Всё, что нужно знать, чтобы быстро получить бесплатную юридическую помощь по телефону.
Ниже вы найдёте актуальные телефоны доверия, адреса офлайн-центров, а также краткие инструкции, как записаться на приём и что иметь при себе.
Федеральные горячие линии
- Фонд «Защитники»
- Телефон: 8-800-700-8-800 (круглосуточно, со всех операторов бесплатно)
- Кому помогают: все граждане РФ, в т.ч. дети и мигранты
- Формат: первичная консультация, составление документов, направление к юристу-волонтёру в регионе
- Министерство юстиции РФ – Единая юридическая служба
- Телефон: ###-###-#### (пн-пт 8:00–20:00, сб 9:00–18:00)
- Онлайн-чат: uzhi.minjust.gov.ru
- Кому помогают: малоимущие, пенсионеры, инвалиды, ветераны
- Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в РФ
- Телефон: ###-###-####
- Электронная приёмная: mail.ombudsmanrf.org
Региональные call-центры и Центры бесплатной юридической помощи (ЦБЮП)
Москва и Московская область
- Московская городская юридическая служба
- Телефон: +7 -95 777-77-77 (круглосуточно)
- Адрес: ул. Зоологическая, д; 18 (пн-пт 9:00–21:00)
- Мособлдумская юрслужба
- Телефон: ###-###-####
- Адрес: г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- ЦБЮП СПб
- Телефон: ###-###-####
- Адрес: наб. реки Фонтанки, д. 48 (пн-пт 9:00–18:00)
Казань (Татарстан)
- Республиканский центр правовой помощи
- Телефон: ###-###-####
- Адрес: ул. Пушкина, д. 27/6
Бишкек (Киргизия)
- Служба юридической помощи при Министерстве юстиции КР
- Горячая линия: 114 (с мобильных и городских)
- Работает: пн-пт 8:00–18:00
Баку (Азербайджан)
- Центр бесплатной юридической помощи
- Телефон: *1444 (бесплатно с азербайджанских номеров)
- Адрес: ул. Узеира Гаджибейли, д. 35
Нижний Новгород
- Госюрбюро Нижегородской области
- Телефон: ###-###-####
- Марафон бесплатной помощи: 27 марта – 27 апреля 2026 г. запись по телефону или через guj-nnov.ru
Специализированные детские линии
- Всероссийский день правовой помощи детям
20 ноября ежегодно. В этот день все ЦБЮП в регионах работают без выходных и очередей для несовершеннолетних.
Инфолиния: 8-800-200-0-122 (служба сопровождения Минобрнауки РФ).
Как получить консультацию по телефону – пошаговая инструкция
- Позвоните по одному из указанных номеров или напишите в онлайн-чат.
- Опишите кратко суть вопроса (семейное, жилищное, трудовое право и др.).
- Предоставьте минимальные данные: ФИО, регион проживания, категория льготы (если есть).
- Получите номер обращения и выберите формат:
- устная консультация по телефону;
- запись на очный приём к юристу-волонтёру;
- направление документов на электронную почту.
- Подготовьте документы для очного визита: паспорт, СНИЛС, документы по делу, справка о доходах (для подтверждения статуса малоимущего).
Полезные онлайн-сервисы
- Госуслуги – юридическая помощь – онлайн-заявка в ЦБЮП вашего региона
- фондзащитники.рф – запись на консультацию, онлайн-кабинет заявителя
- uzhi.minjust.gov.ru – каталог всех региональных центров Минюста
Что важно помнить
Очень важно: перед звонком подготовьте краткое описание ситуации и ключевые документы. Это позволит юристу быстрее дать точный ответ и, при необходимости, сразу записать вас на очную консультацию.
Очереди в центрах бесплатной помощи выдают только по предварительной записи.
Повторное обращение можно осуществить по тому же номеру, назвав номер предыдущего обращения.
Контакты редакции статьи
Если вы нашли устаревший номер или хотите добавить ваш регион – напишите:
Email: info@pravopom.ru
Телеграм-канал: t.me/pravopom