Росгосстрах, один из крупнейших страховщиков России, и правовое сопровождение всех процессов компании лежит на специалистах Правового департамента.
В этой статье собрана самая актуальная информация о том, кто сегодня руководит юридическим блоком, какие задачи он решает и по каким каналам можно оперативно получить юридическую консультацию или направить официальный запрос.

Кто возглавляет Правовой департамент Росгосстраха?

С 2023 года (по данным пресс-релизов компании) должность директора Правового департамента занимает
Гришин Алексей Викторович. Он отвечает за:

• разработку и сопровождение договорной базы;
• представление интересов компании в судах и органах власти;
• мониторинг изменений законодательства в сфере страхования;
• ведение корпоративных конфликтов и претензионной работы.

Как юристы Росгосстраха взаимодействуют с руководством?

Директор Правового департамента напрямую подчиняется Председателю Правления и генеральному директору ПАО СК Росгосстрах, Максиму Валентиновичу Шепелеву.
При необходимости вопросы могут быть доведены до:

1. Заместителя генерального директора по правовым вопросам (вакансия может быть предусмотрена штатным расписанием);
2. Совета директоров Росгосстраха (через ежеквартальные отчёты и экспертные заключения).

Как связаться с юридической службой Росгосстраха

Клиенты (физические и юридические лица)

• Единый федеральный номер:
  8 800 200-0-200 (бесплатно по РФ).
  При голосовом меню выберите пункт «Юридическая помощь».
• Онлайн-консультация:
  www.rgs.ru → раздел «Контакты» → «Онлайн-консультант» (24/7).
• Мобильное приложение:
  Открыть чат «Поддержка» → тема «Юрист».

Корпоративные юристы, адвокаты, контрагенты

• Электронная почта:
  legal@rgs.ru, приём обращений и договоров (ответ в срок до 3 рабочих дней).
• Канцелярия Правового департамента:
  115419, г. Москва, ул. Правды, д. 22, БЦ «РГС» (вход со стороны ул. Павла Андреева), офис 512.
  Часы приёма документов: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
• Курьерская доставка:
  При оформлении пакета документов укажите получателя «Гришин А.В.» и контактный телефон +7 (495) -85-05-05 (внутр. 25-33).

Региональные юридические контакты

Онлайн-формы для обращения

• Форма обратной связи:
  https://www.rgs.ru/feedback → выбрать тему «Юридический вопрос».
• Личный кабинет юриста (для партнёров):
  Получить учётную запись можно по запросу на partner@rgs.ru с темой «Доступ к личному кабинету юриста».

Советы при обращении

1. Укажите номер договора или полиса, это ускорит идентификацию клиента.
2. Приложите скан-копии документов (максимальный размер письма — 25 МБ).
3. Сроки ответа: 3 рабочих дня на письменные обращения, 15 минут — в онлайн-чате.

Своевременное обращение в юридическую службу Росгосстраха позволяет быстро разрешить спорные вопросы по страховым выплатам, договорам или претензиям.
Используйте указанные контакты и соблюдайте простые правила — вы получите профессиональную помощь в кратчайшие сроки.