Краткий ответ: если вопрос касается оформления трудовых отношений, приёма/увольнения, отпусков, больничных и режима труда — к кадровику. Если речь идёт о начислении зарплаты, налогов, бухгалтерских проводок и отчётности перед ФНС/ФСС/ПФР — к бухгалтеру. При споре с работодателем, нарушении ТК РФ или судебных разбирательствах — к юристу (трудовому специалисту).
Когда идти к кадровику
- Оформление на работу: заключение трудового договора, приказ о приёме, заполнение личной карточки T-2, заведение трудовой книжки.
- Отпуска: расчёт и оформление ежегодного оплачиваемого отпуска, учёт дополнительных отпусков (например, за ненормированный день или вредные условия).
- Больничные и документы: приём больничных листов, оформление декрета, оформление ухода за ребёнком.
- Увольнение: подготовка приказа, запись в трудовой, расчёт компенсации за неиспользованный отпуск.
- Внутренние распоряжения: графики смен, табели учёта рабочего времени, приказы о командировках, перемещении, дисциплинарные взыскания.
Контакты кадровика
E-mail: hr@company.ru
Тел.: +7 (495) -23-45-67, доб. 101
Кабинет: офис 204, второй этаж, отдел персонала
Часы приёма: пн-пт 09:30–17:30 (обед 13:00–14:00)
Когда идти к бухгалтеру
- Зарплата, премии, бонусы: начисление оклада, премий, районных коэффициентов, северных надбавок.
- Налоги и взносы: удержание НДФЛ, начисление страховых взносов в ПФР, ФСС, ФОМС, подготовка справок 2-НДФЛ и 182н.
- Командировочные и авансы: оформление авансовых отчётов, возврат неиспользованных сумм.
- Бухгалтерская отчётность: формирование баланса, отчётности в налоговую, внебюджетные фонды.
- Ошибки в платёжках: задвоение/недоплата зарплаты, кредитовые и дебетовые обороты.
Контакты бухгалтерии
E-mail: account@company.ru
Тел.: +7 (495) -23-45-67, доб. 202
Кабинет: офис 305, третий этаж, финансовый отдел
Часы приёма: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
Когда нужен юрист по трудовому праву
- Споры с работодателем: незаконное увольнение, невыплата зарплаты, задержка расчёта при увольнении.
- Нарушение ТК РФ: сверхурочная работа без оплаты, отказ в отпуске, дискриминация.
- Судебные разбирательства: подача иска в суд, участие в трудовых комиссиях, подготовка правовых позиций.
- ДТП и больничные: юридическое сопровождение при несчастном случае на производстве.
- Проверки трудовой инспекции: защита интересов компании и сотрудников при внеплановых проверках.
Контакты юридического отдела
E-mail: legal@company.ru
Тел.: +7 (495) -23-45-67, доб. 303
Кабинет: офис 401, четвёртый этаж, юридический отдел
Часы приёма: пн-пт 10:00–18:00 (по предварительной записи)
Как не запутаться: простая памятка
- Нужно оформить отпуск? Пишем заявление → кадровик подготовит приказ.
- Зарплата пришла меньше? Сначала бухгалтерия проверяет расчёт, при споре → юрист.
- Увольняют без объяснений? Сразу к юристу, чтобы не пропустить сроки обжалования.
- Ошибка в трудовой книжке? Кадровик оформляет исправления по установленной форме.
- Налоговый вычет не применили? Бухгалтерия подскажет документы и сроки возврата.
Очень важно: при любой проблеме зафиксируйте дату обращения и получите исходящий номер письма или расписку о приёме документов. Это упростит дальнейшую защиту ваших прав.
Дополнительные контакты для срочных вопросов
- Горячая линия компании: ###-###-#### (круглосуточно)
- Внутренний портал «Спроси HR»: inside.company.ru/hr
- Бот-помощник в Telegram: @company_help_bot (мгновенные ответы по кадрам, бухгалтерии, юр. вопросам)
Храните эти контакты в закладках и обращайтесь вовремя, чтобы любой вопрос решался быстро и по делу!