Государственное бюро бесплатной юридической помощи Донецкой Народной Республики (ДНР) — это официальный орган, созданный для обеспечения доступа граждан к квалифицированной правовой поддержке. Служба действует на основании постановлений Министерства юстиции ДНР и предоставляет услуги полностью бесплатно на всей территории республики.

Что делает Госбюро?

• Консультации по семейному, жилищному, трудовому, уголовному и административному праву
• Составление процессуальных документов: исков, жалоб, ходатайств, апелляций
• Представление интересов в суде и органах власти для малоимущих граждан
• Правовая помощь участникам СВО, ветеранам и членам их семей
• Сопровождение по вопросам пенсий, пособий, компенсаций и социальных выплат

Кто может получить помощь?

Услуги предоставляются бесплатно следующим категориям:

1. Малоимущие граждане (с доходом ниже прожиточного минимума)
2. Инвалиды и участники боевых действий
3. Пенсионеры и ветераны
4. Дети-сироты и лица из числа детей, оставшихся без попечения родителей
5. Беженцы и вынужденные переселенцы

График работы и адреса офисов

Центральный офис Донецк

• Адрес: ул. Артёма, 130, офис 2-4, г. Донецк, 283000
• Телефон: +7 (949) -09-55-30
• Приёмные дни: Пн–Пт с 8:30 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
• Электронная почта: info@dpr-legal.ru

Филиал Макеевка

• Адрес: пр-т Победы, 45, каб. 12, г. Макеевка, 286012
• Телефон: +7 (949) -09-55-31
• График: Пн–Чт 9:00–16:00

Филиал Горловка

• Адрес: ул. Ленина, 88а, офис 5, г. Горловка, 286011
• Телефон: +7 (949) -09-55-32
• График: Пн–Пт 8:30–16:30 (обед 12:00–12:45)

Мобильные юридические пункты

Каждую среду и пятницу мобильные бригады юристов выезжают в отдалённые районы:

• Ясиноватая, Снежное, Дебальцево — раз в неделю
• Докучаевск, Енакиево, Амвросиевка — два раза в месяц

Точные даты и часы работы мобильных пунктов уточняйте по телефону горячей линии.

Как записатся на приём?

Онлайн-запись:
Перейдите на сайт https://dpr-legal.ru и выберите удобное время через электронную очередь.

Телефонная линия:
Позвоните на единую горячую линию 8-800-555-0-555 (звонок бесплатный) и оставьте заявку.

Личный визит:
Приходите в любой офис Госбюро с паспортом и документами, подтверждающими право на льготу (справка о доходах, пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида и т. д.).

Дистанционные каналы связи

• WhatsApp / Telegram: +7 (949) -09-55-33
• Web-чат на сайте: доступен с 8:00 до 18:00 ежедневно
• Viber: @dpr_legal_bot (круглосуточный автоматический приём заявок)

Важные советы перед визитом

1. Соберите все документы по вашему вопросу (договоры, квитанции, судебные решения, переписка и т. д.)
2. Заполните анкету-заявление заранее — это сократит время ожидания
3. Если вы не можете лично приехать, оформите доверенность на представителя (форма доступна на сайте)

Помните: услуги Госбюро абсолютно бесплатны; сотрудники не имеют права требовать оплаты или «благодарности». При подозрении на коррупцию сразу сообщайте по телефону доверия: 8-800-555-0-555.

Контактная сводка

Берегите свои права — обращайтесь в Государственное бюро бесплатной юридической помощи ДНР!