через специализированные онлайн-площадки․
- Единый портал – Gosuslugi․ ФПА и Минюст согласовали, что окончательная интеграция всех регионов должна происходить именно на gosuslugi․ru․
- Дополнительное подтверждение статуса адвоката․ С 10 января 2024 г․ при записи требуется загрузить:
- ордер или постановление следователя о назначении защитником;
- копию удостоверения адвоката․
Какие сервисы использовать?
FSIN-VISIT (официально внедрён ФСИН)
- Адрес: https://fsin-vizit․ru
- Функционал:
- предварительная запись следователей и адвокатов;
- выбор конкретного СИЗО и времени свидания;
- автоматическое формирование электронного пропуска․
ФСИН-ОКНО (для ИК и СИЗО)
- Адрес: https://fsin․gov․ru → раздел «Электронные сервисы» → «ОКНО»
- Для кого: не только адвокаты, но и граждане, желающие записаться на длительные свидания․
Госуслуги (дальнейший этап развития)
На портале gosuslugi․ru в 2026 году планируют запустить полноценный личный кабинет адвоката, где можно будет:
- одним кликом подавать заявку на свидание;
- получать QR-код допуска на смартфон;
- видеть историю посещений․
Пошаговая инструкция записи через FSIN-VISIT
- Регистрация․ Перейдите на fsin-vizit․ru и создайте аккаунт адвоката (ФИО, паспортные данные, e-mail, номер телефона)․
- Выбор ИУ․ Укажите регион и конкретное СИЗО (например, СИЗО-2 «Бутырка»)․
- Загрузка документов․ Прикрепите:
- ордер/постановление;
- копию адвокатского удостоверения;
- согласие на обработку персональных данных․
- Выбор слота․ Система покажет доступные интервалы (30 минут «экспресс» или 1 час «стандарт»)․
- Подтверждение․ Получите на e-mail электронный пропуск (PDF с QR-кодом)․
Экспресс-формат свиданий: что это такое?
Чтобы сократить очереди, ФСИН предлагает «экспресс-посещения»:
- продолжительность – 30 минут;
- время проведения – строго по расписанию;
- условие – документы поданы онлайн не позднее 24 ч до визита․
Федеральная палата адвокатов (ФПА) поддержала инициативу при условии, что адвокат в любой момент сможет изменить формат на полноценное 1-часовое свидание․
Контакты для обращений и помощи
ФСИН России
- Центральный аппарат:
119991, г․ Москва, ул․ Житная, 14 - Телефон приёмной: +7 (495) -83-85-58
- Факс (приём обращений): +7 (495) -82-19-50
- E-mail для граждан: info@fsin․gov․ru
- СМИ и пресса: +7 (495) -83-92-71, +7 (495) -83-92-72
- Официальный сайт: https://fsin․gov․ru
Адвокатская палата Москвы
- Адрес:
123321, г․ Москва, ул․ Садовая-Сухаревская, 11 - Телефон: +7 (495) -27-16-17
- E-mail: mail@advokat-mos․ru
- Онлайн-обращения: advokat-mos․ru/feedback
Федеральная палата адвокатов РФ (ФПА)
- Официальный сайт: https://fparf․ru
- Контакт-центр: +7 (495) -88-88-88
- E-mail: info@fparf․ru
Техподдержка сервисов
| Сервис | Телефон / E-mail | Часы работы |
|---|---|---|
| FSIN-VISIT | support@fsin-vizit․ru | Пн–Пт 08:00–20:00 (МСК) |
| ФСИН-ОКНО | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Госуслуги (техподдержка) | ###-###-#### | Круглосуточно |
Частые вопросы (FAQ)
- Могу ли я посетить клиента без предварительной записи?
- Нет․ С 2025 г․ допуск только по электронному пропуску, за исключением неотложных следственных действий, оформляемых через дежурную часть СИЗО․
- Что делать, если система зависает?
- Обратитесь в техподдержку support@fsin-vizit․ru с указанием номера заявки и прикреплённым скриншотом ошибки․
- Можно ли записать нескольких адвокатов одновременно?
- Да, но каждый адвокат обязан иметь собственный аккаунт и прикреплённый ордер на одно и то же уголовное дело․
Переход на электронную очередь стал логичным шагом в цифровизации пенитенциарной системы и значительно сокращает коррупционные риски․ Адвокатам важно:
- заранее регистрироваться в FSIN-VISIT;
- подготовить отсканированные документы;
- в случае проблем своевременно обращаться в контактные центры ФСИН и ФПА․
Напоминаем: с 27 марта 2026 г․ все СИЗО подведомственные УФСИН по г․ Москве полностью перешли на электронную запись․ Планируйте визиты заранее и пользуйтесь только официальными сервисами!