Актуально на 28 марта 2025 года, государство продолжает развивать систему бесплатной юридической помощи (БЮП). Ниже собрана вся нужная информация: кто имеет право на юриста «бесплатно», какие документы собрать, куда позвонить и куда пойти в каждом регионе.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь
- Малоимущие граждане — доход ниже прожиточного минимума региона.
- Инвалиды I и II группы (любые правовые вопросы).
- Ветераны боевых действий и участники СВО (проект «Правовая поддержка СВО» запущен с 1 августа 2024 г.).
- Дети-сироты, лица из числа детей-сирот.
- Пенсионеры при обращении по вопросам защиты пенсионных прав.
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций или коррупции (в рамках специальных программ субъектов РФ).
- Иные категории, указанные в федеральных и региональных законах.
Виды бесплатной юридической помощи
- Устная консультация (в т.ч. онлайн-чат и круглосуточные горячие линии).
- Составление процессуальных документов: исков, жалоб, ходатайств.
- Представительство в суде для малоимущих по гражданским делам.
- Помощь при задержании и следствии (адвокат по соглашению за счёт государства).
- Правовое информирование и разъяснение законов.
Как получить помощь пошагово
Шаг 1. Определите свою категорию
Если вы попадаете хотя бы под один пункт из раздела 1, переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Подготовьте документы
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории (справка о доходах, инвалидности, удостоверение ветерана и др.).
- Документы по делу (при наличии).
Шаг 3. Выберите способ обращения
| Способ | Куда обращаться | Контакты |
|---|---|---|
| Круглосуточно онлайн | Единый федеральный портал «Государственная система БЮП» | www.bup.minjust.ru |
| Горячая линия | Минюст РФ | ###-###-#### |
| Спецпроект «Правовая поддержка СВО» | Ассоциация юристов России | ###-###-#### |
| Региональные центры | Уполномоченный орган субъекта РФ (чаще всего Минюст региона) | См. таблицу ниже |
Контакты в крупнейших регионах (обновлено март 2025)
- Свердловская область
- Центр БЮП: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 54, офис 401
- Телефон: +7 (343) -59-05-04
- Сайт: minjust.midural.ru/bup
- Москва
- Московская Городская Коллегия Адвокатов
- Телефон: +7 (495) -87-04-34 (ежедневно 9:00–20:00)
- Онлайн-запись: bup.mos.ru
- Санкт-Петербург
- Региональный центр БЮП: Невский пр., 68, лит. А
- Телефон: 8 (800) -50-83-23
- Приём без выходных: 10:00–18:00
- Краснодарский край
- Южный межрегиональный центр БЮП: г; Краснодар, ул. Гимназическая, 55
- Телефон: +7 (861) -67-74-44
Если вашего региона нет в списке, наберите ###-###-#### и вас переведут в нужное отделение.
Онлайн-ресурсы
- 100 Юристов — круглосуточный чат с юристом: 100yuristov.com
- «Объясняем.рф», инструкции и примеры документов: объясняем.рф
- «Социальный адвокат» — видеоконсультации по Zoom: socadvokat.ru
Что важно помнить в 2025 году
- Новый стандарт качества вступил в силу 1 января 2025 г. — адвокат обязан предоставить план разрешения вопроса не позднее 3 рабочих дней после обращения.
- Расширен список льготников: добавлены многодетные семьи с доходом ниже 1,5 прожиточных минимумов на человека.
- Всё чаще работают онлайн-формы — можно подать заявление через Госуслуги и получить ответ в личном кабинете.
Краткий чек-лист перед обращением
- ☐ Проверьте категорию и доходы
- ☐ Соберите паспорт + справку о статусе
- ☐ Выберите удобный канал: онлайн, горячая линия или личный визит
- ☐ Сохраните талон/номер обращения — по нему можно отслеживать статус
Если остались вопросы, звоните или пишите по указанным контактам: консультация действительно бесплатна и конфиденциальна.