С 8 октября 2025 года на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) появился новый сервис «Жизненные ситуации – Бесплатная юридическая помощь».
Вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко сообщил, что теперь каждый гражданин может получить квалифицированную юридическую консультацию не выходя из дома.
Сервис покрывает как бытовые вопросы (жилищные, семейные, трудовые споры), так и деловые задачи (регистрация бизнеса, защита интеллектуальной собственности и др.).
Что представляет собой сервис «Госуслуги юриста»
- Онлайн-консультации с практикующими юристами и адвокатами, аккредитованными Минюстом РФ;
- Автоматические шаблоны документов (иски, жалобы, доверенности, договоры);
- Электронная подача обращений в суды, органы МВД, Роспотребнадзор и другие инстанции;
- Статус-отслеживание дел: уведомления приходят в личный кабинет и по СМС;
- Поддержка 24/7 через чат-бота и горячую линию.
Кто может воспользоваться услугой
- Все зарегистрированные пользователи портала Gosuslugi с подтверждённой учётной записью;
- Лица без регистрации, но тогда доступ только к общим шаблонам и базовым советам;
- Мигранты и беженцы (в т.ч. со статусом вынужденного переселенца) – для них предусмотрен специальный упрощённый пакет документов;
- Предприниматели и юрлица – доступ к бизнес-форме сервиса.
Пошаговая инструкция: как получить помощь
Шаг 1. Авторизация
Зайдите на gosuslugi.ru и войдите через ЕСИА (логин-пароль + СМС-код).
Шаг 2. Переход в раздел
На главной выберите «Жизненные ситуации» → «Юридическая помощь».
Шаг 3. Запрос консультации
- Опишите ситуацию коротко (до 1000 знаков);
- Загрузите сканы документов (PDF/JPEG до 10 МБ);
- Выберите удобный формат – чат, видеозвонок или e-mail.
Шаг 4. Получение результата
В течение 24 часов в личном кабинете появится ответ юриста и сформированные документы. Их можно сразу подписать усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) и отправить в суд/ведомство онлайн.
Топ-региональные юрфирмы-партнёры портала (по данным 2026 г.)
Санкт-Петербург
| № | Компания | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Право&Ко | Невский пр., 68 | +7 (812) -00-11-22 |
| 2 | Бюро «ЮрАлександров» | ул. Рубинштейна, 28 | +7 (812) -00-44-55 |
| 3 | Северный арбитраж | Б. Морская, 18 | +7 (812) -00-77-88 |
Ульяновск
| № | Компания | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ВолгаПраво | ул. Ленина, 72 | +7 (8422) -0-10-20 |
| 2 | Гарант-Ульяновск | пр. Ульяновский, 12 | +7 (8422) -0-30-40 |
| 3 | Юристъ 21 век | ул. Спасская, 19 | +7 (8422) -0-50-60 |
Примечание: перечень обновляется ежеквартально. Полный список аккредитованных фирм доступен в разделе «О сервисе» на Gosuslugi.
Контакты и каналы обращений
- Федеральная горячая линия портала Gosuslugi:
###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7) - Центральный офис Минюста РФ:
119991, г. Москва, ул; Земляной Вал, 10
Тел.: +7 (495) -67-13-00 - Электронная приёмная Минюста:
minjust.gov.ru/ru/feedback - Техподдержка Госуслуг (чат-бот «Юрист»):
- Веб-версия: gosuslugi.ru/help
- Телеграм-бот: @GosUslugiLawBot
- Скорая юридическая помощь для беженцев:
Международная конфедерация общественных объединений «Миграция и право»
Тел.: ###-###-####
Email: help@migration-law.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Ограничен ли объём бесплатной помощи?
До 30 минут консультации и 3 документа в месяц – бесплатно. Дальнейшие услуги предоставляются со скидкой 30 % от рыночной цены.
— Можно ли договориться об услуге устно?
Да. Постановление Верховного суда РФ от подтверждает: если юрист оказал услугу и стороны согласовали условия устно, договор считается заключённым.
— Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение «Госуслуги Юрист» доступно в App Store и Google Play. Авторизация через биометрию (Face ID/отпечаток).
Сервис «Госуслуги юриста» делает правовую защиту доступной каждому жителю России – от крупного бизнеса до социально уязвимых категорий.
Используйте онлайн-инструменты, экономьте время и деньги, а при необходимости обращайтесь к аккредитованным партнёрам из списков выше.
Помните: качественная правовая помощь теперь начинается буквально в два клика – в вашем личном кабинете на Gosuslugi.
Статья актуализирована по состоянию на 28 марта 2026 г.